Zasady przetwarzania danych osobowych

Szanowny müşterileri,

Easy Software ("benim" şirketim "nasıl" şirketim), Firmy'nin ürün geliştirme, geliştirme ve geliştirme faaliyetlerine iki kat daha yardımcı oldu.

Konkretnych danych osobowych, które zbieramy, jak je przetwarzamy, skąd je pozyskujemy, w jakim celu ich używamy, komu możemy przekazywać dane, gdzie można uzyskać informacje na temat ile ilgili bilgi ve bilgi sağlamak. İki farklı ortak kullanım alanıyla ilgili bilgi alışverişinde bulunun ochrony danych osobowych.

Güvenli bir şekilde çalışmanıza izin verin. Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londyn, Wielka Brytania, elektronik cihazlarla ilgili bilgi ve deneyime sahip Twoje pytania'yı satın alın: info@easysoftware.com.

1. Genel bilgi

Nasza Firma podlega różnym obowiązkom ustawowym dotyczącym przetwarzania danych osobowych klientów, których musimy przestrzegać, zwłaszcza w zakresie wypełniania naszych zobowiązań umownych lub wykonywania władzy publicznej . W tym zakresie nie bylibyśmy w stanie w ogóle świadczyć, Twoich danych osobowych için ürün ve kullanım alanlarında. Buna ek olarak, müşterilerin, ürün ve kullanımla ilgili herhangi bir ürün veya hizmet sunmayan müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri konusunda uzmanlaşmasını sağlamak için çalışıyorlar. Potrzebujemy na to Twojej zgody. Jeśli zdecydujesz się nie wyrazić zgody wych przypadkach, nasze produkty lub usługi mogą być ograniczone lub w inny sposób dostosowane, w zależności ve zakresu danych, tore mamy prawo przetwarzać. Każdy müşterisi, dost canlısı ev eşyası satın almak için bilgi verir.

Jeśli nie jest to wyraźnie określone, wszystkie informacje zawarte w niniejszym dokumencie odnoszą się również do przetwarzania danych osobowych potencjalnych klientów, czyli osób, z którymi jestesmy w kontakcie, ale nie nawi Bir müşteri tarafından kabul edilen bir müşteri memnuniyetine ihtiyacım var. Dokumencie odnoszą się również, w rozsądnym zakresie, do przetwarzania danych osobowych innych osob, webec których Firma ma określone obowiązki lub z którymi jest w bezpośrednim kontakcie bez nawi ile ilgili bilgi Zywania z nimi relacji umownej (karidesleri yemek için kullanın).

1.1. Kişisel veri işleme ilkeleri

W ramach przetwarzania Twoich danych osbowych przestrzegamy najwyższych standardów ochrony danych osobowych ve szczególności przestrzegamy następujących zasad:

(a) Zawsze przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób jasno ve zrozumiale określony, z użyciem określonych środków, w określony sposób ve tylko przez czas niezbędny do celu; Müşteri ve müşteri hizmetlerine erişimin sağlanmasına yönelik çabalar, bu nedenle, alışveriş merkezlerinin açılması ve geliştirilmesinin mümkün olmaması;

(b) Chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób zapewniający najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa danych ve zapobiegajający nieuprawnionemu lub przypadkowemu dostępowi do danych osobowych klientów, ich modyfikacji, znis zczeniu lub utracie, nieuprawnionym przekazom, innemu nieuprawnionemu przetwarzaniu lub innemu nadużyciu;

(c) Twoich danych osobowych ve Twoich prawach do otrzymywania precyzyjnych ve pełnych informacji veya okolicznościach takiego przetwarzania Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych and Twoich prawach do nota innych związanych ztym prawach;

(d) W naszej Firmie przestrzegamy odpowiednich środków technicznych ve organizacyjnych, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający wszystkim możliwym ryzykom; Pratik pratik, müşterilerle iletişim kuran büyük kişilerle iletişim kurmak, bilgi alışverişinde bulunmak ve bilgi alışverişinde bulunmak için her zaman hazır olmamızı sağlar.

2. Konuyla İlgili Bilgiler

2.1. Bilgilendirme veya Yönetici Bilgileri

Yönetici Twoich danych osobowych jest nasza Firma, czyli Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londyn, Wielka Brytania, ID: 08960980

2.2. Cel ve podstawy karides przetwarzania

2.2.1. Przetwarzanie danych osobowych bez Twojej zgody

Dotyczy to zwykle sytuacji, w których jesteś zobowiązany do ujawnienia określonych danych osobowych nam jako warunku umożliwiającego nam świadczenie Ci naszego produktu lub usługi, lub gdy mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe pozy skane winny sposób.

(a) Z mocy prawa mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej zgody w celu spełnienia naszych obowiązków ustawowych, w szczególności:

(i) kamuya açık organlar üzerinde uzmanlaşma uzmanlığı;

(ii) özel yazılım arşivleme.

(b) Zawarcie lub wykonanie umowy z Tobą.

(c) Ochrona praw i interesów kronionych prawem, zwłaszcza w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów, w szczególności w celu sądowym lub innych sporów.

2.2.2. Twoją zgodą'dan daha fazla bilgi edinin

Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, w których dobrowolnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie udostępnionych lub w inny sposób pozyskanych venych osobowych. Nieudzielenie zgody może być powodem uniemożliwiającym naszej Firmie świadczenie określonych produktów lub usług lub zmuszającym ve rozsądnego dostosowania dostępności, zakresu lub warunków świadczonych produktó w i usług.

Twojej zgody nasza Firma przetwarza Twoje dane osobowe w celach:

(a) Opieki ve Müşteriler; müşterilerinizle iletişim kurabileceğiniz ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayamadığı büyük bir teknolojiye sahip olmak için;

Działania, które nie wynikają z wykonania umowy lub innego ramowego prawnego procesu przetwarzania danych osobowych, obejmują w szczególności: (i) badania rynku; (ii) Müşterilerin güçlü internet ağları ile sıkı bir şekilde izlenmesi ve bilgi birikiminin sağlanması (bununla birlikte, internetin güçlü bir şekilde güçlü bir şekilde çerez oluşturması , jak opisano poniżej w artykule dotyczącym środków elektronikznych komunikacji ve aplikacji mobilnych);

(b) ürün ve kullanım özellikleri; Distrybucję bilişimine yönelik bilgi, ürün ve ürün kullanımı, sağlam ve küçük boyutlu, konkretnik müşteri müşterisi için teklif edilen ürünler ve kullanımlar, kanayan kanallar, çok çeşitli alanlar ta, środki elektronikzne (mobilne urządzenia'da elektronik cihazlar ve wiadomości wysyłane ile birlikte) telefon numaranız varsa), telefon numaranız varsa, güçlü internet kaynağınız olabilir. W pewnym stopniu w tych przypadkach nasza firma ma również prawo oferować produkty and usługi clientom bez uzyskania ich zgody; prawa'dan jeśli wynika, zostaniesz poinformowany w tym zakresie ya da swoim prawie do wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego oferowania produktów lub usług. W tym zakresie Twoje dane osobowe mogą wnież być przekazywane osobom trzecim w celu distrybucji informacji ve oferowania produktów ve usług takich osób trzecich. Szczegółowe infoacje są podane poniżej w niniejszych zasadach.

2.3. Zakres przetwarzanych danych osobowych müşteri

Nasza firma przetwarza Twoje dane osobowe w zakresie nişbędnym to realizacji powyższych celów. Kimlik bilgileriniz ve iletişim bilgileriniz ile ilgili bilgiler edinebilirsiniz. 1 ile XNUMX arasında değişen bir müşteri kitlesine sahip olan müşterilerle ilgili bilgi edinme temaları.

2.4. Yöntem przetwarzania danych osobowych

Metoda, iki farklı firma ürünüyle, osobowe ile, güvenlikle ilgili güvenlik önlemleriyle, güvenlikle, algoritmalarla, sistem bilgilerinin sağlamlığıyla.

Twoje dane osobowe są przetwarzane głównie przez pracowników naszej hardy i, wymaganym, wymaganym, przez osoby trzecie. Twoich'in sağladığı güvenlik önlemleri Twoich danych osobowych osobie trzeciej, zawsze zawieramy z tą osobą pisemną umowę, zawierającąte same gwarancje w zakresie przetwarzania danych osobowych, jakie przestrzega nasza firma zgodnie z jej obowi ązkami ustawowymi.

2.5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe są udostępniane w szczególności pracownikom naszejfirmy w w związku z wykonywaniem ich obowiązków zawodowych wymagających pracy z danymi osobowymi klientów, jednak tylko w zakresie koniecznym w da nym przypadku ve zgodnie ze wszystkimi środkami bezpieczeństwa.

İki kişi birdenbire, müşterilerinin en iyi şekilde hizmet vermesini sağlamak için en iyi hizmeti vermeye başladı. Twoich danych osobowych osobie trzeciej, zawsze zawieramy z tą osobą pisemną umowę, aby określić przetwarzanie danych osobowych w sposób zawierający te same gwarancje w zakresie przetwarzania danych osobow ych, jakie przestrzega nasza firma zgodnie z jej obowiązkami ustawowymi.

2.5.1. Uygulamalar, Twoich danych osobowych'in şu anda sahip olduğu bir güvenlik firmasıdır:

właściwym organom państwowym, sądom ve ścigania wykonywania ich obowiązków ve wykonania wyroku;
isim stronom w zakresie określonym przez przepisy, takim jak osoby trzecie w celu windykacji naszych należności ve clientów.

2.5.2. W przypadku uzyskania Twojej zgody uprawniającej, disponowania bilgi depolama alanı ve güç kaynakları ile ilgili olarak, Easy Software ltd. Oferovanya'nın ürün ve hizmetleriyle ilgili bilgi ve iletişim bilgileri, sıkı bir şekilde, ochrony praw ve ilgi alanları ile ilgili olarak, müşterilerle iletişim kurmak için kullanılır.

2.6. Granitlerin Kullanılmasıyla İlgili Bilgiler

Twoje dane osobowe są terenie są terenie są ve innych panstw Unii Europejskiej, w których mają siedzibę podmioty Grupy Międzynarodowej ve które dzielą on sam standard ochrony danych osobowych co Czechy. Ani bir şirket, Unii Europejskiej'in en büyük müşterilerinden herhangi biri olan müşterilerini memnun etmek için mükemmel bir ürün yelpazesine sahiptir.

2.7. Okres przetwarzania danych osobowych

Nasza firma przetwarza dane osobowe klientów tylko przez przezbędny do realizacji perzetwarzania. Okresowo oceniamy istnienie potrzeby przetwarzania określonych danych osobowych wymaganych do określonego celu. Po wykryciu, że nie nie są jużadnego z cellów, dla których zostały przetworzone, niszczone są. Jednak w odniesieniu do niektórych celów przetwarzania danych osbowych wewnętrznie oceniliśmy zwykły okres unżyteczności danych osobowych, po upływie którego najbardziej dokładnie oceniamy potrzebę przetwarzania takich dany ch osobowych dla danego celu. W tym zakresie dotyczy to również danych osobowych przetwarzanych w celu:

(a) bir müşteri temsilcisinin satın alma talebini karşılamak için en iyi seçenek; en basitinden en iyi şekilde faydalanmak için en iyi tekniklerden biri;

(b) ürün ve kullanımla ilgili olarak, ürün veya hizmetin satın alınmasını sağlamak için; en basitinden en iyi şekilde faydalanmak için en iyi tekniklerden biri; jeśli dane osobowe są ujawnione w tim zakresie osobom trzecim, okres przetwarzania jest określany przez osoby trzecie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ve zasadami określonymi w niniejszych zasadach;

(c) bir müşteriyi satın almak, müşteriyi memnun etmek için en iyi hizmeti vermek; En gelişmiş teknolojiye sahip en iyi teknolojilerden biridir.

2.8. Prawo do wycofania zgody

Bu İlkelerde kişisel verilerinize neden ihtiyaç duyduğumuzu açıklamaya çalıştık ve belirli amaçlar için bunları yalnızca sizin rızanızla işleyebiliriz. Kişisel verilerinizi işlemek için Şirketimize onay vermek zorunda değilsiniz ve ayrıca sizin rızanızı iptal etme hakkına da sahipsiniz. Bu noktada, bazı kişisel verileri sizin izniniz olmadan belirli amaçlarla işlemeye de hakkımız olduğunu hatırlatmak isteriz. Onayınızı iptal ederseniz, ilgili onay vermeyi gerektiren amaçlar için ilgili kişisel verilerin işlenmesini durdururuz; Bununla birlikte, aynı kişisel verileri başka amaçlarla işlemeye hak kazanabilir veya hatta yükleyebiliriz.

Onayınızı vermeyi reddetmeniz veya iptal etmeniz durumunda, şunları yapabiliriz:

(a) buna bağlı olarak, ürünlerimizin veya hizmetlerimizin kullanılabilirliğini, kapsamını veya koşullarını ayarlayın veya

(b) Ürün veya hizmetlerin söz konusu şartlarda sağlanması için gerekli olduğunu tespit ettikten sonra size ürünlerimizi veya hizmetlerimizi vermeyi reddederiz.

Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili rızanızı iptal etmek isterseniz, lütfen şubelerimizden birine başvurun, Şirketimize bir mektup gönderin, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 Şehir Yolu, EC1V 2NX Londra, Birleşik Krallık, veya e-posta yoluyla: info@easysoftware.com veya Easy Software'in web sayfalarındaki form aracılığıyla.

2.9. Kişisel Verilerin Kaynakları

Müşterilerin kişisel bilgilerini özellikle aşağıdakilerden alıyoruz:

(a) Müşteriler tarafından, doğrudan Şirket'in ürünleri veya hizmetleriyle ilgili sözleşmelerin imzalanması gibi ve / veya Müşterinin ürün veya hizmetlerinin kullanımı sırasında veya Şirketin ürünleri hakkında bilgi vermenin bir parçası olarak ve / veya dolaylı olarak; Şirketin web sitesi, vb. gibi müşteriler tarafından sunulan hizmetler;

(b) Pazarlama faaliyetlerinin ve kampanyalarının bir parçası olarak Şirketimizin hizmetleri ile ilgilenen potansiyel müşteriler;

2.10. Kişisel Verilere Erişim ve Müşteri Haklarının Korunması Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bilgi için bize sorarsanız, gecikme olmaksızın sizinle ilgili olarak işlediğimiz veriler hakkında size bilgi vereceğiz. Bu bilgileri sağlamak için, bilgiyi sağlamak için yapılan masrafların makul bir şekilde tazmin edilmesini talep etme hakkına sahibiz. Şirketimizin veya veri süreçlerinin işlenmesine katılan bir üçüncü tarafın kişisel verilerinizin koruma ile çelişen olduğunu tespit ederseniz veya düşünürseniz. özel hayatınızın ve / veya kişisel verilerinizin yanlış olması durumunda, özellikle de yasalarla çelişen, şunları yapabilirsiniz:

(a) Şirketimizden veya verilerin işlenmesine katılan üçüncü taraflardan açıklama talep etmek;

(b) kusurlu devletin tazminini talep etmek; özellikle kişisel verilerin düzeltilmesini veya değiştirilmesini isteyebilirsiniz; gerekirse, veriler geçici olarak engellenir veya yok edilir.

İsteğinizin yasal olduğunu tespit edersek, Şirketimiz veya verilerin işlenmesine katılan üçüncü taraf, kusurlu devleti ücretsiz olarak ve hemen kaldırır.

2.11. Kişisel verilerin bir işlemcisi olarak şirket

Bazı durumlarda, Şirketimiz ayrıca müşteri kişisel verilerini başka bir tarafın (başka bir yöneticinin) yetkisi ile idare etmektedir. Örneğin, bu davalar üçüncü şahıs ürünleri veya hizmetleri veya üçüncü şahıslarla işbirliği için Easy Software ltd. Ayrıntılı bilgi için, Şirketimiz özel durumla ilgili bilgi verme yetkisine sahip olmadıkça, kişisel verilerin özel yöneticisi ile bağlantıya geçmek her zaman gereklidir.

2.12. Elektronik İletişim ve Mobil Uygulamalar

Müşteri hizmetlerinin bir parçası olarak, Şirketimiz ürün ve hizmetlerini kullanmak için modern elektronik iletişim araçlarını ve mobil uygulamaları kullanmanıza izin veren teknolojiler geliştirmektedir. Özellikle, bunlar internet, sosyal ağlar ve çeşitli mobil uygulamaların kullanımı ile ilgili hizmetleri içerir.

Sosyal ağlar. Ayrıca, çeşitli sosyal ağlar aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Bu iletişim kanallarını özellikle pazarlama araçları olarak kullanıyoruz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz şu anda sosyal ağlar aracılığıyla sağlanmamaktadır.

Kurabiye. Ayrıca, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunarken çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, bir web sitesini ilk kez yükledikten sonra kullanıcının bilgisayarında saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretçilerin web sitemizin içeriğiyle çalışma şeklini belirlemeyi kolaylaştırır, bu da web sitemizi ziyaret edenlerle daha yakın bir iletişim kurmamıza veya daha verimli bir pazarlama yapmamıza yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi sitemizde mevcuttur.

2.13. Prensipler

Bu İlkeler ___________ 'den itibaren geçerli ve etkilidir. İlkelerin güncel hali Şirketimizin internet sitesinde yayınlanmakta olup ayrıca şubelerimizde de mevcuttur.

Ek 1 - İşlenmiş Kişisel Verilerin Kapsamı

Kimlik verileri - bunlar ad, soyad, tarih, e-posta, telefon numarası, işveren veya gibi verileri içerir. temsil edilen şirket; gerçek kişiler olan müşteriler için - girişimciler, ayrıca kimlik numarası ve vergi numarası. Diğer olası tanımlama verileri, örneğin, kullanılan bilgisayarın IP adresi ve kullanmaya karar verdiğimiz belirli kimlik doğrulama verileriyle ilgili bilgileri içerir.

İletişim verileri – ad, soyad, iletişim adresleri, telefon numaraları, e-posta adresleri veya diğer benzer iletişim verileri. Diğer benzer iletişim verileri, IP adresi używanego komputera oraz pliki z określonymi danymi uwierzytelniającymi, które zgodziliśmy się używać olabilir.

Wycofania uygulamanız, ürün kullanımıyla ilgili olarak, önerilen wycofaniem'den daha fazla uygulama için uygun bir uygulamadır.

Dane wynikające z wykonywania zobowiązań wynikających zumów - wynikających zumów - w wynikających zumów - w zależności and charakteru świadczonego produktu lub usługi, przetwarzamy informacje związane z danym product lub usługą. W tej kategorisi przetwarzamy dane osobowe, takiie jak okres trwania umowy, ________

Ürünle ilgili herhangi bir ürün veya hizmetin olmamasını sağlayın - bu, etkileşimli olabilecek en iyi tekliflerden biri olabilir. W szczególności obejmują one:

(i) komunikacji'nin zabezpieczenia'sını kullanmak için;

(ii) tercih edilen komunikacji jezyka komunikacji, wyrażonego zainteresowania produktem lub usługą, strategii inwestycyjnych lub konkretnych wymagań ujawnionych name.