Easy Redmine, HelpDesk modülerliği, daha fazla hizmet sağlamak için başka bir hizmet ekibi aracıdır.

7/19/2022
8 dakikadır.
Jakub Ryba

Yardımcı hizmetler, etkili bir Yardım Masası tarafından desteklenmektedir. Easy Redmines HelpDesk'in bu disket sağlayıcısı, birinci sınıf destekten yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Bu, ürün kalitesi, fiyat ve işlevler açısından dikkate alınması gereken en iyi gelirler için çok önemlidir. Kendim ve kendi işlerim için akılda tutulması gereken bir bilgi tabanı için dijitalleştirmeye yönelik yeni bir alternatif ve orta düzey bir veri tabanım var.

Bir yandan da odaklanmayı daha da kolaylaştıracak bir devrimle birlikte, çok daha iyi bir deneyim elde etmek için. Şimdiye kadar üretilen birçok üründen çok daha fazlası varken, onlar da konkurransen'den itibaren fantastik fantezilere yatırım yapıyorlar.

Küçük Sanatlar bu, kundeoplevinga için bir avlanma aracıdır. İlk yardım için ilk iletişim noktası olarak, HelpDesk ekibi ek hizmet sağlamak için aynı şeyi yaptı.

Disketleyici vi'yi denedim Kolay Redmines Yardım Masası platformu ve korle, ilk sanat sınıflarından yararlanarak ekibin bunu yapmasına yardımcı olabilir.

[bilete alt="HelpDesk ve Easy Redmine"]https://www.easyredmine.com/ER/media/images/articles/p8/f130/gallery96/Easy_Redmine_2018_Help_Desk_2.jpg[/bilete]

Yardım Masası ve Kolay Redmine


Kolay Redmine Yardım Masası-funksjonar

Easy Redmines HelpDesk, faturaları ödemeden ödemeye kadar basit işlemler için kullanışlı bir modül paketidir. Yardım Masası'ndan bazı başka yardımlar da, takım arkadaşlarının işleri için eğlenceli bir şekilde kullanılabilir.

Bu işlevlere ek olarak hiçbir şey dahil değildir.


1. Enkel kütük işleme için sezgisel gösterge paneli

Yardım Masası aygıt paneli, günlük yemek ve destek hizmetleri üzerinde sürekli olarak çalışır. Ek olarak, bir araç kiralama durumu ve uygun personel için bir seçim yapmak, gösterge panelinde bir ön bilgi almak ve bazı ticari işlemlerle birlikte bir araç satın almak için de kullanılabilir.

Yardım Masası'nda kullanabileceğiniz Easy Redmine gibi diğer modüller tilpassbare knappar - veya "enkle knappar" - farklı spesifik kütük tiplerini ve kişiye göre kategorileri temsil eden gösterge paneli. Ek olarak kategorilere ayırabilir, gösterge panelindeki bir belgeye veya bir işarete dokunabilir ve yemek için önceden belirlenmiş bir el becerisine sahip olabilirsiniz.


2. Bazı organizasyonlar için geçiş sistemi

Kolay Redmine Yardım Masası, işlerinizi organize etmek için yeni bilgiler sunar, bu nedenle hepsi pratik yapmak için yapılandırılabilir. Du kan dra nytte av billett-køar, Kanban-visningar, otomatik billett-tildeling, tilpassbare e-postalar, imza og SLA-ar'ın karşılanması Bir yandan bu kadar organize ve etkili bir şekilde, bir takım problemler veya projelerle karşılaşıyoruz.

Müşterilerle etkileşimleri ilk temasla otomatikleştirmek için HelpDesk'i kullanabilirsiniz. Ek olarak, herhangi bir kişi tarafından bir fatura karşılığında uygun bir şekilde bir platform oluşturulabilir. Aynı şekilde HelpDesk, operatörün büyük bir iş yapmaması ve sorun hakkında bilgi vermesi için bir e-posta gönderebilir.

Bu, bir kişinin geri dönmesine ve sorunla ilgili eksik bilgiler vermesine rağmen, hiçbir şekilde aksatılmaması gereken işlemleri otomatikleştirmeye yardımcı olur. Operatör, uygun şekilde değişiklik yapmak yerine, uygun ve öncelikli etkinlikleri organize edebilir.


3. Sanntidsstatussporing için Prosjektoversikt

Billettaneyi gözden kaçırmamak, daha iyi hizmet almak için tavsiye edilir. Easy Redmines HelpDesk'i etkinleştirerek tüm proje ve durum bilgilerini gözden geçirebilir, tüm faturaları ve ödemeleri gerçekleştirebilirsiniz. bu arada kişisel yanıtlar ve güncel bilgiler.

Projeler, spesifik projeler için sezgisel bir ürün olup, yeni bir durumu görselleştirmeye benzer. Tür, durum, SLA ve geri ödeme gibi temel proje kategorileri olabilir ve en iyi tekliflere odaklanabilirsiniz.


4. Prestijlerin Değerlendirilmesine İlişkin İstatistikler

Bu küçük takım, sporun prestijini belirlemek, mangları belirlemek ve daha sonra sürekli devam etmek için çok etkili olacaktır.

Yardım Masası gjer det en iyi sonuç ve istatistiksel olarak en iyi sonuç Bazı küçük miktarlar, küçük biletler, operatör başına küçük biletler, çok az miktarda ilk ürünler ve fatura başına toplam ücret, pek çok başka şey.


5. Daha iyi bir geçiş için öneriler

Easy Redmine HelpDesk'in, platformu değiştirmek ve sürüklenmeye geçiş yapmak için kullanabileceğiniz karmaşık bir eğitim kompleksi ile, sanatsal bir hizmet için tüm temel işlevlere sahip olmaya çalışıyorum. Fra e-postacı og Bedriftslogoer til brukerpesifikke rulo og tilganger, HelpDesk'in hizmet hizmetleri üzerinde tam kontrole sahip olmasını sağlar.

Easy Redmine, tüm eğitici bilgiler içeren ve platformlarda benzer şekilde ayrıntılı olarak incelenen gelişmiş bir Yardım Masası kılavuzu içerir.

[bilde alt="HelpDesk ve Easy Redmine"]https://www.easyredmine.com/ER/media/images/articles/p8/f130/gallery96/Easy_Redmine_2019_Help_Desk_1.jpg[/bilde]

Yardım Masası ve Kolay Redmine


Easy Redmines HelpDesk hizmetini nasıl kullanabilirsiniz?

Bazı çok yağlı kundestøtteplattformlar Kolay Redmines Yardım Masası Bu, pek çok şeyin üstesinden gelmenize ve alışılmadık karmaşık bir yapıya sahip olmanıza yardımcı olabilir. Ana platforma yönelik videolar, hizmet ekibinin en iyi sonucu almasını sağlayabilir.

  • Raske svar: En iyi eleştiri bakış açımız ve iyi hizmet, satışta çok önemlidir. Easy Redmines HelpDesk, tüm işlemleri etkinleştirip hızlı bir şekilde temel öncelikleri belirleyebilir. Platformlar, bu sorunla ilgili ticari ve işgörenlerin ilgisini çekecek basit bir otomatik sistemdir.
  • Gjentatte problemcisi için kayıp: Easy Redmine HelpDesk, proaktif kayıplar için tüm verileri kaydetmek ve verileri yönetmek için CRM ile entegre olur. Bu bilgilerle, müşterilerin en iyi şekilde bilgi sahibi olmaları ve bilgilerini kaybetmeleri için ayrıntılı bilgiler vermesi mümkündür.
  • Rutin uygulamalarda etkili yönetim: Yardım Masaları, yeni başlayanlar için çok hızlı bir şekilde hızlı bir şekilde uçar, ekibin bir araya gelmesine yardımcı olur ve otomatik olarak satış yapmayı ayarlar. Bazı ve sonuç olarak, biraz daha fazla odaklanarak bilgi sporunu kaybedebiliriz.
  • Etkili iletişim: Yardım Masası kontrol panelleri, tüm proje projelerinde gözden kaçırılıyor ve satışlarda kayıplar yaşanıyor, ekip aynı tarafta ve örtüşmüyor.
  • Samarbeidsstøtte: Bu platformlar e-postayı entegre ediyor ve tüm etkileşimleri kontrol altında tutuyor. Bazı ve sonuç olarak, anne ve babanın iyiliği ve geri dönüşü için daha iyi bir sonuç elde edilebilir.


Easy Redmine HelpDesk ile ilgili bilgiler

İyi hizmet hizmetleri, çok basit planlı, güvenli ve sürekli devam eden bir hizmettir. Heldigvis pakker Kolay Redmine Yardım Masası Eğlenceli bir platformda etkili bir konaklama deneyimi için tüm işlevler.

Easy Redmine Yardım Masası için bilgilendirici ve alternatif alternatifler, takımları tercih etme ve tercih etme konusunda yardımcı olur ve en etkili yöntem olarak çok daha fazla yardım sağlar.

Easy Redmine'da 30 günlük ücretsiz deneme süresi için kayıt yaptırın ve HelpDesk'te daha ayrıntılı bilgi edinin.

Redmine'in en iyi performansından mı bahsediyorsunuz? Enkel.

Mükemmel tasarım planı, şekillendirme ve kontrol ve program için tüm bu teknik özellikler.

Easy Redmine ve 30 günlük ücretsiz deneme süresine sahip olun

Coğrafya düzenlemelerinde tam işlevsellik, SSL desteği, güncel veri kopyaları