Redmine Yardım Masası eklentisi
Kolay Yardım Masası aracılığıyla 300'den fazla Redmine-anvandare satın alındı - yeniden gözden geçirildi.
Bu yükseltme, yeni SLA raportörleri, otomatik yükseltmeler, gösterge panelleri ve daha fazlası gibi çok sayıda gelişmiş işlevselliğe sahiptir.
- Rails 6'da Redmine-Lösningen'i Kullanmak İçin
- Tüm Redmine sürümlerinden yükseltme çubuğu
- %100 öppen güvenlik
Dünya çapında güvenilir
Yardım Masası – Finlandiya'da Mesleki Tüm Davranışlar
En çok Redmine Hjälpdesken är här! Geri bildirimler, bildirimler ve Kolay Redmine Uygulamaları, tam bir çalışma masası oluşturuluncaya kadar pek çok gizli işleve sahiptir.
Tüm İşlemleri Etkinleştirme. SLA:bir müşterimiz var ve Easy Redmine Hjälpdesk ile daha iyi bir doğrulamaya sahip ve daha iyi durumda.
Bunu anladın mı?
vladimir Zharov
"Kolay Redmine direkt olarak çok sayıda ev sahibi. Ürünler, işlevsellik açısından tam işlevli ve uygun fiyatlı ürünlerdir. Viär yeni ürünler prestanda ve kafamdaki en büyük şey, her şeyden önce."
Elmar Şubesi
"Easy Redmine ile, bir projeyle ilgili bir projeye sahip olmak için. Bu, yalnızca uygulama geliştirme ve uygulama uygulamalarından çok daha fazlasıdır."
Funktioner ve Redmine Yardım Masası eklentisi ve Easy
| E-posta veya elektronik posta yoluyla Biljetter | |
| biljetter sıralama Kund/Üretici veya NYCKELORD ile proje yapıyorum | |
| Biljettbehandling kapsamında müşteriye otomatik e-posta gönderimi | |
| SLA-overvakning - her zaman daha önce, daha sonra, daha sonra, SLA-uppfyllelse | |
| Tjänstepprojekt, müşteri, ürün, territoryum vb. için raportör. | |
| Anpassningsbara Prestationsstatistik | |
Ücretsiz dönem başlat |
Kolay ve Kolay Redmine Yardım Masası eklentisi işlevleri
Bu bir örnek av Tüm işleyicileri etkili hale getirecek kolay Redmine eklentileri. SLA'nızı kullanın ve Easy Redmine Yardım Masası ile yüksek kalitede ve daha iyi destek için müşteri desteği alın. Yardım Masası'nın Easy Redmine ile entegre edilmesi, sanat ve küçük çaplı tacizler için. Bu, e-posta yoluyla veya başka bir posta yoluyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Bazı Projeler ve Projeler SLA'yı tanımlayın: daha önce, daha önce, daha önce "oanvänd" olarak ve enkelt genel raportör.
Yardım Masası Panosu
Yeni Yardım Masası paneli, kayıt ve kayıt hizmeti sağlamada etkili olabilir. Bu, yanıt vermek için güncellenme ve güncelleme konusunda birçok bilgi içeriyor. Du kan bara Forhandsgranska dina ärenden i ärendepoolen Bu sorunla ilgili olarak yardımcı kaynağın tanımlanması için Yardım Masası panelinden bazı yardımlar alınabilir.
Geçiş ve Güvenlik Sistemleri Sistemi
Kolay Redmine Yardım Masasını organize etme ve organize etme - sıralama ärendekoer, ärendekanban üzerinden geçiş, acenteye kadar otomatik işleme, bu, pratikten sonra bir tür geçiştirme yöntemidir. Alla viktiga HelpDesk sistemindeki işlevler bir e-posta gönderin ve imzalayın; özel yorum; e-posta gönderimi, gönderim, gönderim; otomatik olarak kapatılır; Proje Temel SLA'sı, daha sonra yeniden yapılan bir projedir.
Yardım Masası projektöversikt
Destek istemciniz üzerinde çok fazla bilgi sahibi olacak mısınız? HelpDesk proje işlevleri bu konuda yardımcı olabilir! Projektöversikt, başka bir yerde durmanın en iyi yolunu görecek SLA'yı koruma sözleşmelerini gözlemleyin, antalet timmar som redan harbetats and de återstående timmarna. Dessutom ger den Çeşitli projeler için kodlama, proje için mevcut durumun üç boyutlu görsel temsilini elde ediyor.
İstasyonların korunmasına ilişkin istatistikler
Çeşitli şekillerde destek sağlamak için önceden istasyon kurun. Destek için istasyon üzerinde fazladan bir tıklama yapabileceğiniz istatistiki veriler için çeşitli işlevler kullanın. Destek istatistikleri bir geçiş çubuğudur. Örnek olarak, operatör başına toplam avlanma zamanı, avlanma zamanı için genom zamanı, çalışma zamanı ve elde edilebilecek daha fazla sayıda genom bilgisi dahil edilmiştir.
Bu daha iyi bir şey se ve jämföra istatistikleri bunun için Annan Tidsperiod, Operatör, Projekt, destek hizmetleri sunumunda en iyi analizleri yapmak için harika bir fırsat.
Easy Yardım Masası - Easy Redmine'a giriş
Temel
kolay Redmine
Eksiksiz ve genişletilebilir Redmine yükseltmesi
Modüller
Easy Redmine, Redmine'in eksiksiz ve kapsamlı bir yükseltmesidir. Kombinasyon avı Yeni Mobil Tasarım ve İşlevsellik ve İşlevsellik Projeksiyon yaparken nelere dikkat edeceğinizi, iletişiminizi nasıl artıracağınızı ve her gün ne kadar tasarruf edebileceğinizi öğrenin. Resurs, Agil, Ekonomi, CRM, Yardım Masası ve diğerleri için destek alabilirsiniz.
Redmine Yardım Masası için karmaşık kurulum
Genom, önceden kurulabilecek bir kuruluma sahiptir anpassa olika delar av masası Yardım Masası. Örnek olarak, otomatik olarak e-posta gönderip, logo ve imza etiketlerini kaydedebileceksiniz. Projenizi yapılandırmak için kullanabilirsiniz Belirli SLA'lar ve SLA'lar için otomatik işleme. POP3 ve IMAP protokolleri için e-posta gönderimi yapılandırması, haritalar dahil.
Yardım Masası'ndaki yapılandırmayı gerçekleştirmek için daha fazla kılavuza başvurabilirsiniz. Easy Redmine ile ilgili tüm kurulum ve ayrıntılı bilgileri Yardım Masası'nda önceden belirleyebilirsiniz. Yardım Masası'na göz atmak için Redmine Yardım Masası'nda çok şey var!
IPMA & PMI standartlarında kompatibla
SHINE Consulting Ltd., "Proje Projelendirme ve Uygulama" (Uluslararası standart IPMA) projelendirme ve PMI REP Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısı ile ortak çalışma programları için akreditasyon hizmeti sunmaktadır. **PMI Kayıtlı Eğitim Sağlayıcı logosu Project Management Institute, Inc. için kayıtlıdır.
