Easy Redmine için Yardım Masası
Bu, Easy Redmine eklenti paketidir ve müşteri işlem ve işlemlerini basitleştirir. Easy Redmine HelpDesk'i kullanmak için daha fazla hizmet sağlamak için daha yüksek kaliteli müşteri desteğine sahip olmak için SLA ve SLA'ya bakın.
HelpDesk
Easy Redmine'in Yardım masasıyla bütünleşik bir çözüm sunarak, bir müşteri desteği desteği ve akıcı bir hareket için Easy Redmine. Ci sono, biletin kreasyonu başına modi di tabanı nedeniyle - e-postayı kırın veya belirli bir arayüzden silin. Sono arşivleme nei progetti in cui è possibile biletini alıyorum SLA'yı tanımlayın, cevher hazırlığı yapın, cevheri "kullanılmayan" transfer edin e kolayca rapor oluşturun.
Allarmi - Güvenlik Önleme Sistemi
Easy Redmine bildirimi, belirli özelliklere sahip özel bir donanıma sahip olabilir. Gli utenti, özel bildirimi tanımlamanıza ve e-posta yoluyla bir bildirim almanıza olanak tanır, bu da kesin vengono soddisfatte koşullarıdır. Bildirim türü dahil olmak üzere tarayıcı tarama, bütçe yönetimi, bilgisayar programları, vb.
Gösterge Tablosu Rehberi Yardım Masası
Ruolo di için önceden tanımlı kişisel bir deneyim Dell'Yardım Masası Rehberi è her zaman uygun bir prestazioni anında panoramik bir manzara için proje Müşteri desteğini hareket ettirin.
Gösterge Tablosu Operatör Yardım Masası
Kişiye özel önceden tanımlı, ruolo di ayarlı Operatör Yardım Masası è her şeyle ilgili hemen bir panoramik manzara projesi içinmüşteri desteği operasyonları.
HelpDesk Panosu -> HelpDesk Kontrol Paneli
Bilet alma ve taşıma bileti sono mai state così facili değil! Yeni Cruscotto HelpDesk sayesinde, biletlerinizi ve satış noktalarınızı verimli bir şekilde kullanabilirsiniz. Nisan ayına ait bir bilet yoktur ve sorumluluk bilincine göre bir dekorasyon yaratılır. Örnek uygulama anteprima ve tuoi biletinde görselleştirme nel havuz dei bileti fornito dal cruscoto Yardım Masası başına Belirli bir soruna göre gerekli olan artışı tanımlayın.
Panoramik proje Yardım Masası
Bir panoramik müşteri desteğine sahip misiniz? Yardım Masası progetto eğlencesi, görevle destekleniyor! Panoramik proje, görüntülenmeye ve saklanmaya izin veriyor all'SLA temelindeki kontrat sayısı, sono già state lavorate and le le rımanenti. Inoltre, fornisce Bir Proje İçin Renkli Kodlama, che ti, progetti'ye uygun bir statüyü gösteren güzel bir sunum sunar. Inoltre, kolayca kategorize edilebilir ve projelendirilebilir, reklam örneklerinin tümü belirli bir müşteriye özgü veya tüm hizmet forniti yaşamının önemi temelinde. Doğal olarak, projeye özgü tüm dahili bilgiler, çok daha geniş bir panoramik manzaraya sahip olmak - özel bilet, olay SLA'sı, program planı, vb.