Önemli özellikler:
- Katılım (eksiklikler)
- Takım zaman raporları
- Yardım Masası istatistikleri
- HelpDesk kontrol merkezi
- Yardım Masası Kanbanı
Bir tanımlı kişisel kontrol paneli, Müşteri Hizmetleri Yönetimi ile ilgili mevcut performans hakkında hızlı bir şekilde yetki elde etmek için HelpDesk yönlendirici rolü için tasarlanmıştır.
Önemli özellikler:
Tam dosyaları, SSL korumaları, günlük yedeklemeler, depolama birimleri