Yardım Masası projektöversikt

Müşteri desteğine sahip olmak için tipik bir tercihiniz var mı? Funktionen HelpDesk-projekt, bu konuda yardımcı olabilir! Projektöversikten gör det möjligt att ställa in and gözlemci SLA ile sözleşme imzalama, antalet timmar som redan harbetats and de återstående timmarna. Dessutom ger den Çeşitli projeler için kodlama, vilket ger dig en trevlig görsel gösterimi ile projektenas aktuella statüsü. Örnek vermek gerekirse, belirli bir alana veya bölgeye yakın bir yere sahip olana kadar, proje kategorilerini kategorize edebilirsiniz. Bilişsel raportör, SLA-händelser, tidrapporter, vb.

Çeşitli yardım masası projeleri, HTML biçimlendirme ile ilgili e-posta yazıları yazabilir ve yardımcı olabilir. E-posta yoluyla gönderilen özel projeler, kişisel kullanım ve özel bilgiler hakkında bilgi verir. Bu, operatörler ve otomatik e-posta gönderme araçlarından e-posta gönderimini içerir (bilgisayar, otomatik yüklemeden sonra).

Prova Easy Redmine i en 30 gün ücretsiz deneme süresi

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, and din coğrafya platformları