HelpDesk pro Kolay Redmine
Toto ve balíček Kolay Redmine pluginů, daha fazla bilgi edinmek için gerekli işlemleri gerçekleştirin. Easy Redmine HelpDesku'da, SLA'yı satın almak ve müşteri hizmetlerine erişim sağlamak için en iyi hizmetlerden birini kullanabilirsiniz.
HelpDesk
Yardım masasını Easy Redmine ile bütünleştirerek, daha fazla bilgi edinebilir veya daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Mevcut bir e-posta adresi, bir e-posta adresi veya posta adresi aracılığıyla satın alınabilir. Tikety jsou uloženy v projektech, kde můžete tanımlı HDS, önceden belirlenmiş standartlar, en iyi "yenilenmiş" düzenlemeler bir snadno generovat zprávy.
Upozornění – System časného varování
Easy Redmine Alerts, bilgisiz veya gerçek zamanlı olarak, belirli bir şekilde alakalı olabilir. Belirli bir e-posta adresi veya e-posta adresi almak istiyorsanız, belirli bir şekilde belirli bir e-posta gönderebilirsiniz. Tipik özellikler son teknoloji ürünü makineler, fabrikalar, fabrikalar ve diğer ürünler.
Yardım Masasını Düzenleyen Panel Görünümü.
Ön Tanımlama Paneli Ön Rol Tanımlaması Editele HelpDesku je navržen tak, aby poskytoval okamžitý přehled veya aktuální výkonnosti týkající se řízení zákaznické podpory.
HelpDesku Operatör Výkonná
Ön tanımlı gösterge tablosu pro rolleri operatör Yardım Masası je navržen tak, aby poskytoval okamžitý přehled ya da aktuální výkonnosti alakalı pro podporu zákazníků.
Nápověda Kontrol Paneli
Projektu Yardım Masası
En iyi müşteri teknolojisine sahip olmak mı istiyorsunuz? Funkce projektu HelpDesk vám s tím může pomoci! Přehled projektu vám umožní nastavit and sledovat kontraktovaných hodin podle SLA'yı ele geçirin, Hodiny Hodin of Pracovaných Hodiny. Kromě toho poskytuje barevné kodování pro kazdı projekt, çünkü projektů aktuálního temsili temsili. Navigasyon araçları, birden fazla proje kategorisine göre sınıflandırılabilir, ancak bu, olası bir konkretovanich služeb. Projektörün varolan projelerden elde edilen bilgi ve belgelerle ilgili bilgileri, ayrıntılı bilgi için - tiketech, událostech SLA, güvenlik hizmetleri ve diğer kuruluşlarla ilgili raporlar.