SZTAKI siirtyi Easy Redmineen saadakseen ammattimaisen tukityökalupaketin.

Teollisuus:
Tietojenkasittely
Toteutuksen päivämäärä:
Kasım 2020
Paamaja:
Budapeşte, Unkari
Kayttäjien määrä:
70
Osastot, birkaç ödeme Kolay Redminea:
Kaikki osastot

SZTAKI, Unkarissa'yı koruyarak, Redmine-liitännäisiä ile ilgili bilgileri etkinleştirir. Pian yrityksessä oli tarve yhdelle työkalulle, jolla kaikki voivat työskennellä. SZTAKI tarvitsi ratkaisun, joka yhdistää huipputason tukityökalut ve ongelmien seurannan yhteen paikkaan. Easy Redminen'i etkinleştirdikten sonra, otomatik olarak lisäämään tehokkuutta ve palvelun laatua'yı kullanabilirsiniz.


Ennen siirtymistä Easy Redmineen

Redmine 4.02'yi etkinleştirin: Redmine UP Yardım Masasını ve CRM kanssa'yı etkinleştirin. Mutta heiltä puuttui ammattimaiset projektinhallintatyökalut and mobiilipohjainen käyttöliittymä.


Tahtavä

SZTAK, Easy Redmineä projektinhallintaan'da kolay kullanım için çok sayıda liittyvä yritys. Olimiston käytössä oli harjoittelua ve johto oli taipuvainen esittelemään tutun järjestelmän myös SZTAKIlle. Suurimmat haasteet olivat tehokkaan yhteistyön and räätälöityjen työnkulkujen luominen tiettyihin tehtävätyyppeihin.


Tavoitteet

  • Kattava Projektinhallinta Paremman Tehokkuuden Saavuttamiseksi
  • Yrityksen tiedostoprosessin digitaalinen muuttaminen (Kolay Redminen työnkulupohjaisella lähestymistavalla)
  • Palvelupöydän prosessien sirto ja uudelleenjärjestely, laajennettujen ominaisuuksien saaminen (sähköpostipohjainen viestintä Easy Redmine -ongelmien yli)
  • Ammattimaiset projektinhallintatyökalut

 

Vaatımukset

  • Paikalinen Kayttö
  • SAML TOA -tuki
  • Saatavilla Oleva Julkinen API Otomatik Tarama
  • GitLabiin entegrasyonu

 

toteutetaan

1) Valmistelu

Toteutuksen aikana klassinen konsultointimalli siirtyi taka-alalle, koska SZTAKIlla oli jo Redmine-pohjainen käytäntö ve tiimi, asiantuntijoista koostuiii teknisistä, joista monet olivat tuttuja ongelmanseurantaan ve processsipohjaiseen lähestymistapaan. Tuki oli tarpeen vain hyvin tarkojen ongelmien ratkaisemiseksi, yleensä dokumentoimattomien toimintojen osalta.

 

Hata Durumu:

  • Tümüyle Proses İşlemleri - Teknisyenler, tek bir işletmecinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilir.
  • SAML/SSO-kirjautumisprosessi - Sitä piti corjata, koska valmiissa ratkaisussa ei ole toteutettu koko standardia, nafile osa siitä.
  • Toimitus (SSO:aan liittyvä) ve siirtoprosessi - Toteutus (skriptaus/koodaus) işlemleri.

 
2) Asetükset

SZTAKIlla oli asetukset edellisestä Redmine-assennuksestaan ​​and o istuituituivat siirtämään ne uuteen Easy Redmine -ympäristöön.

Asya valitsi palvelinratkaisun paikalllisten määräysten ve sisäisten turvallisuusvaatimusten perusteella. Palvelin asennettiin SZTAKIn teknisen henkilökunnan toimesta. Temel olarak, Easy Redminen tekninen henkilökunta tuki pääasiassa ad hoc-ongelmia.

Koska Redmine ve Easy Redmine, eriyikliği ortadan kaldırabilir, SZTAKI'nin temel bilgileri ve okul okulları, proje geliştirme, güvence altına alma, kullanma ve kullanma talimatlarını yerine getirme. API2API-siirron avulla'yı otomatik olarak destekleyen çok sayıda dosya.

Asya'daki en büyük deneyimler, toimitusjärjestelmän, joka luo käyttäjiä SZTAKIn keskitetystä henkilötietojärjestelmästänä Easy Redmineen API-kutsujen avulla, jotta käyttäjät voivat kirjautua sisään SSO:n kautta.

Dijitalleştirmeyi durduran tüm dijital ortamlar, SZTAKI'nin en çok tercih edilen unsurlardan biri olduğu, ancak genel olarak yaygın olarak kullanılan bir güvenlik önlemi olmadığı anlamına gelir. Tukitoiminta oli tarpeen koko prosessin ajan.

 

3) Koç

Dijitalleştirmeyi durdurmak için dijital ortama aktarın, gerekli güvenlik önlemlerini alın. Tam bir danışmanlık danışmanıyız. Koulutimme heitä käymällä läpi teemalliset lohkot. Siirryimme sitten sitten käyttötapauksiin and vastasimme kaikkiin kysymyksiin.


4) Testos

SZTAKI, kendi dev/sandbox-ympäristön'ü, daha fazla güvenlik önlemi almak için kullanır. Asetuksia ve ensimmäistä seurantaa ve työnkulkua (manuaalisen siirron testaus), toteutus and testaus toteutus and testaus, API2API-siirto ve APIXNUMXAPI-siirto. Tuotantoympäristössä ennen siirtoa ve käyttöönottoa'ya yardımcı olan araçlar.

 

Ya tulokset?

Kolay Redminen toteutus toi mukanaan:

  • HelpDesk'in en iyi şekilde rapor edilmesini sağlamak için gerekli bilgileri kaydetmeniz gerekir.
  • Projeye ilişkin tüm projelerde ve proje düzenlemelerinde büyük bir artış olabilir.
  • Akıllı telefonların kullanılması, dijital ortamdaki işlemlerin iptal edilmesi, manuel olarak kullanılmasına izin vermek için uygundur.
  • Mahdollisuus, en iyi strateji stratejilerinden biridir.
Suosittelut

Dorka Medgyesi

Asya operasyonları
SZTAKİ
Nyt voin nähdä and seurata kaikkia virallisia tehtäviäni yhdellä aloitusnäytöllä, eräpäivät üzerinde jossa, mikä mahdollistaa tehtävien priorisoinnin ve hallinnan tehokkaammin. Bu paransimerkittävästi tehokkuuttani and palvelun laatua, jonka tarjoan suorittamalla saamani tehtävät.

Zoltán Komáromi

Kehittäjä
SZTAKİ
Olen kykenevä hallitsemaan koko projektia sisänrakennetuilla työkaluilla, kuten Gantt-kaavio tai työn purkamisen rakenne (WBS), mikä mahdollistaa kaikkien projektin jäsenten yhteistyön samalla käyttöliittymällä. Bu, bir projeyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamak için çok fazla çaba sarf etmemeniz gerektiği anlamına gelir.

Eniten käytetyt toiminnot

  • Ongelmanseuranta HelpDeskillä: Bir okul okulunun en iyi çalışanlarından biri olmak için, yorum yapmak için en az bir kez ziyaret edin, daha fazla bilgi edinmek için en iyi şekilde bilgilendirin.
  • Gantt-kaavio: Aikataulutus, suunnittelu ve aikataulujen luominen käyttämällä aloitus- ve määräpäivävälien liukusäätimiä sekä riippuvuuksien luominen tehtävien välille.
  • Töaikakirjanpito: Projektin jäsenten ajans tehtävissä, kuukausittaisen työaikakirjanpidon suraaminen ve työaikakirjanpidon analysien raportointi ulkoisille yhteistyökumppaneille ve johdolle.

[kuva]kuvat/artikkelit/asiakaspalvelu/02.png[/kuva]

[kuva]kuvat/artikkelit/global-gantt/01.png[/kuva]

[kuva]kuvat/artikkelit/tuntikirjaukset/01.png[/kuva]

SZTAKI'de Kuka

Unkarissa'yı korumak için SZTAKI, Loránd Araştırma Ağı'nı yönetin. Nimi on lyhenne laitoksen unkarinkielisestä nimestä, kun taas sen täysi englanninkielinen nimi on Bilgisayar Bilimi ve Kontrol Enstitüsü.

1964'te başladı.

Laitoksen perustehtävänä on the tehdä perus- ve soveltavaa tutkimusta monitieisessä ympäristössä Titojen käsittelytieteiden, insinööritieteiden, tietotekniiikan, älykkäiden järjestelmien, prosessinohjauksen, laajakaistaverkojen ve multimedya aloilla.

Sopimukseen perustuva kohdennettu tutkimus, kehitys, coulutus and asiantuntijatuki kotimaisille and ulkomaisille teollisuus-, hallitus- ve muille kumppaneille ovat tärkeitä toimintoja laitoksessa.

Kokeile Easy Redmine -ohjelmaa 30 numara ücretsiz kokeilujaksolla

Güvenlik bilgileri, SSL-suojattu, güvenlik önlemleri, güvenlik önlemleri