CRM projeleri kapsamında
CRM bir proje seviyesi modülüdür. Bir CRM modülü, CRM durumlarını aşağıdaki durumlarda listeler: kurşun, fırsat, teklif, müşteri, satış fiyatı, iş ortağı. Ayrıca güncellemeler hakkında e-posta bildirimleri gönderir ve CRM durumlarda görevleri ve kişileri bağlı olabilir.
Entegre e-posta iletişimi
Bir satış görevlisi müşteriye bir e-posta gönderirse veya bir yanıt alırsa, CRM servis talebi otomatik olarak güncellenir ve tüm satış iletişim böylece belirli bir CRM davasında tek bir yerde tutuluyor.
gibi belirli posta kutuları satış@şirket.com Otomatik işleme için tanımlanabilir. Herhangi gelen e-posta daha sonra işlenmiş ve CRM vaka olarak kaydedilir. Daha sonra, tüm iletişim CRM davayı güncelleyerek sadece yapılır.
satış istatistikleri
Herhangi bir özel satış istatistikleri tanımlanabilir. çizelgeleri iki tip mevcuttur - bir pasta grafik ve çubuk grafik. Pasta grafikler görüntülemek için kullanılabilir: ülke başına satış, ürün başına satış, vs. Çubuk grafikler göstermek için kullanılabilir: Kullanıcı başına tahmini kullanıcı veya satış başına satış performansı.
Satış sürecinin otomasyonu
Web iletişim formları veya belirli posta kutuları işlenebilir ve otomatik olarak ayarlanabilir CRM davayı oluşturun. Belli bir kullanıcı otomatik olarak yeni bir CRM durumlarına atanır ve e-posta şablonları CRM durumu oluşturulduğunda veya güncellendiğinde otomatik olarak gönderilebilir.
E-ticaret çözümünün entegrasyonu
Çevrimiçi işinizi, bilgi sisteminizde devam ettirirken genişletin. Size özel bir entegrasyon sunuyoruz CRM Alman e-ticaret çözümü VirtueMart ile. E-ticaret siparişleri belirli projelerde görevler veya CRM vakaları olarak kaydedilir. Görevleri güncellediğinizde siparişler de güncellenir. Tümü Redmine REST API ve VirtueMart eklentileri aracılığıyla yapılır.
Kolay Redmine uygulanması pürüzsüz ve kolay - Daha fazla bilgi edinmek vaka çalışmaları zaten sahip müşterilerimizden Kolay Redmine yükseltilmiş.