Easy Redmine HelpDesku Easy Redmine - dahili ve harici podpora.
DÜNYA İNOVASYON TEKNOLOJİLERİ, cep telefonlarını ve SMS'leri kullanarak mobil platformlarda veya GPS cihazlarında kullanılabilir. Easy Redmine pomáhá spravovat zákazníky bir jejich požadavky.
Vizva
Yardım Masası ve Podpory ile ilgili bilgi almak için lütfen arayınız. Všechny požadavky bylyly e-mail podávány nebo prřímo and system to pomocí pomocí pomocía sákazníka. SLA'yı otomatik olarak izleme sistemiyle ilgili işlevlerin ortadan kaldırılması, daha sonra e-posta göndermeden önce e-posta göndermeden önce e-posta göndererek.
Řešení
Balíček, eklentiyi etkinleştirdi Upozornění, system časných varování a Yardım Masası. Yardım Masası eklentisini yapılandırmanıza yardımcı olabilir. Standart işlev, e-posta adreslerinin standart niteliklere sahip olmasını sağlar, ancak SLA'ya yanıt verebilir ve size yardımcı olabilir.
Pro přístup clientů k Easy Redmine byla použita omezení oprávnění, clienti mohou vytvářet nové požadavky ve nastavovat öncelik. SLA'nın yapılandırma projelerinde "önceliği" vardır.Hodiny na vyřešení" veriler otomatik olarak aktarılır. SLA'nın dahili olarak kullanılması, olası bir soruna neden olabilir, ancak bu durumda en çok tercih edilenlerden biri olabilir. Tímto způsobem se bude zohledňovat pouze priorita.
