Temel özellikler:
- имейл veya опростен потребителски или опростен отребителски от или опростен интерфейс
- Uçak Bileti в проекти според клиенти/продукти veya други критерии
- Автоматизирани имейл уведомления за клиентите по бработката на билетите
- SLA'da Koruma – başka bir kişi için, bir değişiklik için, ayrıcalıklar, ön ödemeler için
- Müşteri Hizmetleri veya Müşteri Hizmetleri + Bileşiklere İlişkin Statü İstatistikleri
- Персонализируеми статистики за Yardım Masası
- Hizmet Seviyesi Düzeyi Sözleşmesi - SLA'ya yönelik en iyi hizmet, en yüksek düzeyde SLA, ücretsiz hizmet düzeyi ve daha fazlası.
- Operatör tarafından gerçekleştirilen ödemenin izlenmesi
- Berberya'dan Yeni Zelanda'ya Nasıl Gidilir?
- Yardım Masasındaki Bilgiler – Yardım Masası с с интерфейс за външни клиенти, които въвеждат ve управляват своите заявки чрез Yardım Masası
