İşinizi yapma yolunu seçmeden önce birkaç faktörün izlenmesi - maliyetlerden başlayarak, çeşitli işlevsel ve performans oranlarına kadar güvenlik sorunlarına kadar. Seçim için seçimden çok daha fazlası - birkaç yıldır, bulut çözümleri tercih edilen seçenek haline getirildi, hem kişisel iş hem de küçük iş girişimleri için.

Gelecek paragraflarda, zaten yolu seçmiş olanlar için Kolay Redmine'i en iyi erişilebilir proje yönetimi çözümü Yapmak için teknolojimizi ve çabalarımızı sunacak ve özet aşamaları. Şu anda kararsız olanlar için, ana dayanarak karar verme sürecini hızlandırabilecek olumlu ve olumsuz gidişat olan tipik bir kullanım durumu da sunacağız.

Kendi barındıran Redmine (sunucu) çözümler

Sunduğumuz aşklar

Tamamen web uygulamalarına ayrılmalı bir şirket olarak, böyle bir saklanması için yapılması gerekenleri anlama konusunda derin bir anlayışa sahiptir. Kendi barındırma çözümlerimize sürekli destek sağlamanın bir parçası olarak, bu karmaşık işlemi mümkün olduğunca basitleştirmeye çalışıyoruz. Yüzlerce yalnızca sunucu müşterisiyle 10 yıllık aşkın deneyimimiz boyunca, neredeyse evrensel olarak sunulan çeşitli yardımcı araçlar ve destekler geliştirildi ve yayınlandı.

Sanallaştırma

Bu, sunucu çözümlerimizin ayarlarının doğal bir adımdı. Uygulamamızın son kurulumunu yapmadan önce tüm önkoşulları içeren bir ortam hazırlamasını istemek yerine, uygulamayı çalıştırmaya hazır olan “sunucu“yu indirme seçeneği sunuyoruz. VMware ve Virtual Box teknolojileriyle uyumlu olan bu sanal makine (VM), uygulamayı çok daha hızlı ve önemli ölçüde daha az çaba ile kullanmaya başlamanızı sağlar.

Ayrıca, Redmine sistemleri için temiz Redmine ile birlikte Redmine + kendi ücretsiz uzantılarımızı (Kolay Gantt, Kolay WBS) içeren birkaç ücretsiz VM yayınlandı.

“Redmine kurutucusu”

Yayınlandıktan hemen sonra, Redmine deposunu günümüze kadar en çok kullanılan araç haline geldi. Müşterinin doğrudan sunucuya yüklemeyi paketinde, bu araç, standart yol yerine bunu çok daha kolay hale getirir - birçok manuel adımda yerinde yerine (kurulum paketini belirli bir dizüstü bilgisayardan çıkarmak, çeşitli sunucu komutlarını çalıştırır), temel ayarlar size gösteren bir sihirbaz vardır ve kurulum ve geçişleri otomatik olarak listelemek - böylece hata olasılığı en aza indirilir.

Ayrıca Redmine kiralayan, yazılım güncellemelerini sorunsuz bir şekilde yüklemek için VM'lerimizin bir parçasıdır.

Redmine sunucusunun kontrolü

Daha önce de belirtildiği gibi, uygulamalarımız çeşitli sistemlere bağımlıdır, bu oldukça normaldir - entegre bir teknolojinin sona ereceği. Bağımlılıkları düzenli tutmak için, sunucudaki önemli bileşenler kontrol eden çok basit bir araç geliştirdik. Yönetici basit bir komut çalıştırır ve bileşenleri ve durumlarını listeleyen düzenli bir tablo elde eder. Bu bilgi sadece yönetici için değil, müşteri bize başvurduğunda daha iyi talimatlar verebilir ve personel için destek sağlayabilir.

Kılavuzlar ve talimatlar

Sunucu ortamı, inanılmaz büyüklükte çeşitlilik gösteren bir ormandır. Tüm parçalar mükemmel bir uyum içinde tutmak için tonlarca deneyimi ve sürekli olarak yeni teknolojiler hakkında bilginizi tazelemeniz gerekmektedir. Uygulamalarımızla ilgili en önemli çözümler ve çözümler için,yöneticilerin düzenli sunucu bakımında yardımcı talimat kitapları yayınlandı.

Bunlar, kurulum kılavuzları, ruby ​​güncelleme, sunucu aktarımları, kullanışlı komutlar veya yaygın sunucu hataları ve daha fazlasını içerir.

Redmine sunucu çözümünün sınırlamaları

Destek

Müşterilere kendi barındırdıkları uygulamaların sorunsuz çalışması için mümkün olduğunca çok kullanışlı bilgi ve araç sağlamak için her zaman gelenin en iyi şekilde çabalıyoruz, ancak doğrudan ortamlarını kontrol ediyoruz. Bu, sunucuda doğrudan düzeltmeler yapma veya destek sağlarken çeşitli hataların araştırılmasına yönelik gelir.

Yöneticiler tarafından sağlanan uzaktan sunucu desteği bir hizmet olarak sunulmaktadır. Ayrıca erişim sağlanmadan önce yapılan sistemler nedeniyle çözüm süresi her zaman bulut çözümü ile karşı ödemeler daha uzundur. Bu da bizi bir sonraki neslin ortadan kaldırılması:

Erişim sınırlamaları ve sorunları

Bir müşteri sunucu desteği talep edildiğinde, genellikle sunucuya doğrudan erişim sağlanamaz, ancak TeamViewer gibi uygulamalar aracılığıyla uzaktan kontrol erişimi sağlanır. Hiçbir erişim sağlamaktan daha iyi, ancak seçeneklerimiz, uzaktan kontrol araçlarının (SSH) doğrudan erişim kullanımıyla karşı esneklik ve çözüm süresinde önemli bir azalmaya işaret etmektedir - barındırma bilgisayarıyla bağlantı sorunları, gecikme ve bilgisayarın işleyişinde kontrol kaybı. Tüm bunlar, SSH erişimiyle karşılaştırıldığında %50 daha yavaş çözüm süresine katkıda bulunur.

Zamanlama

Sunucu kurulumuna sahip talep, arzdan daha dayanıklı, bu gerçek bir gerçektir. Sunucu desteği istisna değildir. Bu basit şekilde, sunucu desteğinin planlanması gerekir, bu nedenle sorunun tam olarak yaşanması için yeterli bir zaman çerçeveleri oluşur.

Bu özellikle üyenin mevcut olduğu uzaktan kontrol etme seçeneği geçerli olduğunda geçerlidir. Müşteri bize SSH erişimi sağlandıysa, bu sorun biraz daha karmaşık - yöneticimiz düzenli olduğunda hemen onarım işlemine başlar ve örgütlenme yöneticisiyle buluşmaya ihtiyaç duymaz.

Hata raporunun düzenlenmesi

Her sunucu ortamının farklı olduğunu söylemek yanlış olmaz. Bu kadar çok kapasite seçeneğiyle, iki aynı sunucuya sahip olmanın imkansız olması sağlanır. Bu genellikle müşteri tarafından gerçekleştirilen belirli bir davranışı taklit edemediğimiz için bir hatanın nedeni olabilir.

Eğer uygulamamızın çalışması için yapılması gereken bir hizmet, önerilerimizden farklı bir şekilde öğreniliyorsa, bu kesinlikle yanlış değildir, ancak bu kapatmaya geri izlemesi zor olan uygulama sorunlarına neden olabilir.

Ücretsiz Kaydolun

^{Kredi kartı gereklidir. Kurulum yapılması gerek yok yok, hiçbir havalandırma yok}

Redmine bulut çözümü

Teknik olarak, son kullanıcı için sunucu ve bulut çözümü arasında gerçek bir fark yoktur, hala tarayıcınızda açtığınız bir web uygulamasıdır. Ancak hizmet açısından, bu çözümler birbirinden tamamen farklıdır.

Sunucu çözümüyle kısmen uygulama için çalışırsınız - Uygulama ve sunucu ortamını sürdürmek için bazı kaynakları ayırmalısınız. Bulutta ise tüm çabanız işletmenizde hedeflerinizi gerçekleştirmek için uygulama ile odaklı odaklanmaktadır. Redmine Bulutu yalnızca kalıcılığınız ile ilgilenirken, "araç deposunu" yönetiriz.

Sunduğumuz aşklar

Optimum kontrol

Sunucu seçenekleriyle geniş ürün yelpazemiz ve bu alandaki gelişmez evrimsel ve devrim niteliğindeki yeniliklerimizle birlikte, uygulama seçeneklerinin en derin bilgisine sahip olarak, bulutumuzun yazılımımızın en iyi şekilde kullanılmasını sağlayan optimal bir çalıştırma olanağı garanti edilebilir.

Bilgisayar dünyasının gözlerimizin önünde, onun gün boyu bilgi sahibiyiz ve aynı zamanda mükemmel bir gezinmeyi planlıyoruz. Bu nedenle herhangi bir zamanda, en iyi uygulamalar ve kendi teknolojilerimizi en son yüksek değerli trendlere aktarma yoluyla bulutu yönetiriz.

Redmine Küresel Bulut

Veri merkezlerimiz zaten (Antarktika hariç) tüm kıtalara yayılmış durumdadır, dolayısıyla dünyanın her yerinden güvenilir bir kullanılabilirlik ve erişilebilirlik sağlar. Ve haritamıza yeni veri merkezleri eklemeyi durdurmayı planlamıyoruz. Tüm veri kartlarının uygulama barındırılması ve yüksek kapasitelere uygundur.

Mevcut veri merkezlerimizin konumları*:

• AVRUPA
  •  Fransa
  •  Çek Cumhuriyeti
  •  Rusya (Moskova)
• KUZEY AMERİKA - Kanada
• GÜNEY AMERİKA - Brezilya
• ASYA
  • Singapur
  • Japonya
• AVUSTRALYA - Sidney
• AFRİKA - Güney Afrika Cumhuriyeti

* - 09/2017 tarihine göre

Dünya genelinde veri merkezleri hızlı performans ve yüksek güvenlik düzeyi sağlar.

Avrupa ve Kanada'da OVH barındırması

 

Asya ve Güney Amerika'da Amazon AWS

 

Sunucularımızı nerede bulabilirsiniz? Hemen hemen her yerde.

Redmine Küresel Bulut haritası

esneklik

Bulut uygulamaları genellikle sunucu çözümlerine göre daha standartlaştırılmıştır, bu müşteri için maliyeti azaltır ve iyi bir çıkış sağlar. Bununla birlikte Redmine Cloud'da bazı temel bulut dezavantajlarını ortadan kaldıran özel özel çözümler sunuyoruz.

Bu tür bir hizmetin bir örneği, uygulamayı birleştirme alanında çalıştırılmasıdır. Örneğin, company.easyproject.com onun yerine projeler.company.com alan adınızı kullanabilirsiniz.

Sunduğumuz başka bir hizmet, çoğu bulut çözümünde standart olmayan bir güvenli SFTP konumunda erişilebilen düzenli tam veri yedeklemeleridir.

Bulut çözümünü kişiselleştirmek için talepler daha da artarsa, buna hazırız.

Redmine Özel Bulut (ayrılmış sunucu)

Bulut ortamları doruğu olan özel bulut, sunucu ve bulut çözümlerinin en önemli eksikliklerini ortadan kaldırırken, onu da en büyük avantajlarını birleştirir.

Bir yandan uygulamanız, gereksinimlerinize göre uyarlanmış pazarlama teknik hizmetleri sunulduğu yalnızca uygulamanıza özel bir sunucuda çalışır. Öte yandan, "iyi varlığı" ile ilgili tüm endişelerimizi bize bırakır ve bu amaçla kendi organizasyonunuzda bir ekip taşımanız gerekmez.

Destek

Bu makalenin sunucu kısmında bir miktar uzunlukta karmaşık hale gelebileceği belirtilecektir. Ancak bulutta, operatörlerimizin sorunu ilk elden test edebildikleri için rapor edilen sorunlarınıza en doğrudan ve proaktif yaklaşım her zaman olabilir. Bu nedenle, talebinize çok sık bir şekilde ilk yanıt çözümünü sunabiliyoruz.

Ayrıca sürekli olarak 24/7 devam eden olay izleme teknolojimiz, hataların büyük bir çoğunluğunu son kullanıcı tarafından fark edilmeden önce tespit edebilmenizi sağlar. Kullanıcılar tarafından keşfedilenler ise zaten tutarlılığıyla uzmanlarımızın paylarını saklı tutar.

Harici devre dışı kalma arızaları durumunda durma süresi 3 saattir - uygulamanız yeni bir sunucuda çalışır.

Redmine bulut çözümünün sınırlamaları

Uygulama üzerinde kontrol

Uygulamanın arka ucu - altyapı, kaynak kodu, sunucu işlemleri vb. - tamamen kontrolümüzün altında - müşteri bu çözümünün bu kısmını yönetemez. Özel bulutta ise müşteri buna karar verebilir, ancak doğrudan konuyla ilgilenmez.

Güvenlik politikaları

Redmine Cloud'un şifreleri yüksek oranda kesilmiş ve tüm yasal düzenlemelere uygun olarak koruduğu güçtür. Bununla birlikte, iç kurallar, bölgelerdeki mevzuat veya diğer sistemler nedeniyle bazı verilerin harici taraflar tarafından çalıştırılmasına izin verilmediği durumlar vardır. Bununla birlikte, nadiren görülen bir durum.

Verilerimiz, bu sınırlamaların tümünün yalnızca yaklaşık %10'unu sürdürebildiğini göstermektedir.

Nasıl seçilir?

Sunucu ve bulut çözümü arasındaki hayati kararınızda size yardımcı olmak için, kararınızın gerçek parlaklıklarınızı farklı bir biçimde ve denklemde gözden kaçırdığınız bazı değişkenleri ayırmanıza yardımcı olacak bir dizi soru hazırlandı.

Bu kılavuz, önceki paragrafların özetlenmesinin yanı sıra diğer daha ince kriterleri de içermektedir.

Soru #1 - Bir web uygulamasını ayrı olarak barındırmak için kaynaklara sahip olabilir miyim?

Açık olanla bağlanın - güvenilir sunucuya, yetenekli sunucuya bağlanın. Ancak daha sonra yazılım önkoşullarına kadar derinleşir.

• Başvuruyu sürdürmek için yeni çalışanlar mı almalıyım?
• Teknolojilerim bu tür bir uygulama için ek eğitim gerektirecek mi?
• Yeni bir sunucu satın almalı mıyım?
• İşletim sistemini güncellemek/değiştirmeye ihtiyacım olacak mı?
• Uygulamayı yüklemek için kaç parça kurulum/güncelleme yapmamanız gerekecek?

Dikkat, güvenilir bir web uygulamasının çalıştırılması için mevcut sunucu teknolojileriyle çıkmaktan kaçınmak, ilk bakışta görünmekten daha zor olabilir.

Soru #2 - Kendi barındırma maliyeti ne kadar olur?

Bulutta, yalnızca SaaS (yazılım olarak hizmet) için ödeme yaparsınız, sunucu çözümü ise ek maliyetleri de içerir. Sadece uygulamanın fiyatı değil, aynı zamanda bakım, donanım veya teknik eğitimler için iç mekanlarda da. Uygulama bütçeniz böyle bir ek yüklemek için hazır bilmiyorsanız, hoş olmayan bir sürprizle karşılaşacaksınız... ve denetleyicileriniz de öyle.

Bir kendi barındırmalı uygulama için hazırlık yaparken bunu her zaman bulundurun. Sonuçta karar, yan yana bir bütçe karşılaştırmasında beklediğinizden daha kolay olabilir.

Soru #3 - Hangi tür desteği bekliyorum?

Tepki koşulları her iki çözümde de benzer olsa da, sunucuda bazı sonuçların saatleri yerine haftalar içinde çözülebilecek objektif nedenleri vardır.

İstatistiklere göre orta ve yüksek karmaşıklığın çözüm süresi sunucu çözümlerinde buluttan daha yavaştır. Bu, destek operatörünün sorununun ilk elden ulaşımı olmadığı ve raporlanan performansın tekrarlayamayacağı için yaygın olarak kullanılmaktadır.

özet

Çoğu yazılım kullanıcısının seçeneği verildiğinde bulutun tam, çaba gerektirmeyen, tak-çalıştır çözümünü tercih etmesi şaşırtıcı değil. Sonuçlar ve çoğu işletme için bu bile bir karar değildir - sadece bir bulut örneği başlatma, ekibinizi davet edin ve yeni çalışma işlemlerinin çekirdek işlemlerine odaklanmaya devam edin.

Bulut çözümünün mümkün olmaması durumunda her zaman birkaç alan olacaktır ve bu alanların sunucu çözümlerinin satıcıları tarafından hak ettikleri özen ve dikkati alacaklardır. Ancak bu iki seçenek arasında daha talepkar ve pahalı olanı olmaya devam edecek.