Müşterinin yardım masası projesi, HTML formatıyla birlikte dell'e-posta sayfasını ve içeriğini kullanabilir. E-posta, özel bir kişiselleştirme arayışını davet edebilir ve müşteriye özel bilgi sağlayabilir. Bunlar, operatörler için e-posta davetini ve otomatik e-postayı içerir (bilet oluşturma, otomatik takip).
Panoramik proje Yardım Masası
Bir panoramik müşteri desteğine sahip misiniz? Yardım Masası progetto eğlencesi, görevle destekleniyor! Panoramik proje, görüntülenmeye ve saklanmaya izin veriyor all'SLA temelindeki kontrat sayısı, sono già state lavorate and le le rımanenti. Inoltre, fornisce Bir Proje İçin Renkli Kodlama, che ti, progetti'ye uygun bir statüyü gösteren güzel bir sunum sunar. Inoltre, kolayca kategorize edilebilir ve projelendirilebilir, reklam örneklerinin tümü belirli bir müşteriye özgü veya tüm hizmet forniti yaşamının önemi temelinde. Doğal olarak, projeye özgü tüm dahili bilgiler, çok daha geniş bir panoramik manzaraya sahip olmak - özel bilet, olay SLA'sı, program planı, vb.
