Easy Redmines HelpDesk modülü, tam kapsamlı destek sağlamak için tüm hizmet ekibine aittir.

7/19/2022
8 dakikadır.
Jakub Ryba.

Etkili bir Yardım Masası oluşturmak için iyi hizmetlerden yararlanın. Easy Redmines HelpDesk'in disk sürücüsü, ilk sınıfa erişebilecek bir ürün olabilir.

Bu, ürün kalitesi, fiyatı ve işlevi en iyi performans için en iyi özelliklere sahip bir faktördür. İyi bir alternatif ve dijitalleştirmeye dayalı bir çözüm, kurtardığınız ve kurtaracağınıza dair daha fazla bilgi elde edene kadar daha iyi bir eğitim almamı sağlıyor.

Bu devrimi gerçekleştirmek için, daha fazla bilgi elde etmek için daha fazla odaklama yapmanız gerekir. Düzenli olarak üretilen çok sayıda ürünle birlikte, konkurrens için gerekli becerilere sahip olmak için gerekli yatırımları yapmak gerekir.

Utmärkt kunddesteği bu çok önemli bir seviyedir. Bu, HelpDesk ekibinin olağanüstü bir hizmet sunabilmesi için en önemli bilgilerden biridir.

Disketimi yükledim Kolay Redmines Yardım Masası platformu ve ekibin sınıfta iyi bir destek sunabilmesi mümkün değil.

Yardım Masası ve Kolay Redmine

Yardım Masası ve Kolay Redmine


Kolay Redmines Yardım Masası İşlevleri

Easy Redmines HelpDesk, kaybedilene kadar tüm destek süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir modüldür. Yardım Masası'nın tam kapsamlı desteği, ekiplerin yönetimi için çok sayıda işlevselliğe sahiptir.

Bazı işlevler dahil değildir.


1. Kolay kullanım için sezgisel gösterge paneli

Yardım Masası gösterge paneli, geri bildirim ve kayıt sağlayıcısı üzerinde çok fazla işlem yapar. Durum kontrolü ve destek personelinin gösterge paneline ulaşabilmesi ve gerekli iyileştirmeleri yapabilmesi için gereken süreyi ayarlamanız gerekir.

Bazı Easy Redmine modülleri ile birlikte kullanılabilir anpassningsbara knappar - veya "enknappar" - gösterge panelinde her şeyin belirli bir tür ve kategoriye göre sınıflandırılması için temsil edilir. Örnek olarak kategorilere girinceye kadar veya daha sonra ön tanımlı donanıma göre gösterge panelinin genomuna ulaşıncaya kadar devam edin.


2. Organizasyon için bir geçiş sistemi

Kolay Redmine Yardım Masası, her şeyi organize etmek için kullanılabilir, her şey sonrasında yapılandırılabilir. Du kan dra nytta av ärendeköer, Kanban-vyer, otomatik ärendetilldelning, e-posta gönderimi, imza sahibi ve uppgiftsbaserade SLA:er Destek ekibini organize etmek ve etkili kılmak için, sorun veya projeyi ortadan kaldırın.

Müşterilerle otomatik iletişim kurmak için Yardım Masası'nı kullanabilirsiniz. Örnek, herhangi bir kişi tarafından kabul edilen bir platformda bulununcaya kadar, her şey yolunda gitmez. Yardım Masası, operatörlerin araştırma yapmasına ve kayıplarla ilgili sorunlara çözüm bulmasına kadar e-posta göndermeyi de başarabilir.

Böylece, bilgi akışı otomatik hale getirilir ve sorunla ilgili doğru bilgileri elde etmek için doğrudan bilgi alınır. Bir operatör, diğer işlerde baskı yapmak yerine daha iyi organize edebilir ve etkili öncelikler sağlayabilir.


3. Gerçek Durum Araştırması için Proje Projeleri

Daha iyi bir sanat hizmeti için iyi bir eğitime sahip olmak gerekiyor. Easy Redmines HelpDesk, tüm aktif projeler ve durumlarla ilgili kapsamlı bir incelemeye sahiptir, böylece çerçeveler ve çerçeveler arasında değişiklik yapabilirsiniz. Merhaba, kişisel yanıt ve güncel güncellemeler.

Projelendirme, belirli bir proje için sezgiseldir ve mevcut durumun doğru şekilde görselleştirilmesini sağlar. Tür, durum, SLA ve yeniden ödeme ve en büyük hediye artışlarına odaklanma gibi kategorilere ayırabilirsiniz.


4. Veri tahmini için istatistik

Bu teknik destek ekibi, spa istasyonunun korunması, kılların belirlenmesi ve süreklilik sağlanması açısından çok verimlidir.

HelpDesk gör det enastående enkelt att mäta resultatet genom att handahålla istatistik bazı genomlar, her bir operatör için standart, genomlar için en iyiler ve her biri için çok iyi, çok daha fazlası.


5. Geçiş Kanıtı İçin Ön Kurulum Kurulumu

Bu nedenle, bir platforma geçiş yapmak ve daha sonra geçiş yapmak için Easy Redmine HelpDesk'i komple bir kurulumla desteklemek için tüm yeni işlevlere sahiptir. Fransa e-postalar ve företagslogotyper için özel rulo ve behörigheter, HelpDesk'in iş üzerinde tam kontrol sahibi olmasını sağlayın.

Kolay Redmine, tüm kurulum işlemleri için gerekli bilgileri içeren ve platformdaki vizeler için ayrıntılı açıklamalar içeren bir Yardım Masası kılavuzunda kullanılır.

Yardım Masası ve Kolay Redmine

Yardım Masası ve Kolay Redmine


Kolay Redmine Yardım Masası'na ne dersiniz?

Sanatsal destek için bazı yararlı platformlar Kolay Redmines Yardım Masası Bu, tam kapsamlı bir çalışma için gerekli teknik desteği kullanarak birçok şeyi aşmayı başarmanızı sağlar. Bir platform oluşturmak için gereken son çaba, sanat servis ekibinin en iyi sonucu almasını sağlayabilir.

  • Snabba'nın adı: Sanat hizmetinin en kritik bakış açısı, çok iyi bir şey. Easy Redmines HelpDesk, ekibin tümünü etkinleştirebilir ve temel olarak önceliklendirebilir. Platformlar, sorunu dikkate almak ve bunları çözmek için daha fazla bilgi edinmek için otomatik olarak kullanılabilir.
  • Sorunun Kaybolması: Easy Redmine HelpDesk, tüm bilgileri korumak ve proaktif kayıplar için veri toplamak amacıyla CRM ile entegre olur. Bu veriler, müşterilerinize daha fazla bilgi sağlamak için daha fazla bilgi ve görüntü sunabilir.
  • Rutin hediyeyi etkili bir şekilde kullanmak: Yardım Masaları, daha sonra yeni bir etkinliğe daha fazla bağış yaparak, takım çalışmasına devam edene ve otomatik olarak tamamlanana kadar ödeme yapar. Bazı sonuçlar, ekibin daha iyi bir performans sergilemek için daha fazla odaklanmasını sağlayabilir.
  • Etkili iletişim: Yardım Masaları araç panelleri, tüm proje ve proje projelerinde üst üste gelir ve ekibin aynı şekilde yan yana olmasını ve üst üste binmesini sağlar.
  • Samarbetsstöd: Daha sonra, e-posta yoluyla entegre platformlar, tüm etkileşimler ve bilgilerle ilgili tarihsel bilgiler içeriyor. Bazı sonuçlar, bir yıl içinde destek desteğinin, duruma göre belirlenip destek alınabileceği anlamına gelebilir.


Easy Redmine HelpDesk ile destek desteği

Bu üstün hizmet, ileri düzeyde planyalama, sürekli iyileştirme ve sürekli iyileştirme gibi mükemmel bir hizmettir. Bazı şeyler çok güzel Kolay Redmine Yardım Masası tüm işlevler, modern bir platformda etkili ve etkili destek sağlamak için kullanılabilir.

Kolay kurulum ve alternatif bir alternatif olarak Easy Redmine Yardım Masası, en etkili şekilde en etkili şekilde geri dönüş sağlamak için tercih edilen ve tercih edilen ekiplerden sonra bir geçiş sağlar.

30 günlük Easy Redmine ücretsiz kayıt süresi için kayıt olun ve Yardım Masası'ndaki destek hizmetleriniz için bir tanımlayıcıdır.

Son olarak Redmine yükseltmesi? Enkel.

Mükemmel projektplaning, hangering ve kontrol ve enda programvara için tüm kraftfullverktyg.

Prova Easy Redmine i en 30 gün ücretsiz deneme süresi

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, and din coğrafya platformları