Yardım Masası hizmetleri
Kolay Redmine Erabiltzeak Laguntza masaüstü çözümü bazı hileleri kullanarak, aldatıcı bilgiler vererek, aldatıcı bilgiler vererek, gecikmeli olarak satın almayı tercih edebilirsiniz. Egin behar düzün bakarra da:
- aldatılmış guraso proiektua (gauzatzea -> laguntza)
- yapılandırma SLA'sı (öncelik, ordaindutako orduak, kontu kudeatzailea)
- yapılandırma txartel sortzea e-posta-etik
- emakumezkoen sarbidea eman (horretaz arduratzea gauzatze fasean egin behar da)
Yardım Masası sarbidea bezeroentzat arayüz sinplifikatuarekin
Kolay Redmine dönemi sartzeko aukera dute, non txartel berriak sortu ve dagoeneko daudenak jarraitu ditzaketen. Easy Redmine Laguntza masaüstü zure webgunean sartu daiteke (iframe baten bidez) beraz, zure webgunearen zati natiboa bezala Ikusten du Edo Bezeroek Interfaze Sinplifikatu Batean Sartu Dezakete. Bezeroek Laguntza Deskuera Sartzen Badira, Zure ezagutzaren oinarriak silinebilir ditzakete bereziki soluzioak bilatzeko.
E-posta-etik txartelak: bezeroek e-posta bat bidaliz txartela sortu dute
Bezeroek e-postası, bir sonraki postayı göndermek için bir e-posta gönderecektir. Kullanabileceğiniz haritalar arasında, vodafone.com-etik e-posta adresi ve Vodafone'a ait bir sıralama -> Vodafone'a gönderilen bir e-posta var. Hurrengo ezaugarriak şunları söyledi:
- kesinlikle daitezke laguntza postontziak mugarri gabe
- bidaltzailearen domeinuak edo e-posta helbideak proiektuekin haritaatzen dira
- txartelak automatikoki esleitzen dira zehaztutako erabiltzaileei - laguntza kudeatzaileei
- txartelaren lehentasuna e-posta göndererek gaian dauden gako-hitzekin
- erreakzio eta ebazpeneko epea ezarri daiteke SLAren arabera
Laguntza masaüstü e-posta iletişimi
E-posta batetik sortutako txartel batean, erantzun automaticoa bidaliko zaio bezeroari. Bir dönem, e-posta yoluyla belirli bir e-posta gönderilmiştir. Laguntza langileek bezeroa jakinarazteko, txartelaren eguneraketa erabil daiteke. Bezeroak erantzuten badu, txartel zehatz hori eguneratuko da.
Barruko & LDAP kimlik doğrulamasını etkinleştirin
Enpresa barruko Laguntza DeskuarentzakoLDAP kimlik doğrulaması veya silinebilir. LDAP'nin etkin rolleri silinir, bazı değişiklikler ve gecikmeler nedeniyle bir çok sorunla karşılaşılır. Aklınızda bulunsun:
- kimlik doğrulama bakara - enpresa barruko bezeroek beraien credentzial estandarrak silinebilirlik Laguntza Deskuera sartu ahal izango dute
- orri pertsonal automatikoa ezartzea - Erabiltzaileek Laguntza masaları veya kişisel olarak tek tek ödeme, txartel beririaren formülleri ve daha fazlası txartel zerrenda
- rol eta proiektu esleipena automatikoa - LDAP'nin yeni özellikleriyle ilgili koruma ve koruma özellikleri
Yardım Masası lan-arduerak
Redmine aurreratuko iragazki, jarraibide, rol eta lan-ardueren ezarpenak eta eremu pertsonalizatuak eskaintzen dituen bidez, lan-arduer bat erraz diseinatu daiteke. Zure laguntza langileek "Nik horretan" ekintza botoia gustoko dute, sakatzean, txartela zuregan esleituko du, pasatutako denbora zenbatzen ve egoera aldatuko du. SLA'nın sunduğu e-postalar ve e-postalarla ilgili bilgiler içeren bir masa oluşturun. "Orokor Laguntza Desku Proiektuan", bir miktar bada, proiektu ermuaren barnekoak edizioak erabilable data txartela egoki batean jartzeko.
Kolay Redmine ve Bir Hataya Uygulayın - gehiago jakin dezakezu gure bezeroen kasu estudioetan, jada Easy Redmine, direnmeye karşı dayanıklı.
