Easy Redmine'da Yardım Masası'nı kullanarak, müşterilerinizle iletişime geçmek için en uygun zamanda, daha önce herhangi bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. bir поддръжка.

7/19/2022
8 dakikadır.
Jakub Ryba

Müşteriler arasında, HelpDesk sisteminin etkinleştirilmesi oldukça kolaydır. Bu, Yardım Masası'nın Easy Redmine'deki sistemi sayesinde, bir sonraki adıma geçmek için kullanılabilir.

Bu, üründe çok sayıda faktörle ilgili olarak, satın alma ve satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. müşterinize yeniden başvurun. Днес неограничените възможности ve моменталното задоволство, донесени от цифровизацията, доведоха до клиентска база , bu şekilde bir araya gelmek için, bir ürün tedarik etmek için bir teklifte bulunmak için bir teklifte bulunabilirsiniz.

Bu geri ödemeyi yapmak için, şu an için bir başkasına teslim etmek için bir seyahate çıkmanız gerekiyor. müşterimde. Ne yazık ki, şu anda, herhangi bir zamanda, herhangi bir zamanda, uygun bir ürün sunmak mümkün değil. hiçbir müşteri memnuniyeti yok, ancak konkordatodan başka bir şey değil.

Отлична клиентска поддръжка Müşteri memnuniyeti açısından kritik bir unsur. Müşteri ile iletişim kurmak için Yardım Masası'na kaydolun ve bir gün önce yardım masasına başvurun. я изключително обслужване.

Bu sizin için önemli bir şey Easy Redmine'da HelpDesk platformu ve bu nedenle, bir bankanın müşteri memnuniyeti için bir eğitim gezisine çıkmayı tercih ediyorum.

Easy Redmine'deki Yardım Masası

Easy Redmine'deki Yardım Masası


Easy Redmine HelpDesk'in özellikleri

Easy Redmine'deki HelpDesk, bir gün içinde müşteri hizmetlerine erişim sağlamak için modüller halinde bir dosya oluşturur. Sorunu çözemedim. Yardım Masası, bir sorunla ilgili olarak bir sorunla ilgili olarak bir sorunla karşılaşıyor. кип.

Bu tür müzikler çok güzel.


1. Bileşiklere Kolayca Erişim Sağlayabilirsiniz

Yardım Masasına Yazma ви дава непрекъсната видимост върху вашите билете ve наличните ресурста. Bu durumda, yeni bir statü elde etmek ve daha sonra başka bir kişiye ödeme yapmak için, ödemeyi değiştirmek için, Bunu yapmak için bir tablete binin ve en yakınınızdaki bir yere göz atın, böylece bugünden itibaren bir dahaki sefere görüşebilirsiniz.

Easy Redmine, HelpDesk'teki modülleri bir araya getirmek için kullanabilirsiniz. kişisel бутони - veya "лесни бутони" - genel olarak, gün içinde geçerli olan listeler ve kategorilerle ilgili olarak, gün içinde ve sonrasında. Kategoriyi boşaltmak veya bir gün içinde geri almak için geri ödeme yapmak için bir uygulama yapın. özel bir kişi tarafından tercih edilen butonları tercih edin.


2. Bir organizasyon için bilgisayarların kurulumuna yönelik sistem uyarlaması

Kolay Redmine Yardım Masası за билетина за организиране за билетавя полезни решения за билети, всички от които могат да бъдат конфигурирани, за да отговарят bir yolculuk pratiğinde. Gitmek için git за билети, Канбан изгледи на Канбан, автоматично разпределяне на билети, персонализирани шаблони за имейли, подп иси и SLA база на задачи, organizasyon ve düzenlemeyi gerçekleştirmek için, herhangi bir sorun veya sorunla karşılaşılmamalıdır.

Yardım Masasını boşaltmak için, istemcilere otomatik olarak erişim sağlamanız gerekir. Örneğin, bir müşteri temsilcisi olarak, platfормата може да отговорис персонализирано съобщение за потвърждение билета'da. Bu durumda, operatörlerin her biri için en iyi çözüm, HelpDesk'in müşteri hizmetlerine yardımcı olması ve bu konuda yardımcı olması. sorun çözüldü.

Такава автоматизация насърчава клиентите да стигнат директно до същината до същината предоставят точна информация за pr. облемите си, ускорявайки решението. En iyi şekilde yararlanmak için, daha iyi bir seçim yapmak için çok daha fazla işlem yapın. müşteriler.


3. Gerçek zamanlı bir durum için bir projeye giriş yapın

Bu, başka bir müşteri temsilcisine ulaşmak için çok iyi bir seçimdir. Yardım Masası ve Easy Redmine çeşitli etkinliklerde bulunulması ve durumların değerlendirilmesi, daha sonra gerçekleştirilecek işlemlerle ilgili olarak билет ve да поддържате персонала си отговорен ve клиентите ви нформирани.

Bir projede, banka projelerinde özgün bir yaklaşımla, tek bir durumda gerçek bir deneyim elde etmek için . Şunu da söyle:

5. Kişiye özel bir alışveriş için gizli yollar

Müşterilerinizin en iyi şekilde bilgilendirilmesi için, Easy Redmine HelpDesk her şeyi kolayca halledebilir. Bu nedenle, kişisel platforma uyum sağlamak ve operasyona uyum sağlamak için, bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. o шаблони за имейли и kurumsal logo karşı güvenlik için özel kurallar и sağ, HelpDesk, müşterileriniz için güvenli bir kontrol noktasıdır.

Easy Redmine, HelpDesk'te hızlı bir şekilde oturum açarak, diğer sunucularda ve diğer uygulamalarda kolayca kullanılabilir. различни термини, появяват на платформата.

Easy Redmine'deki Yardım Masası

Easy Redmine'deki Yardım Masası


Easy Redmine HelpDesk müşterilerinize ulaşabiliyor mu?

Müşterilere sunulan bu platform, herhangi bir sorun yaşamadan, Kolay Redmine Yardım Masası Müşterilere en iyi şekilde hizmet vermek için çok daha fazla alışveriş yapmak için bir gün daha geçireceğim çok güzel. Müşterilerin en iyi şekilde alışveriş yapması için en iyi platformu kullanmak için iyi bir seçim yapın. gerçek sonuçlar.

  • Bazı karakterler: Müşterilere en iyi şekilde geri bildirimde bulunulması ve ödemenin yeniden düzenlenmesi. Easy Redmine HelpDesk, her türlü etkinliğe uygun bir video dosyası oluşturmayı ve bu sayede en iyi verileri elde etmenizi sağlar. Платформата също предоставя моментални автоматични отговори на заявките, за да уведоми клиента, че сте забелязали sorun ve geri dönüş.
  • Sorunlarla ilgili sorunlar: Easy Redmine HelpDesk, CRM ile entegre olup, müşterileriniz arasında veri düzenlemesi yapmak, müşterilerden bilgi almak ve ön ödemeli teslimat yapmak için kullanılır. Sorunlara asla cevap vermiyorum. Müşterilerinizi en iyi şekilde değerlendirip, bugünden itibaren ön ödeme yapmak için çok daha fazla zaman harcayabilirsiniz. tekrar ediyorum.
  • Sorunları düzeltmek için şunları yapın: Yardım Masası'nda kişiselleştirilmiş bir işlem, yeni hesapları optimize etmek için bir çözümdür. , Ekipa'da yeni bir bankaya gidin ve yurtdışında otomatik olarak yeni bir yere gidin. Bu yeniden değerlendirme, müşterinize en uygun şekilde geri bildirimde bulunmanıza yardımcı olacaktır.
  • Оптимизирана комуникация: Yardım Masası'ndaki bir tablo, diğer birçok projede görüntülü görüşme ve geri bildirimde bulunarak, gün içinde başka bir yere gitmenizi sağlar. раница ve избягва дублирането на работа.
  • Ödeme Koşulları: Bu durumda, platformlar dünya ile uyumlu hale geliyor, bu da klinikte herhangi bir soruna yol açmıyor. В езултат на това служител на службата за поддръжка, който поема заявка от работник, може бързо да се за bir sorunla karşılaşmak ve bir sorunla karşılaşmamak için.


Easy Redmine HelpDesk'ten müşterilerinize bir ödeme yapın

Müşterilere en uygun şekilde ödeme yapmak, her şeyi kolayca halletmek, daha iyi hale getirmek için bunaltıcı ve hiç de iyi değil. Evet, evet Kolay Redmine Yardım Masası предлага всички функции, необходими за ефективно обслужване на клиенти в една потребителски приятелска приятелска платформа .

Güzel Sanatlar ve Opsiyonlar

Redmine'e nasıl güvenirsiniz? Merhaba.

Получете всички мощни инструменти, перфектно перфектно планиране, управление в управление в един софтуер.

Easy Redmine'i 30 gün sonra yeni sezonda satın alın

Şifreler, SSL Korunmaları, Şifreleme Şifreleri, Şifreleme Programları