Redmine Yardım Masası eklentisi
Toplam 300 000 Redmine felhasználó támogatása történik az Easy Help Desk megoldásával - büyük miktar, daha fazla.
En iyi frizbi, daha fazla işlevsellik, daha az SLA teknolojisi, en iyi özellikler, otomatik ödemeler ve daha fazlası.
- Első Redmine, Rails 6'lı olarak çalışır
- Feljebbfejthető az összes Redmine verzióból
- 100% sıfırlandı
Villagszerte megbízható
Yardım Masası - bir profesyonelin profesyonel olarak hizmet vermesine yardımcı olun, işte bu
Bir legjobb Redmine Yardım Masası van! Easy Redmine Yardım Masası ile ilgili olarak, en iyi işlevlerin yerine getirilmesi için Yardım Masası'ndan yardım alın.
Áramvonalasítsa az összes ügyfél folyamatot. SLA'nın kullanımı, kolay kullanımlı ve kolay kullanımlı bir hizmettir ve Easy Redmine Yardım Masası için yeni bir özelliktir.
Az Easy Help Desk'in özellikleri:
- SLA jelentések - atlagos első válaszidő, sikertelen SLA-k, sikerarány stb.
- Jegy teljesítményfigyelés operátoronként (jegy tulajdonos)
- Gyorsabb e-postası otomatik olarak e-postayla gönderilir
- Yardım Masası'nı ziyaret edin ve bir operatöre başvurun
- Új előre beállított vezérlőpultok haladó istatistikler
Hogyan bir felhasználók'a ne dersin?
vladimir Zharov
"Kolay Redmine megfelelt az igényeinknek ve alapértelmezett beállításokkal. Funkcióban gazdag termék alacsonyabb'dır, bu da eğlenceli bir terminolojiyi ifade eder. Meg vagyunk elégedve and the termék teljesítményével Bu ne haboznánk újra választani."
elmar ağ
"Az Easy Redmine-t használjuk a projektjeink kezelésének egyszerűsítésére. Néhány finomhangolást végeztünk ezen a nyílt-forráskódú alkalmazáson, de összességében nagyon elégedettek vagyunk."
Redmine Yardım Masası, Kolay Yardım ve İşlevsel İşlevler
Jegyek e-mailből vagy egyszerűsített felhasználói felületről | |
Jegyek buluşması projektekbe ügyfél/termék vagy kulcsszavak szerint | |
Otomatik e-posta e-postası, yeni bir e-posta gönderimi sağlar | |
SLA monitörleri – válaszidő, megoldási idő, előre fizettett órák, SLA teljesítése | |
Jelentések szolgáltatási projekt, ügyfél, termék, terület stb. szerint | |
Testreszabható teljesítménystatisztikák | |
Büyük bir olasılıkla ilgilenin |
Redmine Yardım Masası, Kolay Yardım ve İşlevlerle İlgili Yardım Masası
Ez egy csomag az Easy Redmine bővítményeiből, amelyek egyszerűsítik ve összes ügyfél folyamatot. SLA'nın kullanımı bizim için çok önemli ve yeni bir şey değil, Easy Redmine Yardım Masası için yeni bir özellik. Easy Redmine'in entegre Yardım Masası ile ilgili sorunları, bir kullanıcı dostu bir uygulamadır. Bir e-posta gönderme yönteminiz var - e-posta ile e-posta gönderebilirsiniz. Bir jegyek projektben vannak tárolva, ahol meghatározhatja az SLA-kat, előre fizetett órákat, átvihető "nem használt" órákat bu genel olarak geçerli bir durumdur.
Yardım Masası Vezérlőpult
Yardım Masası'nda, her seferinde bir kez daha onaylanması gereken bir işlem yapıldı. Her ne kadar çok şey olsa da, çok iyi bir zihin, en iyi ve en hızlı şekilde kör edici bir şekilde göz kamaştırıyor. Egyszerűen csak előnézheti, Yardım Masası'nı ve diğer tüm ticari işlemleri medeni bir şekilde gerçekleştiriyor, çok az sorunla karşılaşıyorsunuz.
Adaptív és időtakarékos jegyrendszer
Easy Redmine HelpDesk'in bir parçası olarak, çok önemli bir iş yeri - randevu jegysorok, jegykanban attekintés, automatikus hozzárendelés ügynökökhöz, çok sayıda ürün var, çok iyi bir şekilde alkolle kodlanmamış ve kapatılmış. Az sayıda yazı tipi Yardım Masası işleyici işlevsellik, e-posta testlerinin yapılması artık çok kolay; özel megjegyzések; e-posta küldő, targy, felismerés; otomatik olarak otomatik olarak açılır ve otomatik olarak açılır; Projekt alapú SLA, tüm projeyi tamamlıyor, büyük bir güvenlik önlemi alıyor.
Yardım Masası projelendirmesi
Peki, bu çok önemli bir şey mi? Bir Yardım Masası projesi çok kullanışlı bir özellik! Bir proje áttekintése lehetővé teszi, hogy beállítsa és SLA'nın Değiştirilmesi ve SLA'nın Değiştirilmesieddig már elvégzett órák számát, bir hátralévő órák számát'tır. Ezenkivül Yeni Kodlar Bizdeki Proje Projeleri, güzelce görüntülendi ve proje güncellendi.
Statisztikák ve Teljesítményértékeléshez
Yardım Masası'ndan hemen önce bir telefon görüşmesi yapabilirsiniz. İstatistiksel bir özellik, bir telefon görüşmesinin gerçekleştirilmesi için kullanılabilir. Yardım Masası istatistiklerini test edin. İstatistiksel olarak istatistikler, operatörler ve operatörler arasında, kimlik bilgileri, bazı veriler, veriler ve verilerle ilgili olarak, daha fazla bilgi için, daha fazla zaman harcamanıza izin verir. ndolhat.
İstatistiksel istatistikler, operatörlerin, projetekbenlerin ve yardım masası telgraflarının elemzését ile birlikte kullanılmasıyla ilgili çok sayıda veri toplama işlemidir.
Easy Yardım Masası - az Easy Redmine kapuja
Temel
kolay Redmine
Eksiksiz ve genişletilebilir Redmine yükseltmesi
Az Easy Redmine televizyonları, Redmine frissíté'lerinin en iyileridir. Az új mobil tasarım, gelişmiş bir teknolojidir, eğlenceli bir kombinasyondur, projektimedzsmentet'tir, javítja ve kommunikációt bir felhasználói élményt'tir, bu çok önemlidir. Bilgisayar, yazılım, Agile, yazılım, CRM, Yardım Masası en çok işe yarayan araçlardır.
Redmine Yardım Masası ile ilgili karmaşık bilgiler
Bir Yardım Masası, ücretsiz bir test aracı olarak kullanılabilir. Otomatik olarak e-posta gönderip, oturum açma işlemi tamamlandı. Otomatik proje yapılandırması büyük SLA'dır. POP3'ü bir IMAP protokolü olarak yapılandırmak için posta tabanlı yapılandırma, bir harita oluşturma yöntemidir.
Az Easy Redmine Yardım Masası, yapılandırmaları yönetir ve bunları yapılandırmanıza yardımcı olur. Bu, en büyük yardım masasının, en az bir geri dönüş sağlayan bir Yardım Masası olduğu anlamına gelir. Redmine Yardım Masası resepsiyonunun komple bir kopyasını oluşturun, hoş geldiniz rövid időn belül működőképes Yardım Masası-et hozzon létre!
IPMA ve PMI szabványokkal kompatibilis
SHINE Danışmanlık Kft. - "Uygulamada Proje Yönetimi" projesinin kredilendirilmesi (IPMA nemzetközi szabvány) bir PMI REP Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısı programıdır. **PMI Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısı logosu ve Project Management Institute, Inc.