Redmine Global Bulut

Kolay Redmine bulutu, Redmine'in barındırılması için en iyi çözümdür. Dünyanın dört bir yanındaki 20 + siteleri, en iyi bağlantı ve performansı sağlar. Bulut, en yüksek kullanıcı deneyimi ve en iyi proje yönetimi için en yeni Redmine yükseltmesi olan Easy Redmine'i içerir.

Deneme sürümüne başla Şimdi satın al

Neden Redmine'inizi genel buluta taşıyorsunuz?

  • 99.9 uzun vadeli kullanılabilirlik yüzdesi
  • Şifrelenmiş erişim, veri ve yedekler
  • Birden fazla coğrafi konumda günlük yedekleme
  • RAID 1 ayna ve yedekleme makineleri ile yedek donanım
  • Her zaman garantili veri ulaşımı
  • 2factor kimlik doğrulaması

Barındırma merkezleri haritası


Özellikler ve hizmetler

  Kolay Bulut özel Bulut
24 / 7 sistem yöneticileri    
Sürekli donanım ve uygulama izleme    
Güvenlik güncelleştirmeleri    
LDAP desteği    
Düzenli yedeklemeler    
% 99.9 uzun süreli çalışma süresi    
Acil durumlarda 24 / 7 hattı    
RAID yansıtma    
Şifrelemeler ve güvenlik duvarları    
IP filtreleme ve raporlar    
Performans yükseltmeleri    
Depolama alanı 400GB sürümüne yükseltildi    
Yedeklerin özel sıklığı    
Müşterinin binalarında yedekleme yapılması    
Garanti durumu    
İstenen özel şifrelemeler    
İsteğe göre antivirüs    
Isteğe bağlı VPN    

Deneme sürümüne başla Şimdi satın al

Misyonumuz

Tüm müşterilerimizin açık şekilde uyku çekmelerinden emin olmak, tamamen güvenli ve operasyonel bir veri merkezi ile bitmiyor. Son on yıl boyunca günlük olarak çalışmakta olduğumuz bilgilerin son derece sorumlulukla ele alınması için yeterince uzun süre hizmet vermekteyiz.

Hiçbir zaman ihlal edilmediğini veya böyle hoş olmayan bir durum olmadığını söylemekten mutluluk duyuyoruz. Bekleyebilirsek, bunu önleyeceğiz. Ancak böyle bir açıklama değerli müşterilerimiz için yeterli olmayacaksa şaşkın olmazdık. Verilerinizi, mahremiyetinizi ve genel olarak işletmenizi korumak için ne yaptığımızı keşfetmek hoş karşılanıyor.

Girişler

Güvenlik konusu kullanıcıların kendisiyle başlar. Verilerinizi koruma konusunda çok mutlu ve yetenekliyiz, ancak bunun üzerinde işbirliği yapmak isteriz. Birlikte bilgi ve farkındalık anahtardır.

Çoğu müşterinin bunlardan haberdar olmasına rağmen aşağıdaki işlemleri yapmanızı öneririz.

  • Her bir kullanıcı için ayrı giriş kimlik bilgilerini ayarlayın,
  • İki faktörlü bir kimlik doğrulaması kurun - 2FA, tüm dağıtımlarda tam olarak desteklenir,
  • Parolaları kimseyle paylaşmayın - özellikle çevrimiçi değil,
  • Parolalarınızı ayarlarken (veya değiştirirken) bir kural kümesi izleyin:
    • 11 + karakteri,
    • değiştirin (en azından yılda bir kez)
    • eski şifreleri "geri dönüştürme"
    • hem kullanıcı adı hem de şifreyle aynı metni kullanmaktan kaçının,
  • kişinin askıya alınmasından sonra kullanıcının hesabının devre dışı bırakıldığından emin olun,
  • eskisinin saldırıya uğramış olabileceğini düşündüğünüzde yeni bir şifre ve bir API anahtarı oluşturun,
  • kullanıcıların kendilerinin kimlik bilgilerini değiştirdiklerinden emin olun ve bunun için e-posta veya sohbet kullanmayın.

Kolay Yazılım ürünleri, Kullanıcıların şifrelerini düzenli olarak zorunlu olarak değiştirme (seçim için yedi zaman aralığından biri). Tabii ki orada bitmiyor. Ayarlama seçeneğini dahil ettik. kullanıcı şifrelerinin gerekli uzunluğu Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için.

Daha önce belirtildiği gibi 2FA, tüm dağıtım çözümlerimizde tam olarak desteklenmektedir, bu konuda daha fazla bilgi mevcuttur. belge sayfası.

Depolama alanı

Binlerce müşteriye sahip olmak, tüm müşterilerin megabayttan yoksun olmamasını sağlamak için depolama alanlarının genel kullanımını izlememize izin veriyor. Müşterilere şunlar sağlanır: 50GB depolama alanı her uygulama için.

Bununla birlikte, tüm müşterilerin ilgilenildiğinden emin olmak istiyoruz. Daha büyük boyutlu güvenli dosyalarınızı korumanız gerekiyorsa, Hesap Yöneticinize başvurmaktan çekinmeyin veya bir e-posta gönderebilirsiniz. satış ekibi@easysoftware.com. Ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyar ve bunun olmasını sağlar.

Yedekler

Kimse öngörülemeyen şeyi önceden tahmin edemez. Böyle bir riskin ne kadar düşük olursa olsun, sorunların meydana gelebileceğini kabul etmek zorunda olduğumuz için diğer şirketlerden farklı değiliz. Veri erişimi aşağıda belirtilecektir, ancak önce, garantileri yerine getiren bir işlem olmalıdır müşterilerin verileri asla silinmeyecek.

Coğrafi olarak birbirinden uzak veri merkezleriyle çalışmak, aynı zamanda yedekler her zaman birden çok yerde saklanır. Bu, doğal felaketlerden büyük bir önlem olarak çalışıyor ve barındırmamızın asla başarısız olmayacağından emin olmak için bir başka adımı temsil ediyor.

Yedeklemeler, ilk iki gün boyunca her 2 saatte bir oluşturulur ve günde bir kez sonra. İstenirse müşterilerimize bir geri alma işlemi yapma seçeneği sunmamız önemlidir, bu yedeklemeler en az 2 ay boyunca kaydedildi Yaratıldıktan sonra.

Yedeklemeler hem aktarım sırasında hem de fiziksel disklerde saklanırken şifrelenir.

Veri erişimi

Her şey bağlı. Genel sistem en zayıf halkası kadar güçlü ve biz bunun farkındayız. Tüm yedeklemelerimiz ve vaatlerimiz, müşterilerimizi kısa sürede çalıştırıp çalıştıramayacağımız anlamına gelmez. Herhangi bir büyük sorun ortaya çıkarsa, veritabanının kendisi 15 dakika içinde geri yüklenebilir Sunucu yöneticilerimiz süreci başlattığım andan itibaren. Dosyaların ayrı bir yüklenmesi aynı anda gerçekleşiyor çünkü mümkün olan en kısa sürede çalışan bir uygulama sunmamız bizim için çok önemlidir. Tüm müşterilerin dosyalarını taşımak için gereken süre, toplam boyuta bağlı olduğundan, birkaç dakika daha sürebilir. 10GB dosya göçü yaklaşık 15 dakika sürer.

% 99.9 uzun vadeli çalışma süresi düzenli olarak gerçekleştirildi.

yük devretme

Hızlı bir şekilde bozulmuş bir donanımın yerini alabilmek, müşterilerin sürekliliğinin halledilmesine dikkat ederken diğerleri kadar önemlidir. Veriler bir RAID 1 depolama düğümü yansıtma iki diskte. Uygulama çalışmaya devam ediyor en az bir disk çalıştığı sürece.

Yine de, fazla koruyucu önlem olmadığı düşüncesiyle ekstra bir adım attık. Sahip olduğumuz her makine için yedek olarak hizmet edecek başka bir makine var. Herhangi bir arıza meydana gelirse, sunucu derhal değiştirilirken başka bir sunucu tarafından hemen yedeklenir.

Veri gizliliği

Kullanıcıların uygulamaya erişimi sistem içinde ayarlanan izinlerle sınırlı. Ürünlerimizin bu kısmı çok karmaşıktır, zira uygun bir proje yönetiminin gerekli bir parçasıdır. Siteler arası komut dosyası (XSS) engellenir İstenildiği takdirde geri kalan kısım bahsedilen izinlerle işlenir.

Uygulamaya herhangi bir erişim, tünel protokolü (SSL) ederken veritabanı şifreli bir diskte saklanır. SSH-2 şifreleme yedek aktarım için kullanılır.

Sadece HTTP ve HTTPS erişimlerine izin verilir. güvenlik duvarı sistemi. Her HTTP isteği derhal HTTPS'ye yönlendirilir.

Daimi destek ve bakım

Bulutumuzda barındırılan müşteriler 24 / 7 Easy Cloud yardım hattı at +420 312 313 671. Bu yardım hattı, yalnızca başvurunuzun reddedildiği ve uygun olmadığı durumlarda acil durumlar için tasarlanmıştır. Bu numara hakkında herhangi bir kullanıcı desteği veya danışma almazsınız.

Bu söylemeye gerek yok tüm uygulamalar sürekli izlenir ve herhangi bir sorun olması durumunda acil raporlar üretilir. Bu, son kullanıcıyı etkilemeden sorunların çoğunu çözmemizi sağlar.

Bu tür izleme yalnızca başvurularla ilgili değildir. Tüm donanımlar her zaman kontrol altında.. Kullanıcılar, uygulamanın daha yüksek yanıt süreleri yaşamaya başlamadan önce performans yükseltmeleri önerebildiğinden, bu daha büyük müşteriler için gereklidir Her istemci için optimize edilmiş bir yapılandırma için.

Bu hizmetler, birlikte ilk kurulum ve sürekli uygulama, özel bulutlar için standart fiyata dahildir. Bunu fiyatlandırma sayfalarımızda bulabilir veya Hesap Yöneticinize ulaşabilir ve daha fazla bilgi isteyebilirsiniz.

Altyapı bakım pencereleri

Bir Açık aylık olarak, altyapı en son optimizasyonlar ve güvenlik yamalarıyla güncellenir. Ayrıca, öngörülemeyen olaylara dayalı geçici güncellemeler uygulanabilir. Bu süreç, mümkün olan en yüksek seviyede istikrar ve güvenlik sağlamak için tüm bulut hizmeti sağlayıcıları için mutlak bir gerekliliktir. Bu tür güncellemeler sözde gerektirir planlı bakım pencerelerisunuculara (ve uygulamalarına) erişilemeyebilecekleri gece saatleridir. Bu, elbette, değil veri kaybına neden olabilir.

Easy Cloud'da bakım pencereleri:

Global Bulut1:4 - XNUMX:XNUMX
Özel bulutCumartesi 11:6 - Pazar XNUMX am*

 * Veri merkezinizin saat diliminde (yukarıdaki haritaya bakın). Başvurunuzu farklı bir saat dilimine taşımak istiyorsanız, destek ekibimize ulaşın.

Bulut BT'nin dinamik dünyası, önemli haberlere hızlı ve esnek tepkiler gerektirir. Bu nedenle, kullanıcıları önceden bilgilendirme olanağı olmadan mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme gerekebilir. Operasyonun bu zaman diliminde yapıldığını garanti ediyoruz. Kesinti süresini mümkün olduğunca kısa tutmak için her zaman elimizden geleni yapıyoruz.

Takımları zaman dilimleri arasında dağıttıysanız veya farklı zamanlarda bakım penceresi istemek için başka bir nedeniniz varsa, özel bulut bakım pencerelerinin hafta sonları planlandığı yerlerde - Cumartesi 11:6 - Pazar XNUMX:XNUMX.

Esneklik

Hem ürünlerde hem de hizmette esneklik taraftarıyız. Ev sahipliği yapmayı seçerseniz barındırmanın nasıl değiştirilebileceğini keşfedin. Redmine Özel Cloud.

Geçmişte birkaç kez VPN talepleriyle karşı karşıyayız. Bununla birlikte, bu tür istemcilerle çeşitli istişarelerde bulunduktan sonra, HTTPS zaten aynı amaca daha etkili bir şekilde hizmet ettiği için, herhangi bir ekstra kullanım getirmeyeceğini kabul ettik. Bazı durumlarda sıkı bir gerekliliği temsil edebileceğini hala anlıyoruz, bu nedenle bu hizmet Redmine Özel Bulutumuzda sağlanabilir. Daha fazla bilgi için başvurun!

GSYİH uyumluluğu

  • Veri güvenliği, yukarıda tarif edildiği gibi, GSYİH R gereksinimlerine ve önerilere göre yeterlidir
  • Easy Software'in Easy Software'in istemcilerinin verilerini kontrol etmediğini lütfen unutmayın. Dolayısıyla, Şartlar ve Koşullarımıza göre, müşterilerimiz Easy Software ürünlerinde toplanan veriler düzeyinde GSYİH'ye uyabilirler. Bunun ihlal edilmesi, derhal hizmet kesintisine neden olabilir.
  • Kolay Yazılım ürünleri, GSYİH tarafından talep edildiği gibi, kullanıcıların talep üzerine veriyi sınırlandırmasına, silmesine veya silmesine yönelik tüm araçları sağlar.
  • Resmi talep üzerine Easy Software'in verileri sınırlandırmasına, silmesine veya silmesini zorunlu hale getirebileceğini lütfen unutmayın. Kolay Yazılım politikası, Easy Software'in doğrudan zorunlu veri değişikliklerini gerçekleştirmeden önce müşterilere gerekli işlemleri gerçekleştirmesi için yeterli zaman sağlamaktır.

Veri merkezleri

  • Birden çok üst seviye veri merkezi, aşağıdaki açıklamada uygun parametreleri
  • Her veri merkezi uygun sertifikalara sahiptir
  • Doğal felaketlerden gelen kalıcı hasarı önlemek için coğrafi olarak uzak veri merkezleri
  • Dikenli teller, gözetim ve güvenlik sistemleri mevcut
  • Kısıtlı erişim, kapsamlı doğrulama sistemi & 24 / 7 insan varlığı
  • İki ayrı elektrik güç kaynağı, iki ağ bağlantısı ve ağ odası

Tesislerin güvenliği

Oldukça beklenmedik bir şekilde, bu tesislerin ihlali için herhangi bir girişim olacağına rağmen, müşterilerin verilerinin her zaman güvende olduğundan emin olmamız görevimizi görüyoruz. Veri merkezlerine yapılan tüm erişim noktaları sıkı takip ve malın her sınırı dikenli tellerle sabitlenmiş. Bu, bir arada video gözetim ve hareket algılama sistemleri, herhangi bir müdahaleyi önleyecek şekilde tasarlanmıştır. Güvenlik ekibi 24 / 7 sitesinde Uygun güvenlik garantisini vermek için kurulan teknolojiyi desteklemek.

Çalışanlar takip edilmelidir sıkı güvenlik prosedürleri. Her çalışanın bir RFID isim rozeti erişim ve izinlerini kısıtlar ve güvenlik kapılarından geçmeden önce gerekir. Erişim hakları; düzenli olarak yeniden değerlendirildi.

Elektrik beslemesi ve şebekesi

İki ayrı elektrik güç kaynağı UPS cihazlarıyla donatılmış güç veri merkezleri (cihaz başına 250 kVA) ve jeneratörler tarafından yedeklendi sunucuların her zaman erişilebilir olduğundan emin olmak için 48 saatlik özerklikle. Sunucu aralıklarının bazıları ayrıca şunlarla donatılmıştır: çift ​​güç kaynakları ve çift ağ kartları, altyapının uçtan uca gereksiz olduğundan emin olun.

Fiber optik ağı, kurum içi mühendis ekipleri tarafından kurulan ve muhafaza edilen üstün teknoloji ile dünyaya yayılmıştır. Ayrıca, başarısızlık veya ciddi sorunlar riskini ortadan kaldırmak için, ağı birden fazla güvenlik önleminin alındığı yerde tamamen gereksiz bir şekilde inşa etmek için seçildi. Bu gibi fazlalık, müşterilerin verilerini en kısa yoldan alıp genel yanıt süresini önemli ölçüde düşürür.

En azından 2 ayrı ağ bağlantıları sağlayıcıların kesintisinden kaynaklanan herhangi bir sorunu önlemek için her bir veri merkezinde tutulur. Ayrıca orada 2 ağ odaları Aynı amaca hizmet etmek için birbirlerini üstlenebilir.

Sertifikalar

Müşterilerin istediği anlaşılabilir birden fazla sertifika veri merkezinin verilerini güvende tutma kabiliyetinin bir kanıtı olarak. Veri merkezlerinin tuttuğu sertifikaların bir listesi:

  • PCI DSS Seviyesi 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Tip II ve SOC 2 Tip II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR özdeğerlendirme

Ayrıca

Isı ve ateş her zaman yüksek performanslı teknolojilerin düşmanı olmuştur. Sorun yaşamak çok önemli. her oda yangını saptayan ve söndüren bir sistemle donatılmıştır. hemen. Tüm veri merkezleri, APSAD R4 kuralı ve N4 uygunluk belgesi.

Odaların çoğunda ayrıca ücretsiz klima bulunur ve su soğutma takıldı yerine. Bu sistem, çıkan havanın 70 oranında dağılımını sağlarken geri kalanı ise hava soğutması yapar. Bu, enerji maliyetlerinin yarıya inmesine yol açtı; daha fazla ekolojik çalışma yöntemi.

Daha fazla bilgi için, kontrol ediniz Redmine Özel Cloud.

30 günlük ücretsiz deneme sürümünde Easy Redmine'i deneyin

Coğrafi konumunuzda tam özellikler, SSL korumalı, günlük yedeklemeler