1. Sanal makine
Uygulama (sanal makine sağlanmaktadırVM) Tedarikçi tarafından yarattı. Müşteri VM önceden belirlenmiş yapılandırma ile karışmaz.
VM aşağıdaki özelliklere inşa edilebilir:
İşletim sistemleri:
- Debian 8
Sanallaştırma TEKNOLOJİLER:
- VMWare
- VirtualBox
veritabanları:
- MySQL 5.5 / mariadb 5.5
VM'lerin yüklenmesi için talimatlar:
Sanal kutusu: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. özel yükleme
Uygulama kullanarak sunucuya doğrudan yüklü GEM - Redmine yükleyici ve aşağıdaki talimatlar dahil tüm şartlar yerine getirildiği.
- Yeni temiz yükleyin: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Temel Redmine Yükseltme: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Varolan Kolay Redmine Güncellenmesi: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Minimum donanım gereksinimleri: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Büyük uygulamaları için donanım gereksinimleri: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 mevcut Redmine üzerinde yükleme
Müşteri varolan Redmine üzerine Uygulaması yükleme ise, Tedarikçi garanti doğru yükseltme ve tam veri göç eğer Redmine yükleyici yükseltme prosedürü VE kullanılır:
- Redmine herhangi 3rd taraf eklentileri içermiyor
- Redmine herhangi bir özel modifikasyonları ihtiva etmez
- Redmine veritabanı bozuk olmadığından ve gerekli tüm tabloları doğru şeklindedir
veritabanındaki herhangi bir değişiklik varsa, Kolay Redmine gerekli verileri ve tabloları geçirmek için bir yol vardır. Ya tam kurulum başarısız veya kötü durum kurulumda tamamlanmış olacaktır sonuçlanacak, ama GUI kullanımı çok hata alırsınız.
3. Satıcının yükümlülüğü
Yukarıda bahsedilen durumlardan herhangi kırık durumunda, Tedarikçi Başvuru HERHANGİ başarısızlıkları ve arızalardan dolayı sorumlu değildir.
Tüm şartlar yerine getirildiği ve Müşteri Uygulamasında bir hata veya arıza bulursa, Yardım Masası bilet oluşturarak bildirilmelidir https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
ya da bildirerek support@easyredmine.com
Bildirilen biletler satın alınan destek düzeyine göre karara bağlanır. Destek seviyeleri:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Özel modifikasyonlar
Müşteri Uygulamanın kaynak kodunda herhangi bir değişiklik yapmışsa, Tedarikçi Başvurusu kendisi Uygulama ne doğru işleyişi güncellemeleri doğru kurulumu ne sorumlu değildir.
Tedarikçi tarafından doğrudan teslim Custom modifikasyonlar başlangıçta teslim edildiği Uygulama sürümünde düzgün çalışması için garanti edilir. özel modifikasyon Uygulama güncellemeleri yüklemesini sırasında eskimiş hale gelebilir ve Tedarikçi tarafından üstlenmeden tabi olabilir Müşteri pahasına.
