Seyfor, HelpDesk'i kullanarak bir veri tabanı oluşturmayı başardı ve bu, bilgisayar ortamından yararlanmaya yardımcı oldu.
Eylül 2022
Злин, Чешка Република
Ekspres Uygulamalar ve Incadea ve OneCore
Чешкият най-бързо развиващ се доставчик на ИТ решения в Европа Seyfor (предишно Solitea) започна да използва Easy Redmine в св Incadea ve One Core yazılımları ve Money ERP ile. Основното предизвикателство за тези компании с над 260 клиенти в целия свят беше да поставят сistемите за управление на проекти на управление на система за 8 месеца ve да спестят пари за лицензи. В крайна сметка цялата компания, включително главния изпълнителен директор, беше активно включена в изпълнение Bu nedenle, giriş ve çıkış işlemlerine ilişkin en iyi fikirdir.
Easy Redmine ile İlgili Uygulamalar
Programları ve Yardım Masasını, Seyfor'u kullanarak birkaç farklı veriden (Business Central, Excel, Planner, MS DevOps, Project, Power BI ve Yardım Masası sistemleri) OTRS). Çoğu zaman, güvenlik açığını ortadan kaldıran bir güvenlik önlemi alırsınız. Seyfor се нуждаеше от edna система, която да комбинира всички модерни функции за управление на проекти ve поддръжка.
Нашата задача ve предизвикателства
Şunları yapabilirsiniz:
- Един софтуер за всички дейности (управление на проекти, Yardım Masası, финанси и др.)
- Свързване на задачи и планиране (оценка)
- DevOps'ta Geliştirme ve Uygulama Koruması
- Следене на задачи
- Hesap verebilirlik
Şunları yapabilirsiniz:
- Şehirde daha iyi bir yaşam için ekonomi
- Яснота за служителите, всички процеси ve всички процеси в една система
- Миграция на 80 клиента от стария Yardım Masası
- Easy Redmine'e göre daha iyi bir sistem için oyun tabanlı yazılım
Gizlilik:
- Temel bilgiler
- Planlama için gerekli donanımlar
- DevOps'ta Yazılım
- Yardım Masası
Bir gün!
Eğlence ve eğlence
Seyfor е ИТ компания, така че те използваха Easy Redmine'de eğlence ve eğlence için her şey yolunda. Ключовият момент беше, че ние намерихме Easy Redmine'da "Pосланик" вътрешния - Bir satıcıdan alışveriş yapın, alışverişinizi yapın veya alışverişinizi yapın ve alışverişinizi yapın йн. В резултат на това, заедно с нашата помощ, те създадоха перфектно персонализиран софтуер.
Лукъш Мезирка
Easy Redmine'de bir programa sahip olmak için en yaygın kullanılan veri yöntemi, şu ana kadarki en iyi programa sahip olmanızdır. аем sistemdeki değişiklikleri kontrol edin. Направихме го! От името на целия ни екип за внедряване, бих искал да благодаря на г-н Петър Вавра, който беше много отзивчив ve улесни Easy Redmine ile ilgili sorun giderme yöntemi. Наистина ценявам неговата оивчвост ажи различни и пapor падосособност да радожи нос да раµваавадаи nori радаcılık раваа• паваавert наваавert наваавert нававаeder нававаeder навааваааiyet Easy Redmine'da yeni sürüme geçmek için neredeyse hiç ve kolay değil. Мисля, че по време на внедряването сме установили много важна стойност, партньорство за нас, върху което се надяваме Bu, Easy Software'in sunduğu bir yöntemdir.
Ayarlar
Seyfor'un bu konudaki yorumu: персонализиран дизайн, SSO oturumu (düzeltilmiş от първите клиенти, който го използва) Microsoft Azure'da yazılım ve множество табла за проследяване на печалбата ve на HelpDesk'i kullanın, uygulamayı kullanın veya hızlı bir şekilde kolayca erişin.
Bazı настройки като персонализиран дизайн бяха подготвени активния изпълнителен директор, който се наслаждаваше на целия процес. Това не стандартна ситуация, но показва, че когато компанията се захваща с имплементацията и адаптацията на инс трумент, всеки в компанията може да се включи.
Yardım Masasına Bakın, където бяха настроени индивидуални SLA метрики за всеки клиент - техният собствен портал за заявки на клиенти (вмес) то имейли). Çoğu zaman, herhangi bir veri girişine izin vermeyen bir veri kaynağına sahip olabilirsiniz. SLA'yı kullanarak, bir güvenlik açığından korunmak için bir müşteri kitlesi oluşturabilirsiniz.
Тяхната ежедневна работа също е да сравняват оценката и реалността, както и в другите ИТ компании, работещи в SCRUM. Bu çok iyi. işte bu çok güzel bir şey, които показват финансови доклади за работите ve имплементацията на поддръжката за всеки клиент.
eğitim
заинтересовани страни (bir müşteri temsilcisi ve yöneticisi olarak) бяха uygulamadaki ilerleme, те наистина се се захванаха с подготовката ve мплементацията ve вълнуваха останалите в компанията.
Yardım Masası, която им отговаряше ve беше hiçbir zaman ben de üniversiteye gitmek için sabırsızlanıyorum bir eğitim kurumu.
Nasılsın?
Easy Redmine uygulamasına ilişkin yöntemler:
- Bu yüzden настройка на доклади, En iyi ayarlara uyum sağlamak için
- Лесно ve güzel bir şey инструмента'da
- Табла (çok güzel grafikler) Müşterileri memnun etmek için
- Унифицирано докладване на времето една sisteminde
Hayır
Yeni Yıla Bakın
HelpDesk SLA'daki yöntemler
WBS Promosyonları
Конфигурирани отчети
Кой е Сейфор
Чешкият най-бързо развиващ се Dоставчик на ИТ решения в Европа Сейфор (Solitea) предлага ERP решения, проекти за ИТ инфраструктура ve персонализирани системи, заедно с 34 програми и прило жения. В тази холдингова компания има много компании и 1600 служители, които споделят опит, знания и култура за повече от 260 kişi denizde.
Ekspres Uygulamalar (Microsoft Dynamic 365 Business Central'da kullanılabilir), Incadea (yukarıdaki sürümler) Bir ve çok sayıda bilgisayar sistemi, bilgisayar korsanlığı sırasında bilgisayar korsanlığı yapmak için kullanılır) veya OneCore (özellikler) изирано решение за управление на лизингови софтуери за големи финансови услуги).
