Yeni işlevsellik, artırılan kapasiteyi artırdı:
- Hızlı yanıtlar
- E-posta yoluyla otomatik takip
- Gösterge tablosu önceden içe aktarılabilir istatistikler
Müşterilerden bilet alma seçeneği - hızlı bir şekilde gönder, yorum kurtarıldığında doğrudan bir e-posta gönder veya risk postasını değiştir, yorumunu gönder ve e-postayı göndererek gönder. Operatörünüz işlerinizi kolaylaştırdığında ve Yardım masasına geri döndüğünüzde, e-posta ve pasif bilet siparişi yoluyla takip, anında alınan biletler için müşteri geri bildirimlerinden zengin geri bildirimler.
İşlemleri kaydetmeden veya rapor oluşturmadan ve kontrol panelinde önceden grafik olarak görselleştirmeden, uygulamayı 5 dakika içinde uygulayabilirsiniz. İşlemleri kaydetmeden veya rapor oluşturmadan ve kontrol panelinde (Topluluk portalı) grafiksel olarak görselleştirmeden önce, uygulamayı 5 dakika içinde uygulayabilirsiniz.