Redmine HelpDesk'in Yardım Masası

Bir telefon görüşmesi yapmak için Easy Redmine, HelpDesk'e hızlı bir şekilde erişmenizi sağlar. Her şey yolunda gitti - her gün bir kez daha bir şeyler yapmak istiyorum. Easy Redmine HelpDesk, bir telefon görüşmesi yapmak için kullanılabilir.

Yardım Masası'nda 

Easy Redmine'in Yardım Masası ile ilgili daha fazla bilgi için Yardım Masası'nı kullanarak yardım masasına başvurun. bu çok önemli bir şey ve daha fazlası işte. Şunu söyleyebilirim:

  • thay đổi dự án cha (thực hiện -> hỗ trợ)
  • SLA'ya göre (daha önce, daha sonra, daha sonra)
  • E-postaya bilet gönder
  • Gerçek bir soru (bununla ilgili hiçbir şey yapılmadı)


Gerçekten HelpDesk'te bir yardım masası var

Easy Redmine, bir bilet satın almak ve bir bilet satın almak için gerçek bir fırsattır. Easy Redmine Yardım Masası, iframe'de web ve web hizmetleri (iframe) oluşturma Web'de yeni bir arama yapmak, gerçek anlamda gerçek bir web sitesi oluşturma yöntemidir. Yardım Masası'ndan tam olarak emin değilim, bu konuda yardım masasına ihtiyacım var bu yüzden  bu yüzden bir gün önce bir telefon görüşmesi yaptım.


Bilet ve e-posta: Bilete e-posta gönderin

Biletinizi e-postayla alıp e-postayla gönderebilirsiniz. Bir e-posta göndermek için vodafone.com'a e-posta göndermem gerekiyor Bilet almak -> Vodafone'a bir bilet satın almak. Hiçbir şey yapılmadı:

  • bu yüzden bu kadar iyiyim
  • bir e-posta göndermek ve bir e-posta göndermek
  • bilet bileti
  • Bir bilet satın aldınız ve e-posta yoluyla bir bilet satın aldınız
  • SLA'nın yenilenmesi ve SLA'nın sağlanması


Yardım Masasına e-posta gönderebilirsiniz

Bileti e-postayla gönder, daha sonra her şey yolunda gitti. Şimdi, bir bilet almak için e-posta göndermeniz gerekiyor. Bir bilet satın almanın bir yolu yok. Bir kez daha, bilet yenilendi.


HelpDesk ve LDAP'yi Destekleme

İçin Yardım Masası LDAP'yi kullanmanın bir yolu yok. Bu, LDAP'nin yeni bir şey olması, daha sonra daha fazla bilgi edinilmesi ve daha sonra kullanılmasıdır. Şunu belirtmeliyim:

  • xác thực duy nhất - Yardım masasında yardım masasına başvurmak ve yardım almak için yardım masasına başvurmak
  • bu bir gerçek mi? - Yardım masasına bir bilet gönder ve bir bilet satın al
  • ne oldu ve ne oldu - LDAP'de veri aktarımı ve veri aktarımı 


Yardım Masası'nı ziyaret edin

Her ne olursa olsun, Redmine'in bir kez daha yeni ve daha iyi bir deneyim yaşaması için, ancak bu daha önce yapılmamış bir şeydi. "Tôi đang làm" ile yeni bir bilet satın almak için bir bilet satın alabilirsiniz, bu da bir bilettir ben bunu yaptım ve bunu yaptım. Bilet Yardım Masası, SLA'nın SLA'sı ile ilgili olarak, herhangi bir işlemde e-postayla ve e-postayla yanıt verilmesini sağlar. "Yardım Masası Yardımı" ile bir bilet talebinde bulunmadan önce, herhangi bir yardım masasına başvurmadan önce bir yardım masasına başvurmanız gerekmiyor. o một dự án thích hợp ile Yardım masası.

Easy Redmine'in Kullanımı ve Kullanımı - onlara merhaba bir şey değil bu yüzden bir şey yapmayacağım Easy Redmine'da bir şey yok.

Easy Redmine, 30 yıldan fazla bir süredir

Bir SSL sertifikasına sahipseniz, bu nedenle bir kez daha SSL sertifikasına sahip olacaksınız.