Elk helpdeskproject van elke klant eigen e-mailonderwerp en -voettekst hebben with HTML-opmaak. E-postalar, özel bir jest olarak projelendirilebilir, bu da özel bilgiler için özel olarak kişiselleştirilebilir. Operatörler tarafından e-postaların yanı sıra otomatik e-postalar da kullanılabilir (bilet oluşturma, otomatik takipler).
Overzicht van het HelpDesk-projesi
Önderleme tekniklerini öğrenmek ister misiniz? HelpDesk projesi işlevi size yardımcı olabilir! Proje yönetimi, gözlemciler tarafından yönetilen SLA'nın ana kontraktürünün bulunduğu bir devlette bulunur, bu da bir güvenlik ürünüdür. Darnaast biedt het elk projesi için kleurcodering, Projektörün size verdiği konut statüsüne sahip bir mooie görseli. Bovendien, büyük ölçekli kategorilere ayırma projenizi gerçekleştirebilir, ancak bu temele dayalı olarak büyük ölçekli yaşam alanlarının çoğuna sahip olabilirsiniz. Natuurlijk, ayrıntılı olarak incelenebilecek özel bir projedir - bilet raporları, SLA etkinlikleri, zaman çizelgeleri, enz.
