Yardım Masası için Redmine Yardım Masası

Easy Redmine, karmaşık bir yönetime sahip olup, Yardım Masası'nda bir çözüm bulmak için hizmet vermektedir. Alasannya sederhana - iyi bir uygulama için bir sonraki uygulama. Kolay Redmine Yardım Masası karmaşık bir çözüm sunar.

Proyek Yardım Masası 

Kolay Redmine Çözümleri Yardım Masası Bu, gerçek anlamda bir gerçekleşmenin gerçekleşmesini sağlayacak bir şey değil ve aynı zamanda gerçekle ilgili bilgilerle ilgili bilgi verilmesini de sağlıyor. Şunu da belirtelim:

  • ubah proyek induk (gerçekleşme -> dukungan)
  • Yapılandırma SLA'sı (öncelikler, reçel prabayar, yönetici akun)
  • E-postadan bir bilet yapılandırması
  • Berikan, kepada klien'i akses (ini seharusnya sudah dilakukan pada tahap realisasi)


Yardım Masası'ndan bir hizmet almak için yardım masasına başvurun

Easy Redmine'ı kullanarak, bir miktar para kazanabilir ve suda çok fazla para kazanabilirsiniz. Yardım Masası Easy Redmine, web sitenizi entegre etmek için (iframe'ler), web sitelerinden ayrı olarak ve çevrimiçi olarak bir web sitesi oluşturmak için kullanılabilir. Yardım masasına yardım etmek için, daha fazla bilgi edinin temel pengetahuan  Ayrıca aktif olarak çözüm bulmak da mümkündür.


E-posta adresi: Bilet almak için e-posta gönderin

Bir e-posta göndermek için e-posta adresinizi kullanın. Etki alanı, bir başka deyişle, vodafone.com'a bir e-posta göndererek, Vodafone'un bir teklifi olarak e-posta adresinize gönderilir. Fitur-fitbering in ditawarkan:

  • yeni hesaplar
  • etki alanı adı veya projeye ait e-posta adresi
  • Otomatik olarak ödeme yapmak ve yönetmek - yöneticiyi yönetmek
  • Öncelikle e-postayla ilgili olarak bir e-posta göndererek bunları onaylayın
  • SLA'dan alınan ücretler ve ücretler için hızlı tempo


HelpDesk'ten Komunikasi e-postası

E-posta yoluyla bir bilet alın, otomatik olarak otomatik olarak dikilir. Aynı zamanda, bir durum bildirimi için e-posta şablonunu da kullanabilirsiniz. Bir üyenin bir bilet satın alması gerekiyor. Bu, bir başka deyişle, daha iyi bir şey değil.


Yardım Masası Dahili ve LDAP koruması

İçin Yardım Masası Dahili kullanım, LDAP'nin etkinleştirilmesine yardımcı olur. Bir LDAP grubu oluşturmak, şablonun uygun ve uygun fiyatlı olmasını sağlamak için kullanılır. Benim memecahkan'ım:

  • otentikasi tunggal - Yardım masasının dahili güvenlik standartlarını belirlemek için
  • pengaturan halaman pribadi otomatis - Yardım Masası Yardım Masası Yardım Masası Yardım Masası Yardım Masası
  • penugasa peran ve proyek otomatis - LDAP özelliğinin sağlanması ve kullanılması için gerekenler 


Yardım Masası'nı ziyaret edin

Berkat filter Redmine, uygun, uygun ve özel olarak tasarlanmış ve teklif edilmiş bir filtredir, bir dizi değişiklikle birlikte bir set. Bu, "Saya sedang menanganinya" yangını, setelah diklik, akan menugaskan tiket kepadda, birçok farklı durum ve durumla ilgili olumlu bir sonuçtur. Yardım masası, SLA'ya yanıt veren bilgiler, yanıtlar ve ek e-postalar içeren bir yardım masasıdır. "Proyek Yardım Masası", alt proje Yardım Masası'na yardımcı olmak için satır içi teklifler içeren bir hizmettir.

Easy Redmine Lancar'ı ve Uygulamayı Uygulama - temukan lebih lanjut dalam çalışma kasus dari pelanggan kami yang telah Easy Redmine'in Katkıları.

Coba Easy Redmine ücretsiz olarak 30 gün boyunca kullanılabilir

Uygunluk, SSL dilindungi, diğer coğrafi özellikler ve coğrafi konumlar