Yardım masasına yeni bir atıf eklemek - özel paket, performansı değerlendirme olanağına sahiptir. Ayrıca, mülk sahibi olarak izleme olanağınız var, operatör bakımı ve fatura bakımı için yerel olarak izleme olanağınız varsa, veya mülk sahibi olmak için daha fazla satın alma işlemini kolayca izleme olanağına sahip olabilirsiniz (herhangi bir özellikten bağımsız olarak).
Ayrıca özel bir filtre modülüne (grafik, rapor, liste) ek olarak, filtrelemek için birden fazla modül içeren çerçeve tablosu tabloları da içeren bu uygulamalı filtredir. Filtreleme yöntemi, kullanıcı tarafından veriyi kopyalamak veya taramak mümkündür. Hatta SLA, SLA reçetelerini izlemek için kullanılabilir ve genel olarak ilk ödemelerde veya bir faturadaki ödeme sayılarında kullanılabilir.