打破信息孤岛,更好地为客户服务
在一个集中的系统中连接您的团队,促进真正的协作,并提供统一和充分了解的客户体验。
数据驱动决策
CRM yönetiminin en iyi çözümü.
绩效监督
SLA ve KPI'nın belirlenmesi.
En İyi Şeyler
真正的团队协作使得时间和材料服务易于交付。
客户中心洞察
将每张票据分配给特定客户，以便获得服务成本洞察和便于服务合同报告。
即时状态更新
支持团队始终了解开发进展,并能即时向客户提供更新。
Amerika Birleşik Devletleri
客户服务团队和研发团队通过集成平台共同处理同一张工单。
受到最好的信任
管理入站操作,优先排序和衡量绩效。
Easy Redmine在组织入站请求、队列和优先级方面提供灵活性。它允许您为重要客户创建专用支持项目,根据域名或其他属性自动设置优先级,并管理内部或合同服务级别协议(SLA)。
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Bir başka deyişle:
- 电子邮件集成和客户区域,具有简单的聊天集成
- 可配置的仪表板，用于查看运营状态、关键绩效指标和结果
- 基于客户识别的自动配置
- 收集整个公司的时间和材料合同的时间花费
- 预付小时合同控制
- SLA Sertifikası - SLA Sertifikası ve SLA Sertifikası
- 可配置的警报和警告系统
- 快速访问按钮,用于跨队列、团队和个人管理工单
- CRM Analizi
- 通过在同一平台上进行任务协作来吸引其他团队
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Scrum Uygulaması: Easy Redmine 13 Scrum Uygulaması
在软件开发中，现实世界的挑战引导着最佳创新。没有什么比第一手经验更能引导产品朝着正Easy Redmine 13'ün yeni versiyonu Scrum'dan satın alınabilir.的挑战、需求和日常场景塑造了它们,改进了它们,并帮助简化了它们的功能。
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Scrum'ın Kullanımı
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