Redmine Yardım Masası eklentisi
Sadece 300.000'in üzerinde Redmine-brugere, Easy Yardım Masası aracılığıyla destek almak için - aradığınızı bulun.
Yeni iyileştirme sağlayıcı, yeni SLA raportörü, gelişmiş güvenlik, otomatik çalıştırma, gösterge tabloları ve daha fazlası gibi son derece gelişmiş işlevlere sahip.
- Rails 6'da İlk Redmine Kaybı
- Tüm Redmine sürümlerini güncelleyebilirsiniz
- %100 Açık Kaynak
Dünya çapında güvenilir
Hjælpeskranke - ona profesyonel destek verene kadar iyi bir şey
En iyi Redmine Hjælpeskranke o! Brugernes'in geri bildirimleri, hedef alma ve yönlendirme konusunda yardımcı oldu ve Easy Redmine, tam ve eksiksiz bir şekilde yardımcı olan çok iyi bir işleve sahip.
Tüm künde işlemcileri çalıştır. SLA'ları kullanın ve en iyi kalite desteğine sahip olun ve Easy Redmine Yardımı'ndan yararlanmanıza yardımcı olun.
Easy Help Desk'te en yeni işlevler:
- SLA-rapporter - SLA'ları yanlış yönlendiren, başarılı osv.
- Operatörden sonra bilet-ydelsesovervågning (bilet-ejer)
- E-posta şifresini kırın ve e-posta gönderimini otomatik olarak e-posta yoluyla yapın
- Yardım Masası yöneticisi ve operatör için yeni kontrol paneli
- Yeni istatistikler ile yeni tasarım kontrol panelleri
Hvordan bu kadar kötü mü?
vladimir Zharov
"Kolay Redmine æsken'in lige ud of afyldte vores behov. Ürün işlevseldir ve işlevsellik ile ilgili olarak üretimi durdurur. Vier tilfredse med ürünleri ydeevne ve ville igen det igen'de bana yardım edeceksin."
Elmar Gren
Easy Redmine ile birlikte çatal bıçak ağzı arbejde el projektörü ile med. Açık kaynak uygulamadan çok daha fazlasını kullanabilirsiniz, genel olarak kullanılabilirler meget tilfredse."
Funktioner ve Redmine Yardım Masası eklentisi ve Kolay
E-posta veya forenklet mektupları | |
Kütük ayırma Proje yapıyorum ve kunde/produkter veya Nøgleord ile ilgileniyorum | |
Kütük işleme altında müşteri için otomatik e-posta gönderimi | |
SLA'yı aşma - kazanılana kadar, kaybedilene kadar, ön ödeme zamanlayıcısı, SLA-opfyldelse | |
Raportör pr. hizmet projesi, müşteri, ürün, işletim sistemi. | |
Tilpasselige præstationsstatistikler | |
Ücretsiz araştırma dönemini başlat |
Daha fazla işlev ve Kolay Redmine Yardım Masası eklentisi
Bu bir pakette Tüm işlemciler için kolay Redmine eklentileri. SLA'ları kullanın ve Easy Redmine Yardım Masası'ndan yüksek kalite desteği ve yardım almak için yararlanın. Yasak hizmet ve yalnızca sorun yönetimi için Easy Redmine ile entegre Yardım Masası Kaybı. Bu, e-posta yoluyla veya bir ön ödemeli fatura yoluyla bir posta yoluyla en kolay şekilde yapılabilir. Projektörler ve Projeler için Değerli Taşlar SLA'er, forudbetalte timer, overføre 'ubrugte' timer tanımlayın ve net genel raportör.
Yardım Masası Panosu
Yeni HelpDesk kontrol paneli, faturaları ve kaynak sağlayıcıları etkili bir şekilde yönetebilir. Bu, herhangi bir kütük için yeni bir zemindir ve cevabın uygun şekilde düzenlenmesi için kullanılır. Du kan çıplak Kütük ve kütük beşiği yemek için elinize bakınYardım Masası kontrol panelinin bir işlevi, kaynak kimliğini belirlemek için bu sayfa sorununa yönelik bir çözümdür.
Uyarlanabilir ve uygun kütük sistemi
Easy Redmine HelpDesk'te kütük düzenleme, çok sayıda kayıp - sıralama kütük, kütükkanbanoversigt, temsilciye göre otomatik hareket etme, sevk görevlisinin üzerinde hareket etmesi, pratikte yapılması gerekenler arasında yer alır. Alle vitige İşlevler ve HelpDesk sistemi e-posta adresinizi ve imzanızı girin; özel yorumcu; e-posta gönderen, gönderen, gönderen; otomatik olarak faturalandırmayı etkinleştirir; Proje bazlı SLA, en iyi hizmettir.
HelpDesk-projektet üzerinde gözetim
Destek yemek konusunda ne düşünüyorsunuz? HelpDesk proje işlevleri bu konuda size yardımcı olabilir! Projektoversigten veren kazma ve aşılama sırasında zorlandı Sözleşme sürelerini gözlemleyin ve SLA'ya kadar bekleyin, zamanlayıcının tamamı, isteğe bağlı olarak ve zamanlayıcının geri alınması. Derudover veren yer hvert projekt için farvekodningBu, proje için mevcut durum bilgisinin çok sayıda görsel temsilini sağlar.
Præstationsvurdering için istatistik
Destek hizmetleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için daha fazla çaba harcamanız gerekir. İstatistikleri aşırı derecede ölçen bir işleve sahip olmak, destek hizmetinden yararlanma konusunda aşırıya kaçabilir ve zarar verebilir. Destekleme istatistikleri, pek çok şeye yardımcı olabilir. Ek olarak, istatistiki veriler arasında ilk sıralarda yer alan istatistikler de yer alıyor. operatör, gennemsnitlig tid brugt pr. ilk baştaki için ilk sıralarda, ilk sırada yer alan ilk şey. sarkma ve daha fazla dökülme, böylece bunu başarabilirsiniz.
Deter er muligt at se og sammenligne istatistiği tr için ve bazı zamanlar, operatör, proje, bağışçı, destek hizmetleri için çok sayıda temel analiz için çok çaba harcadı.
Easy Yardım Masası - Easy Redmine'e erişim
Temel
kolay Redmine
Eksiksiz ve genişletilebilir Redmine yükseltmesi
Easy Redmine, Redmine için eksiksiz ve gelişmiş bir yükseltmedir. Kombinasyonlar nyt mobil design ile nyttige eklentileri ve işlevleri Proje tasarımında yeni bir güne başlamak, iletişim kurmak ve iletişim kurmak ve boş zaman harcamak yasaktır. Kaynak, Çevik, Finans, CRM, Yardım Masası ve daha fazlası için eklentiler sağlayabilir.
Redmine Yardım Masası için Kompleks Kurulum Aracı
Yardım Masası'nda karmaşık kurulumlar yapmanıza yardımcı olabiliriz. Ek olarak, otomatik olarak e-posta adresinizi, logonuzu ve imzanızı kullanarak e-posta gönderebilirsiniz. Projenizi otomatik faturalandırma ve özel SLA'lar için yapılandırabilirsiniz. POP3 ve IMAP protokollerinin sonradan işlenmesi için yapılandırma, harita altında yer almaktadır.
Yardım Masasının yapılandırılmasına yardımcı olmak için, herhangi bir dosyada işlem yapmanıza gerek yoktur. Easy Redmine'ın Yardım Masası'nda, zaman açısından gerekli tüm kurulum ve ayrıntılı bilgileri bulmayı başarabilirsiniz. Redmine Yardım Masası ile ilgili karmaşık bir işlem yapın ve Yardım Masası'nda düzenli olarak çalışın!
IPMA ve PMI standartlayıcı uyumlu
SHINE Consulting Ltd.- projektledelsesuddannelsesprogrammet "Projektledelse i praksis" (Uluslararası Standart IPMA) akreditasyonuna sahiptir ve aynı zamanda PMI REP Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısının bir parçasıdır. **PMI Kayıtlı Eğitim Sağlayıcı logosu Project Management Institute, Inc. için kayıtlıdır.