Örnek Olay İncelemesi - Oxford Instruments NanoScience
Nanoteknoloji Araştırması
Ekim 2019
Abingdon, Birleşik Krallık
200
İş Sistemleri Destek Ekibi, Mühendislik, Satış, Servis, Ticari, Tedarik Zinciri
Bu vaka çalışmasında Oxford Instruments NanoScience'ın Ekim 2019'da eski sistemi Easy Redmine ile değiştirerek dönüşümü nasıl benimsediğinin geçmişini sunduk. Farklı departmanlardaki 200 kullanıcının karşılaştığı zorluklar arasında desteklenmeyen eski bir sistem de vardı.
Easy Redmine'a geçmeden önce
Daha önce Easy Redmine, Oxford Instruments NanoScience'a sahipti Redmine kullanıyordu – açık kaynaklı yazılım. Dahili BT bu çözüme yama uygulayamadı veya destekleyemedi ve alternatif veya desteklenen bir çözüm talep etti. Easy Redmine, sezgisel bir arayüz, özelleştirilebilir kontrol panelleri ve güçlü bildirimler sunan bir çözüm olarak ortaya çıktı. Zorlu testler de dahil olmak üzere aşamalı uygulama, sorunsuz bir geçiş sağladı. Özel bulutu tercih etmek sıkı güvenlik standartlarını destekliyordu.
Görevimiz ve zorluklarımız
Karşılanması gereken beklentiler:
- Önceki sisteme göre yönetebilecek ve gerçekleştirebilecek
- Sürüm güncellemeleri ve desteği
Gereksinimler:
- Redmine sürümü güncellendi ve Easy Redmine'a yükseltildi
- Uygulamanın uygulama protokolüne göre yapılandırılması
- özel marka
- Sürüm güncellemeleri ve desteği
Uygulama aşamaları:
1. Analiz ve gereksinim spesifikasyonu
Dahili güvenlik güvenlik standartlarımıza ve protokollerimize dayanarak özel bir bulut çözümü seçtik.
2. Test Ortamı Oluşturma
Yeni gereksinimlerin ve işlevlerin üretim ortamına dağıtılmadan önce test edilmesine olanak tanıyan, gerçek verilere sahip bir test ortamı kullanıyoruz.
- Redmine sürümü güncellendi ve Easy Redmine'a yükseltildi
- Verilerin taşınması
- Uygulamanın konfigürasyonu
- Test yapmak
3. Üretim Ortamı Oluşturma – TEST ortamının bir kopyası
- Son veri geçişi
- Nihai Test
4. Başvuru devri
Kullanıcılar ve yöneticiler eğitim materyalleri ve danışmanlık desteğiyle katılım sürecine katıldı.
Ayarlar:
- Kullanıcı ayarları
- Roller ve izinler ayarları
- Görev ayarları – görev türü, iş akışı ve durumlar, özel alanlar
- Proje portföyünün yapılandırılması ve proje başına genel ayarlar
- Proje özel alanları
Easy Redmine'ın uygulanması şunları getirdi:
- Kolay işbirliği ve paylaşım, gerçek zamanlı bilgi akışı
- Geliştirilmiş görünürlük ve hesap verebilirlik
- Proje toplantısının etkinliği
En çok kullanılan özellikler:
- Görevler
- Projeler
- Kanban
- Panolar
- Yardım Masası
- Uyarılar
Tim Fowler
Uygulama protokolü imzalanmasından önce Easy Software Ltd. - Easy Redmine yazılımı ve hizmetleri ile ilgili bir denetim gerçekleştirdik. Denetimin amacı, Easy Software'in Kalite Yönetimi uygulamaları, organizasyonu ve deneyimi hakkında bilgi edinmek ve özel bulut çözümü için güvenlik standartlarını ve protokollerini doğrulamaktı. Sonuçları denetim gereksinimlerimize tam olarak uydu. Easy Software hizmetlerinden faydalandığımız beş yıl boyunca herhangi bir sistem kesintisi yaşamadık.
Easy Redmine, görev tahsisi, takip, iletişim, paylaşım ve işbirliğini, gerçek zamanlı bilgi akışını ve proje toplantısı verimliliğini önemli ölçüde artıran çok çeşitli işlevler sunar.
Easy Software uygulama ve destek ekibi birlikte çalışmak bir zevktiKanıtlanmış proje uygulama becerileri ve tavizsiz sonuçlar sunma isteklilikleri nedeniyle.
En çok kullanılan fonksiyonlar
geliştirme projeleri ve operasyonel görevler için şablon
sonuçları izlemek için özelleştirilebilir pano
yardım masası projeleri
kanban
Oxford Instruments NanoScience kimdir?
Oxford Instruments NanoBilim fizik, kimya ve malzeme bilimi araştırmalarında atom ölçeğine kadar ultra düşük sıcaklık ve yüksek manyetik alan uygulamaları için pazara yüksek performanslı kriyojenik ve kriyojen içermeyen ortamlar tasarlayan, tedarik eden ve destekleyen bir teknoloji şirketidir.
Şirket, 1959 yılında Oxford Üniversitesi'nin ilk ticari kuruluşu olarak kuruldu ve 60 yılı aşkın süredir teknolojik yenilikler sağlıyor.