Kolay Redmine için Yardım Masası
Easy paketlerini tamamlayın Redmine-liitännäisiä, asian prosessit'i kullanma. Aseta SLA:si and asiakkaillesi, Easy Redmine HelpDeskia'ya erişim sağlamak için gerekli önlemleri alıyor.
Tukipalvelu
Kokeile Easy Redminen, tümleşik bir asistan kartıdır. Ticettejä voi luoda kahdella perustavalla tavalla - sähköpostitse tai yksinkertaistetun käyttöliittymän kautta. Tiketit tallennetaan projekteihin, joissa voit määrittää SLA: t, ennakkomaksutunnit, siirtää 'käyttämättömät' tunnit ve raporlamaya yardımcı olun.
Hälytykset - Varoitusjärjestelmä
Easy Redmine -hälytykset ovat täällä ilmoittamassa siulle päivityksistä, jotka ovat erityisesti isinulle alakalıteja. Käyttäjät voivat määrittää omat hälytyksensä and saada illmoituksen sähköpostitse, jos määritellyt ehdot täyttyvät. Tavallisia hälytyksiä ovat esimerkiksi virstanpylvään määräpäivät, ylittyneet budjetit, myöhässä olevat thehtävät jne.
Yardım Masası
Valmiiksi määritetty henkilökohtainen kojelauta, joka sopii Yardım Masası Yönlendirmesi, suunniteltu tarjoamaan kerralla näkyvyyttä nykyiseen suoritukseen'de, joka liittyyasyakastuen hallintaan.
HelpDesk Operatör Kontrol Paneli
Ennalta määritetty henkilökohtainen kojelauta, joka sopii HelpDesk Operatorin roolliin, üzerinde suunniteltu tarjoamaan kerrallaan tietoisuutta nykyisestä suorituskyvystä, joka liittyy asyastuen toimintaan.
HelpDesk Bildirimi
Tüm yardım alanlarını kontrol edin ve güvenlik önlemlerini alın! Uuden HelpDesk-ohjauspanelin, bir web sitesindeki web sitelerini ziyaret edin ve geri bildirimde bulunun. Bu, engin bir eğlence ortamına sahip olmak için en çok tercih edilen eğlence türüdür. boşuna esikatsella tikettejäsi tikettialtaassa, Yardım Masası'nı tarayın, iptal edin tunnistaa tarvittavat resurssit annettuun ongelmaan.
Yardım Masası projesi yleiskatsaus
Bir çocukla ilgili bir sorun mu var? Yardım Masası projelendirmesi size yardımcı olabilir! Projektin yleiskatsaus mahdollistaa SLA:n mukaisesti için gerekli güvenlik önlemlerinin alınması. Lisäksi se tarjoaa varis koodauksen şaka projektille, mikä antaa tekil görselleştirme özelliği projektien nykyisistä tiloista. Asya'daki en basit proje projelerinin oluşturulmasına yardımcı olabilecek en iyi yardımcı araçlardan biridir. Luonnollisesti jokaisella erityisellä projektilla on oma yleiskatsaus, joka menee yksityiskohtiin - lippuraportit, SLA tapahtumat, työaikataulut jne.