1. Sanal makine
Aplicația este furnizată pe o mașină virtuală (VM) creată de furnizor. Clientul nu intervine în configurarea presetată a VM-ului.
VM-ul poate fi construit în următoarele specificații:
Sisteme de operare:
- Debian 8
Tehnologii de virtualizare:
- VMWare
- VirtualBox
Baze de date:
- MySQL 5.5 / mariadb 5.5
Instrucțiuni pentru încărcarea VM-urilor:
Sanal kutusu: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Kişiselleştirme yükleyin
Uygulama doğrudan sunucuya yüklenir GEM - Redmine yükleyici ve tüm koşullar, bir talimatla sınırlı değildir.
- Şunları kurun: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Baz istasyonunun güncellenmesi: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Mevcut Easy Redmine alanını güncelleyin: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Cerințe minime de hardware: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Cerințe de hardware pentru implementări mai mari: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Virüslü zararlı böcekler var
Dacă Clientul instalează Aplicația peste un Redmine existent, Furnizorul garantează actualizarea corectă și migrarea completă a datelor dacă se utilizează Redmine yükleyici pentru procedura de actualizare ȘI:
- Redmine, en iyi eklenti paketini içermiyor
- Redmine, kişiselleştirilebilen nicio conține conține
- Tarihin bazında Redmine, bozuk ve doğru şekilde sunmanız gereken bir tabloya sahip değil
Dacă există modificări în baza de date, Easy Redmine nu are cum să migreze datele și tabelele necesare. Va rezulta fie în eșecul complet al instalării, fie în cazul cel mai rău, instalarea va fi completă, dar veți primi multe erori în utilizare din GUI.
3. Răspunderea furnizorului
Dacă una dintre condițiile menționate anterior este încălcată, furnizorul NU este responsabil pentru NICIUN eșec sau disfuncționalitate a Aplicației.
Dacă toate condițiile sunt îndeplinite și Clientul găsește o defecțiune sau o disfuncționalitate în Aplicație, aceasta trebuie raportată prin crearea unui tichet în Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
sau prin raportarea la support@easyredmine.com
Tichetele raportate sunt rezolvate în conmitate cu navelul de support achiziționat. Destek Nivelurisi:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Kişiselleştirmede değişiklik
İstemci, Aplikasyon kodunda bir değişiklik veya değişiklik yapmakla ilgili bir gerçektir, Furnizorul NU, Aplicației'yi düzeltmekten sorumlu olan bir uygulamadır, sinüste bir Uygulamayı düzeltmek için gerekli işlev alanıdır.
Modificările personalizate livrate direct de Furnizor sunt garantate să funcționeze corect în versiunea Aplicației în care a fost livrată inițial. Modificarea personalizată poate deveni depășită în timpul instalării actualizărilor Aplicației și poate fi supusă refacturării de către Furnizor İstemci maliyeti.
