Sayın müşterimiz,
Easy Software (bundan sonra "biz" veya "şirketimiz" olarak da anılacaktır) tarafından üretilmiş, sonuçlandırılan, iletilmiş ve sürdürülen Şirket ürünleri ve hizmetleri ile ilgili kişisel olarak işletim sistemini nasıl çalıştırdığımız hakkında sizi bilgilendirelim.
Bu İlkelerin amacı, hangi kişisel veri topladığımızı, nasıl kullanımlarımızı, hangi yerlerden elde ettiğimizi, hangi amaçla koruduğumuzu, verilere kimlere sağlayabileceğimizi, işletmemiz kişisel yönetimiz hakkında bilgi alabilecekleri yerleri veya kişisel verileri koruma ile ilgili bireysel haklarınızı size vermek için bilgi vermektir.
Bu nedenle, lütfen bu İlkelerin yönetimlerini inceleyin. Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londra, Birleşik Krallık veya e-posta yoluyla herhangi bir şube ofisimizdeki herhangi bir soruyu yanıtlamaktan memnuniyet duyarız: info@easysoftware.com.
1. Genel Bilgi
Şirket, müşteri kişisel verilerinin haklarıyla ilgili olarak yerine getirmemiz gereken çeşitli yasal kısıtlamalara tabidir ve özellikle sözleşme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya resmi yetki kullanımıyla ilgili olarak bunların içerdiğileri içerir. Bu bağlamda, kişisel kaynaklı ürün ve hizmetleri hiçbir şekilde sağlayamayız. Ayrıca, müşteri gözetimi amaçlı müşteri kişisel yasal haklarının çerçevelerinin üzerinde çalışıyoruz ve hedeflenen ürün ve hizmet teklifleriyle hitap ediyoruz. Bunun için korumanıza var. Bu bölümleri onayınızı vermeye karar verirseniz, çıktılarımız ürünler veya hizmetler, işlemeye yetkili olduğumuz veri kapsamına bağlı olarak sınır veya başka bir yerden alınabilir şekilde. Her müşteri, sınırlama veya düzenlemelerin kapsamı hakkında bilgilendirilir.
Aksi belirtilmedikçe, burada yer alan tüm bilgiler, sözleşme ilişkisi henüz kurulmamış olan ancak ilgili iletişim halinde olan kişinin kişisel verilerinin değerleri için de geçerlidir, ayrıca eski hükümler için de geçerlidir. Burada yer alan bilgileri, şirketin özel hakları olan veya şirketimizle sözleşme ilişkisi olmadan doğrudan iletişim halinde olan diğer kişilerin kişisel verilerinin ölçüm değerleri da makul bir ölçüde geçerlidir ( örneğin, tüzel kişilerin sahip olduğu).
1.1. Kişisel Veri İşleme İlkeleri
Kişisel riskler işlerken kişisel veri koruma standartlarının en üst düzeyine saygı gösterdiğimizi ve özellikle aşağıdaki prensiplere uyduğumuzu:
(a) Her zaman kişisel gelişimini kapsayan ve tanımlanan bir şekilde tanımlanan bir amaç için, tanımlanan araçlarla, tanımlanan bir şekilde ve sadece amaçlanan ilgili kullanım işleriz; kesin kişisel işlemleri ve işlemeyi, amaçlanan tanımlanmış uyumlu ve gerekli olacak şekilde sağlamanız;
(b) Kişisel verileri en yüksek düzeyde güvenlik sağlayacak şekilde korur ve işleriniz ve müşteri kişisel yöneticiz veya kazara erişimi, değiştirmeni, yok depolamasını veya kaybolmasını, yöneticiz transferlerini, diğer yöneticizlerini veya diğer kullanımlarını dışarıdaz;
(c) Her zaman kişisel işletme faaliyetimiz konusunda sizi özel olarak bilgilendirir ve işleme ile ilgili koşullar hakkında kesin ve tam bilgi yönelimi ve diğer ilgili haklarınızı kontrol etmenizi sağlarız;
(d) Şirket, tüm olası risklere uygun bir güvenliği sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemlere uyar; müşteri kişisel verileriyle temas eden tüm kişiler, bu tür verilerin gizliliğiyle ilgili olarak edinilen bilgileri gizli tutma haklarına sahiptir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Bilgi
2.1. Yönetici Hakkında Bilgi
Kişisel işletme yönetici şirketimizdir, yani Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londra, Birleşik Krallık, Kimlik: 08960980
2.2. İşlemenin Amaçları ve Hukuki Dayanakı
2.2.1. Onayınız Olmadan Kişisel Verilerin İşlenmesi
Bu genellikle, size ürün veya hizmetimizi sunabilmemiz için bize özel kişisel verileri açıklamanız gereği veya başka şekilde elde ettiğimiz kişisel işlemeye yetkili bulunduğumuz bölümü içerir.
(a) Yasaya göre, aşağıdaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için onayınız olmaksızın kişisel işlemeye yetkiliyiz:
(i) Kamu kurumlarına yasal bildirimlerin yerine getirilmesi;
(ii) Arşivleme yükümlülüklerine uyumun sağlanması.
(b) Sizinle bir sözleşme yapma veya yerine getirme.
(c) Yasalarla korunan hakların ve çıkarmaların korunması, özellikle her türlü anlaşmazlığın önlenmesi açısından, özellikle mahkeme veya diğer haklarının elden çıkarılması amacıyla.
2.2.2. Onayınızla Kişisel Verilerin İşlenmesi
Bu özellikle, bilgi edinmek veya başka şekilde elde edilen kişisel işlememize gönüllü olarak onay vermeyi ilgilendirir. Onayınızı vermemek, şirketinizin belirli ürün veya hizmetlerini sağlamasını engelleyebilir veya görüntüleyebileceğiniz ürün ve hizmet mevcudiyetini, kapsamını veya talimatlarını makul bir şekilde ayarlamasına neden olabilir.
Onayınıza dayanarak, şirketin kişisel çabalarını aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
(a) müşteri hizmetleri; bu, bir sözleşmenin veya başka bir kişisel veri işlemenin yasal çerçevesinin yerine getirilmesi amacı gerçekleştirmenin sağlanmasıdır ve bundan sonrakileri içerir: (i) pazar araştırması; (ii) Şirketin web sitesindeki müşteri vergilerinin takibi, üretilen hizmetlerle ilgili olarak (bu amaç, Şirketin web sitelerinin indirdiği suçlar hakkında sadece çerezler şeklindeki bilgi genişliğiyle ilgili değildir, aşağıda Elektronik İletişim ve Mobil Uygulamalar Hakkında Madde'de açıklandığı gibi);
(b) ürün ve hizmet sunumu; Özellikle, şirketin ve diğer ürünlerin ürün ve yönetim yöneticilerini, bilgi yönetimini ve hedeflenen yönetimi yönlendiren ürün ve hizmet tekliflerini de dahil olmak üzere çeşitli kanallar yoluyla, posta yoluyla, elektronik araçlarla (elektronik posta ve numarası aracılığıyla mobil cihazlara yönelik telefon mesajları dahil) veya telefonla, bir web sitesi aracılığıyla yapılır. Bu bakış açıları, şirket bilgilerinin onayını açıklamaları da ürün ve hizmet sunma stratejisine sahiptir; yasaya uygun olarak, ürün veya ürünleri daha fazla koruma konusunda hassas koruma kullanimi hakkında size bilgi verecek. Bu bağlamda, kişisel kanatlar ayrıca bu tür üçüncü uzantıya bilgi aktarma ve ürün ve hizmet sunumu amaç iletilmek üzere üçüncü öğeye iletilmektedir. Daha fazla ayrıntı bu İlkelerin altında verilmektedir.
2.3. İşlenen Müşteri Kişisel Verilerinin Kapsamı
Şirket, kapsamlı amaçlar yerine getirmek için gerekli olan ölçüde kişisel işler. Özellikle iletişim ve kimlik denetimi hizmetleriz. Müşteri kişisel verilerinin işlenen kapsamıyla ilgili ayrıntılı bilgiler Ek 1'de açıklanır.
2.4. Kişisel Veri İşleme Yöntemleri
Şirketin kişisel çalışma işleme yöntemi, hem manuel hem de otomatik işleme, şirketin bilgi kullanımı algoritmik işleme dahil olmak üzere içerir.
Kişisel hizmetler kullanıcı kitleleri tarafından ve üçüncü yapılar tarafından işlenir. Kişisel faaliyetin üçüncü bir sürenin uzamasından önce, her zaman üçüncü taraf ile kişisel veri işleme konusunda Şirketin yasal yükümlülüklerine uygun olarak aynı garantileri içeren bir yazılı anlaşmaya varılması.
2.5. Kişisel Veri Alıcıları
Kişisel görevliz, özellikle şirketin müşteri kişisel verileriyle bulundurması gerekenleri görevlerinin yerine getirilmesiyle ilgili olarak çalışanın çalışmasına özen gösteren, ancak yalnızca ilgili durumda ve tüm güvenlik önlemlerine uygun olarak ölçüde gerekli.
Ayrıca, Kullanıcı müşterilerinin kişisel verilerinin sahiplerine katılan üçüncü parçalara veya bu kişisel verilerin yasaya uygun olarak başka bir işletmenin kendilerine sunulabileceği kişilere sahip olmasını sağlar. Kişisel faaliyetin üçüncü bir sürenin uzamasından önce, her zaman üçüncü taraf ile kişisel veri işleme konusunda Şirketin yasal yükümlülüklerine uygun olarak aynı garantileri içeren bir yazılı anlaşmaya varılması.
2.5.1. Uygulanabilir yasal hükümlere uygun olarak, Şirket, cezai sorumluluklarını yerine getirmek ve hüküm uygulamak amacıyla, onayınız olmadan kişisel kullanıcı aşağıdaki kişileri açıklama hakkına sahiptir veya doğrudan açıklama yapma zorunluluğundadır:
- ilgili devlet kurumları, mahkemeler ve yasal kısıtlamaları yerine getirmek ve hüküm uygulamak amacıyla kolluk kuvvetleri;
- Müşterilerden alacaklarımızın tahsilat amacı gibi yasayla belirlenen ölçüde.
2.5.2. İlgili ölçüde kişisel verilere sahip olan bilgilerle işlem yapma yetkisine sahip olan izninize tabi olarak, kişisel çocuğunuz Easy Software ltd.
2.6. Kişisel Verilerin Yabancı Ülkelere Açıklanması
Kişisel denetleyiciz, Çek Cumhuriyeti'nin ve Avrupa Birliği'nin diğer devletlerinde bulunan Uluslararası Grup güvenliğinin bulunduğu ve Çek Cumhuriyeti ile aynı kişisel veri koruma standardını paylaşan yerlerde işlenir. Ne Şirket ne de müşteri kişisel verilerinin kayıtlarına katılan kuruluşlar, müşteri kişisel izlenimleri Avrupa Birliği'ni genel olarak açıklamaz.
2.7. Kişisel Veri İşleme Süresi
Şirketimiz, müşteri kişisel rehberliği yalnızca işleme amacıyla gerekli olan süre boyunca işler. Zaman zaman, belirli bir amaç için gereken belirli kişisel değerleri dikkate alırız. Verilerin, işlendiği amaçlar için artık gerekli olmadığını tespit ettiğimizde, verileri imha ederiz. Bununla birlikte, kişisel verilerin belirli amaçlar için kullanılması durumunda, genellikle kişisel verilerin kullanım süresinin normal olarak ne kadar olduğunu içeren bir iç değerlendirmeyi içerir. Bu bağlamda ayrıca şunu belirtmek gerekir ki:
(a) sözleşme yerine getirme amacı işlenen kurallar, müşteriyle olan sözleşme ilişkisinin süresi boyunca işlenir; ilgili kişisel bağlantılar genellikle on yıl boyunca kullanılabilir;
(b) ürün ve hizmet sunumu sözleşme ilişkisinin tamamlanması; bu durumda ilgili kişisel bilgiler genellikle on yıl boyunca kullanılabilir; kişisel içerik bu konuda üçüncü bölümlera açıklanmışsa, işleme süresi ile ilgili üçüncü bölümler tarafından geçerli yasalara ve bu İlkelerde belirtilen kurallara uygun olarak belirlenmiş olarak belirlenir;
(c) müşteri hizmetleri, müşteri ile sözleşme ilişkisi süreleri; bu durumda ilgili kişisel bilgiler genellikle on yıl boyunca kullanılabilir.
2.8. Onayın Geri Alınması Hakkı
Bu İlkelerde, neden kişisel verilerenize sahip olduklarınızı ve belirli amaçlar için yalnızca izinlerinizi işleyebileceğimizi sahiplenmeye çalıştık. Kişisel çalıştırma işlemek için Şirkete onay vermek zorunda değilsiniz ve onayınızı geri çekme düşüncesi da gitmeyi deneyin. Bu noktada, bazı kişisel verilerin onayınız olmaksızın belirli amaçlar için işlemeye yetkili kullanımları kullanmak istiyor. Onayınızı geri çekerseniz, ilgili onay gereksinimleri amaçları için ilgili kişisel işlemleri işlemesini durduracağız; Ancak, aynı kişisel veriler başka amaçlar için işlemeye yetkili veya hatta zorunlu olabilir.
Onayınızı vermeyimeyi veya geri çekmeyi reddederseniz, gördüklerini içerir:
(a) ürün veya hizmetlerin mevcutluğunu, kapsamını veya talimatlarını buna göre ayarlar veya
(b) ürün veya hizmet sağlamanın bu onayına bağlı olarak öğrendiğimizde size ürün veya hizmet sunmayı reddetmek kapsamındaki belirli koşullar.
Kişisel haklarınıza ilişkin onayınızı geri çekmek isterseniz, lütfen herhangi bir mağaza ofisimize başvurun, Easy Software ltd , Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londra, Birleşik Krallık'ta bir mektup gönderme veya e-posta yoluyla: info@easysoftware.com veya Easy Software web sayfalarındaki form aracılığıyla.
2.9. Kişisel Verilerin Kaynakları
Müşteri kişisel kütüphanelerini özellikle aşağıda elde etmeye çalışıyoruz:
(a) müşterilerden doğrudan, tüketici şirketin ürün veya hizmetlerine ilişkin sözleşmeler yapılırken veya tüketicinin ürün ve hizmetleri kullanırken veya kullanıcıların ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sağlamanın bir içeriği olarak, Kullanıcının web sitesi aracılığıyla vb.;
(b) pazarlama etkinlikleri ve kampanyaları kapsamında şirket içi hizmetlere ilgi duyan potansiyel olarak;
(c) diğer kişisel verilerin kaydedilmesi ve değerlendirilmesi yoluyla kendi faaliyetlerimiz aracılığıyla.
2.10. Kişisel Verilere Erişim Talebi ve Müşteri Haklarının Korunması
Kişisel özelliklerin davranışlarıyla ilgili bilgi talebinde bulunan, size verilerinizle ilgili tüm bilgileri gereksiz gecikmesiz olarak sağlarız. Bu bilgileri sağlamak için, bilgiyi sağlamak için yapılandırılmış maliyetlerin makul bir tazminat talep etme hakkımız vardır. Şirketin veya verilerin korunmasına katılan üçüncü bir taraf, özellikle kişisel davranışların yanlış olduğunu veya öğrenirseniz, aşağıdakileri yapabilirsiniz:
(a) Kullanıcıdan veya güvenlik özelliklerine sahip üçüncü taraf açıklama talep etmek;
(b) kusurlu işlev özelliklerini talep etmek; özellikle kişisel veri dosyalarını veya değiştirmeni talep edebilirsiniz; Varsayımları geçici olarak bloke edilecek veya imha edilecek.
Talebinizin meşru olduğunu tespit edersek, Kullanıcı veya güvenlik kalkanına katılan üçüncü taraf, kusurlu durumunu ücretsiz ve kalıcı olarak giderir.
2.11. görevli Kişisel Veri İşleyen Rolü Olarak
Bazı bölümler, Şirketin başka bir tarafı (başka bir veri sorumlusu) yetkisiyle müşteri kişisel kontrolü işleri. Örneğin, bu işlemler, üçüncü taraf ürün veya hizmetler için Easy Software ltd. ile işbirliği yapılması veya üçüncü bölümlerla birlikte yürütülmesi gibi birimleri içerir. Ayrıntılı bilgi için, her zaman ilgili kişisel veri sorumlusuna başvurmak gerekmektedir, Şirketimizin ilgili durumdaki bilgileri korumadığı sürece.
2.12. Elektronik İletişim Yöntemleri ve Mobil Uygulamalar
Müşteri hizmetleri kapsamında, Şirket boyutunda modern elektronik iletişim araçlarını ve mobil uygulamaları kullanma olanağı sunmak için teknolojiler geliştiriliyor. Özellikle bunlar internetin, sosyal ağların ve çeşitli mobil kullanımlarının kullanımıyla ilgili hizmetleri içerir.
Sosyal ağlar. Ayrıca, çeşitli sosyal ağlar aracılığıyla bize başvurabilirsiniz. Bu iletişim kanallarını özellikle pazarlama araçlarını yürütecek olarak; ürün ve hizmetler şu sosyal ve ağlar aracılığıyla sunulmamaktadır.
Çerezler. Ayrıca, ürün ve hizmetleri sunarken, çerezler hakkındaki gönderiler. Çerezler, bir web görünümü ilk kez kullanımından sonra kullanıcının bilgisayarında depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizin içeriğiyle nasıl etkileşimde görüşün anlaşılmasını kolaylaştırır, bu da web sitemizin ziyaretçileriyle daha dostane bir iletişim veya daha etkili bir pazarlama yaptığımıza yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi web sayfaları bulunmaktadır.
2.13. İlkeler
Bu İlkeler, ___________ yollarından itibaren mevcut ve yürüyen. İlkelerin güncel versiyonu Şirketimizin web sitesinde yayınlanmış olup, ayrıca mağaza ofislerimizde de bulunmaktadır.
Ek 1 - İşlenen Kişisel Verilerin Kapsamı
Kimlik verileri - bu isim, soyadım, tarih, e-posta, telefon numarası, müşteri veya temsil edilen şirket gibi verileri içerir; doğal kişi girişimciler için uçuş için, ayrıca kimlik numarası ve vergi kimlik numarası da içerir. Diğer olası kimlik verileri arasında, kullanılan bilgisayarın IP adresi hakkında bilgiler ve kullanmayı kabul ettiğimiz belirli kimlik doğrulama verileri verileri da bulunur
İletişim verileri - isim, soyadım, iletişim adresleri, telefon numaraları, e-posta adresleri veya diğer benzer iletişim verileri. Diğer benzer iletişim verileri arasında kullanılan bilgisayar IP adresi ve kullanmayı kabul ettiğimiz belirli kimlik doğrulama verileri dosyaları da olabilir.
Bir ürün veya hizmet için başvuruyu geri çekerseniz, geri çekilmeden önceki verilerle birlikte geri çekilme süresi de işlemleriz.
Sözleşme hükümlerinin yerine getirilmesinden elde edilen bilgiler - iletilen ürün veya hizmetin yürütülmesine bağlı olarak, iletilen ürün veya hizmetle ilgili bilgiler işleriz. Bu kategoriye, sözleşme süresi gibi kişisel veri işleriz.
Ürün veya hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak edinilen kişisel bağlantılar - bu, etkileşimlerimiz sırasında edinilen kişisel verileri içerir. Özellikle aşağıdakileri içerir:
(i) iletişim güvencesi alan koruması;
(ii) tercih ettiğiniz iletişim dili, bir ürün veya hizmete ilgi, yatırım stratejiniz veya bize açıkladığınız özel gereksinimlerinizin kayıtları.
