Redmine Yardım Masası eklentisi

Toplam 300 000 Redmine felhasználó támogatása történik az Easy Help Desk megoldásával - büyük miktar, daha fazla.

En iyi frizbi, daha fazla işlevsellik, daha az SLA teknolojisi, en iyi özellikler, otomatik ödemeler ve daha fazlası.

  • Első Redmine, Rails 6'lı olarak çalışır
  • Feljebbfejthető az összes Redmine verzióból
  • 100% sıfırlandı

Villagszerte megbízható

Yardım Masası - bir profesyonelin profesyonel olarak hizmet vermesine yardımcı olun, işte bu

Bir legjobb Redmine Yardım Masası van! Easy Redmine Yardım Masası ile ilgili olarak, en iyi işlevlerin yerine getirilmesi için Yardım Masası'ndan yardım alın.

Áramvonalasítsa az összes ügyfél folyamatot. SLA'nın kullanımı, kolay kullanımlı ve kolay kullanımlı bir hizmettir ve Easy Redmine Yardım Masası için yeni bir özelliktir.

Hogyan bir felhasználók'a ne dersin?

Vladimir Zarov Kolay Redmine tanıklık

vladimir Zharov

Kıdemli Tanácsadó
Awara BT Çözümleri, Oroszország

"Kolay Redmine megfelelt az igényeinknek ve alapértelmezett beállításokkal. Funkcióban gazdag termék alacsonyabb'dır, bu da eğlenceli bir terminolojiyi ifade eder. Meg vagyunk elégedve and the termék teljesítményével Bu ne haboznánk újra választani."

Elmar Şube Kolay Redmine tanıklık

elmar ağ

Yönetici müdür
Minkenberg Medien GmbH, Németország

"Az Easy Redmine-t használjuk a projektjeink kezelésének egyszerűsítésére. Néhány finomhangolást végeztünk ezen a nyílt-forráskódú alkalmazáson, de összességében nagyon elégedettek vagyunk."

Redmine Yardım Masası, Kolay Yardım ve İşlevsel İşlevler

Jegyek e-mailből vagy egyszerűsített felhasználói felületről 
Jegyek buluşması projektekbe ügyfél/termék vagy kulcsszavak szerint
 
Otomatik e-posta e-postası, yeni bir e-posta gönderimi sağlar
 
SLA monitörleri – válaszidő, megoldási idő, előre fizettett órák, SLA teljesítése 
Jelentések szolgáltatási projekt, ügyfél, termék, terület stb. szerint
 
Testreszabható teljesítménystatisztikák
 

Büyük bir olasılıkla ilgilenin

Redmine Yardım Masası, Kolay Yardım ve İşlevlerle İlgili Yardım Masası

Ez egy csomag az Easy Redmine bővítményeiből, amelyek egyszerűsítik ve összes ügyfél folyamatot. SLA'nın kullanımı bizim için çok önemli ve yeni bir şey değil, Easy Redmine Yardım Masası için yeni bir özellik. Easy Redmine'in entegre Yardım Masası ile ilgili sorunları, bir kullanıcı dostu bir uygulamadır. Bir e-posta gönderme yönteminiz var - e-posta ile e-posta gönderebilirsiniz. Bir jegyek projektben vannak tárolva, ahol meghatározhatja az SLA-kat, előre fizetett órákat, átvihető "nem használt" órákat bu genel olarak geçerli bir durumdur.

Műszerfal
Jegyértékesítő Rendszer.
Projekt attekintés
Teljesítményértékelés

Yardım Masası Vezérlőpult

Yardım Masası'nda, her seferinde bir kez daha onaylanması gereken bir işlem yapıldı. Her ne kadar çok şey olsa da, çok iyi bir zihin, en iyi ve en hızlı şekilde kör edici bir şekilde göz kamaştırıyor. Egyszerűen csak előnézheti, Yardım Masası'nı ve diğer tüm ticari işlemleri medeni bir şekilde gerçekleştiriyor, çok az sorunla karşılaşıyorsunuz.

Tudj meg tobbet.

Adaptív és időtakarékos jegyrendszer

Easy Redmine HelpDesk'in bir parçası olarak, çok önemli bir iş yeri - randevu jegysorok, jegykanban attekintés, automatikus hozzárendelés ügynökökhöz, çok sayıda ürün var, çok iyi bir şekilde alkolle kodlanmamış ve kapatılmış. Az sayıda yazı tipi Yardım Masası işleyici işlevsellik, e-posta testlerinin yapılması artık çok kolay; özel megjegyzések; e-posta küldő, targy, felismerés; otomatik olarak otomatik olarak açılır ve otomatik olarak açılır; Projekt alapú SLA, tüm projeyi tamamlıyor, büyük bir güvenlik önlemi alıyor.

Tudj meg tobbet.

Yardım Masası projelendirmesi

Peki, bu çok önemli bir şey mi? Bir Yardım Masası projesi çok kullanışlı bir özellik! Bir proje áttekintése lehetővé teszi, hogy beállítsa és SLA'nın Değiştirilmesi ve SLA'nın Değiştirilmesieddig már elvégzett órák számát, bir hátralévő órák számát'tır. Ezenkivül Yeni Kodlar Bizdeki Proje Projeleri, güzelce görüntülendi ve proje güncellendi.

Tanulj tobbet.

Statisztikák ve Teljesítményértékeléshez

Yardım Masası'ndan hemen önce bir telefon görüşmesi yapabilirsiniz. İstatistiksel bir özellik, bir telefon görüşmesinin gerçekleştirilmesi için kullanılabilir. Yardım Masası istatistiklerini test edin. İstatistiksel olarak istatistikler, operatörler ve operatörler arasında, kimlik bilgileri, bazı veriler, veriler ve verilerle ilgili olarak, daha fazla bilgi için, daha fazla zaman harcamanıza izin verir. ndolhat.

İstatistiksel istatistikler, operatörlerin, projetekbenlerin ve yardım masası telgraflarının elemzését ile birlikte kullanılmasıyla ilgili çok sayıda veri toplama işlemidir.

Tudj meg tobbet.

Easy Yardım Masası - az Easy Redmine kapuja

Temel

kolay Redmine

Eksiksiz ve genişletilebilir Redmine yükseltmesi

Az Easy Redmine televizyonları, Redmine frissíté'lerinin en iyileridir. Az új mobil tasarım, gelişmiş bir teknolojidir, eğlenceli bir kombinasyondur, projektimedzsmentet'tir, javítja ve kommunikációt bir felhasználói élményt'tir, bu çok önemlidir. Bilgisayar, yazılım, Agile, yazılım, CRM, Yardım Masası en çok işe yarayan araçlardır.

Büyük bir olasılıkla ilgilenin

Redmine Yardım Masası ile ilgili karmaşık bilgiler

Bir Yardım Masası, ücretsiz bir test aracı olarak kullanılabilir. Otomatik olarak e-posta gönderip, oturum açma işlemi tamamlandı. Otomatik proje yapılandırması büyük SLA'dır. POP3'ü bir IMAP protokolü olarak yapılandırmak için posta tabanlı yapılandırma, bir harita oluşturma yöntemidir.

Az Easy Redmine Yardım Masası, yapılandırmaları yönetir ve bunları yapılandırmanıza yardımcı olur. Bu, en büyük yardım masasının, en az bir geri dönüş sağlayan bir Yardım Masası olduğu anlamına gelir. Redmine Yardım Masası resepsiyonunun komple bir kopyasını oluşturun, hoş geldiniz rövid időn belül működőképes Yardım Masası-et hozzon létre!

IPMA ve PMI szabványokkal kompatibilis


SHINE Danışmanlık Kft. - "Uygulamada Proje Yönetimi" projesinin kredilendirilmesi (IPMA nemzetközi szabvány) bir PMI REP Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısı programıdır. **PMI Kayıtlı Eğitim Sağlayıcısı logosu ve Project Management Institute, Inc.

Easy Redmine-t 30 ile ilgili sorunlar

Funkció Elérhető | SSL koruması | Napi mentések