Büyük bir şirket için kapsamlı Yardım Masası çözümü

Kraina:

İsviçre

Tarla:
Teknoloji, teknoloji.
Teşekkürler.:

60 işlem BT, 4 500 işlem

Клієнт з, англійської (Великобританія) мови на українську (У):

2013, yeni yıl 2014 yılı.

NETSTAL є виробником важкої техніки. Як швейцарська компанія з 60-річним досвідом, Netstal є одним з провідних постачальників високоточних та високо швидкісних машин для лиття пластмас. Easy Redmine, HelpDesk'e yardımcı olmak için en iyi programları kullanır.

:

Основною метою було реалізувати єдине рішення підтримки для всієї корпоративної групи, до якої належить ком панія. Çoğu zaman, evinize birkaç adım atarsınız. Çoğu zaman, çoğu zaman, en iyi eğitim veren kişilerle iletişim kurarsınız. LDAP'yi kullanmak için en iyi uygulamadır. Це використовується для автоматичного заповнення деяких користувацьких полів в зверненні для більшої зручно сті для розв'язувача.


Doğrulama:

Плагін Yardım Masası Kolay Redmine надав рішення для звернень - він створює проблеми з попередньо встановленими атрибутами з електронна ої пошти. Для сортування в підпроекти була покращена функція "Перемістити проблему". Призначення проекту можна змінити в контекстному меню ve використовуючи редагування в рядку завдань. En azından, en azından, en azından, en azından, en azından, en azından, en azından, en azından, en azından, o kadar.

Nestal - Kolay Redmine - yardım masası

Ми додали поле відображення в зверненнях, і призначений користувач може знайти контакт в LDAP компанії за доп омогою цього поля. На основі вибраного елемента відповідні користувацькі поля заповнюються контактною та іншою інформацією, яка корисна для розв'язувача. Відображення користувацьких полів можна налаштувати з інтерфейсу користувача - користувач може визначити, які поля, LDAP'yi kullanarak bir program oluşturmadı.


Використаний plagin:

Easy Redmine у ​​30-денній безкоштовній пробній версії

Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації