Yardım Masası'nı açmak veya çalmak için Seyredin ve Merakla Proje Yöneticisini yönetin.
Eylül 2022
Zlín, Cehă Cumhuriyeti
Ekspres Uygulamalar ve Incadea ve OneCore
(şirket adlarını içerdiğinden çeviriye gerek yoktur)Cehia, Seyfor'da (Solitea'dan önce) BT çözümünün hızlı bir şekilde sağlanması ve Incadea'da Easy Redmine ve One Core, hazır ve Money ERP'de Easy Redmine'in kullanılması gibi. En hızlı şirket müşterisinin 260 milyon müşterisini, proje yönetimi sistemleri ve Yardım Masası ile 8 ay içinde tek bir sistemle bütünleştirmek ve lisans için ekonomik olarak kullanmak için teşvik etme ilkesi. Çoğu şirkette, CEO'lar da dahil olmak üzere, uygulamaya konulan önemli bir faaliyet, enstrümanları ve kişiselleştirilmiş alanı benimsemeye çalışmaktır.
Easy Redmine ile Üçlü Nainte
Projeleri ve yardım masasını yönetebilir, Seyfor'u bölebilir veya birden çok farklı enstrümanın bir kombinasyonunu (Business Central, Excel, Planner, MS DevOps, Project, Power BI ve Yardım Masası OTRS sistemi ile birlikte). Bir yığın oluşturmadan önce bir şeyler yapmak için bir yer. Seyfor avea nevoie de un singur sistemi modern özellikleriyle dikkat edin proje yönetimi ve destek.
Misiunea noastră and provokările
Indeplinit Asteptările:
- Etkinliği yönetmek için tek bir yazılım (proje yönetimi, Yardım Masası, finans,...)
- Conectarea sarcinilor ve planificarea (tahmini alan)
- DevOps Bağlantısı ve Güç Tasarrufu Cihazı
- Urmărirea sarcinilor
- raportare
Indeplinit'in ön yüzünü temizleme:
- Temel çoklu lisans yazılımlarından kullanım maliyeti tasarrufu
- Sisteme girişi, süreci ve enstrümanları kontrol etmek için netleştirin
- 80 müşteriden vechiul yardım masasına geçiş
- Easy Redmine'den önceki sistem ekran kartı kiralama projesini taşıma
Gereksinimler:
- Raportare avansă
- Planlama Araçları
- DevOps'u entegre edin
- Yardım Masası
Gerçekleştirin!
Entuziasmul este cheia
BT şirketi, güvenlik sistemi mobilyası, güvenlik duvarı astfel încât Easy Redmine yapılandırması için tutku ve yetenek Pentru a se potrivi nevoilor lor. Bir an için çok mutlusun Easy Redmine'de "ambasadorul" stajyeri - Destekleyici, CEO veya proje yöneticisi ve yaratıcı kişiselleştirilmiş bir tasarımla ilgilenmek. Mükemmel bir uyum sağlamak için bir yazılım oluşturmak için bir uygulama oluşturun.
Lukáš Mezírka
Easy Redmine uygulama biçiminin altında ilgi çekici bir etki yaratmaya çalışmıyorum, birleştirmeyle ilgili verileri kaydetme tek bir sisteme giriş yapmak için etkinleştirin. Yüzümü tekrar ziyaret ediyorum! Petr Vávra'nın çok sayıda uygulama ekipmanına sahip olması nedeniyle, kullanım ve kolaylaştırmaya yardımcı olmaya özen gösterin Easy Redmine orijinal sistemle trecerea. Çok sayıda alıcı ve kapasiteye sahip olup, aynı zamanda farklı bir işlemci kapatma modunu da kullanabilirsiniz. Easy Redmine'e ilham vermek veya ilham vermek için, bunları kullanabilirsiniz. Easy Software ile işbirliği yapmak veya işbirliği yapmak için birkaç adım atmanız gerekir, ancak bu uygulamadaki kararlılık veya önemli değerlere güvenebilirsiniz.
ayarlar
Toplamda bir karar vermek için: Kişiselleştirme tasarımı, Microsoft Azure'u entegre eden SSO'yu (ilk müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri) doğrulayın ve kâr elde etmek için çok sayıda kontrol paneli ve HelpDesk için izleme alanını izleme, tahmini başarı oranlarını uygulama cevher proje
Bir yapılandırma, kişiselleştirme tasarımıyla, CEO'nun etkinliğine önceden hazırlanmak ve sürece değer katmak için. Bu standart durumda, şirketin uygulayabileceği bir şirket olabilir ve yalnızca bir şirkete uyarlanabilir, bu da şirkete uygulanabilir bir ışık sağlar.
Bir Yardım Masası için önemli olan özellikler nelerdir?, müşteri güvenliği için bireysel SLA'nın sağlamlık ölçüsüne göre - müşteri talep etme portalına özel (e-posta adresi içinde). Nainte, müvekkil takip veya başka bir yerde, belki de tek başına bir tılsımdır. SLA bireysel güvenlik müşterisinin öncelikli bilet işlevinde kararlıyım.
Tahmini alanla gerçek, önceden ve SCRUM'da BT bakımı yapan diğer şirketler arasında karşılaştırma yapmanız gereken en önemli şey budur. Kârlılık bu kadar. au finansal raporlama ile ilgili çok sayıda kontrol bakım panosu Daha fazla kazanç ve müşteri güvenliği için destek uygulamaları.
formare
Önemli Paydaşlar (CEO ve müşteriler için destek yöneticisi ile birlikte) au fost uygulama prosedürünü ima eder, bu, iş yerinizi ve uygulama alanınızı geliştirmenize ve şirketinizi rahatlatmak için kullanmanıza olanak tanır.
Yardım Masası bakımının önündeki Müşteri Hizmetleri Sistemine destek veren durumlar ve koşullar, bu durumda ihtiyaç duyulan ilgiyi ve desteği sağlar. Yeterli bir tek avantaja sahip olmak mümkün mü? uneltelor.
Karar verdin mi?
Uygulama alanı Easy Redmine adus:
- Olasılıklar yapılandırma raporu yönetimin nevoilor de adapta olması için
- Devam et ve kullan hızlı in unelte
- Kontrol paneli (grafice dahil) istemciye giriş
- Bir zaman birimini rapor edin giriş-un singur sistemi
Kullanabileceğiniz İşlevler
Bir proje için bütçe ayır
Metrici SLA Yardım Masası
WBS pentru projesi
Rapor yapılandırma
Sinema este Seyfor
Avrupa, Seyfor (Solitea), Cehia'da hızlı bir şekilde BT çözümü sunabilir, ERP çözümünü, BT altyapı projesini ve kişiselleştirme sistemlerini, 34 programı ve uygulamayı yönetebilir. En yakın şirkette, birden fazla şirket ve 1600 yıllık bakım deneyimi, müşteri deneyimi ve müşteri kitlesinin 260 binden fazla kültürü var.
Ekspres Uygulamalar birimi (Microsoft Dynamic 365 Business Central'ın temel yazılım şirketi uygulaması), Incadea (esnek bir sistem ve kişiselleştirme kullanımı, araç için özel bayi bayisi) ve OneCore (yazılım için özel çözümler) içerir -Ul de gestionare, mali hizmet marifetleri şirketi için bir şirkettir).
