en
Dil
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
AI çevirisi
  • ae
  • cn
  • vn
  • id
  • eu
  • il
  • gr
  • no
  • fi
  • dk
  • se
  • tr
  • bg
  • nl
  • it
  • pl
  • hu
  • ro
  • ua
  • cs

Redmine Global Bulut

Easy Redmine Cloud, Redmine hostinginiz için en iyi çözümdür. Dünyanın dört bir yanındaki 20 + siteleri, en iyi bağlantı ve performansı sağlar. Bulut, en yüksek kullanıcı deneyimi ve en iyi proje yönetimi için en yeni Redmine yükseltmesi olan Easy Redmine'i içerir.

Deneme sürümüne başla Şimdi satın al

Neden Redmine'inizi genel buluta taşıyorsunuz?

  • 99.9 uzun vadeli kullanılabilirlik yüzdesi
  • Şifrelenmiş erişim, veri ve yedekler
  • Birden fazla coğrafi konumda günlük yedekleme
  • RAID 1 ayna ve yedekleme makineleri ile yedek donanım
  • Her zaman garantili veri ulaşımı
  • 2factor kimlik doğrulaması

Barındırma merkezleri haritası


Özellikler ve hizmetler

  Kolay Bulut özel Bulut
24 / 7 sistem yöneticileri    
Sürekli donanım ve uygulama izleme    
Güvenlik güncelleştirmeleri    
LDAP desteği    
Düzenli yedeklemeler    
%99.9 uzun vadeli çalışma süresi    
Acil durumlarda 24 / 7 hattı    
RAID yansıtma    
Şifrelemeler ve güvenlik duvarları    
IP filtreleme ve raporlar    
Performans yükseltmeleri    
Depolama alanı 400GB sürümüne yükseltildi    
Yedeklerin özel sıklığı    
Müşterinin binalarında yedekleme yapılması    
Garanti durumu    
İstenen özel şifrelemeler    
İsteğe göre antivirüs    
Isteğe bağlı VPN    

Deneme sürümüne başla Şimdi satın al

Misyonumuz

Tüm müşterilerimizin iyi uyuduğundan emin olmak, tamamen güvenli ve çalışır durumda bir veri merkezi ile bitmiyor. Son on yıldır günlük olarak çalıştığımız bilgilerin en üst düzeyde sorumlulukla ele alınması gerektiğini bilecek kadar uzun süredir hizmetlerimizi sunuyoruz.

Hiçbir zaman bir ihlal veya benzeri hoş olmayan bir durum olmadığını söylemekten mutluluk duyuyoruz. Bekleyebilirsek, bunu önleyeceğiz. Yine de böyle bir açıklamanın tüm değerli müşterilerimiz için yeterli olmaması bizi şaşırtmaz. Verilerinizi, gizliliğinizi ve genel olarak işinizi korumak için neler yaptığımızı keşfedebilirsiniz.

Girişler

Güvenlik konusu, kullanıcıların kendileriyle başlar. Verilerinizi korumaktan fazlasıyla mutluyuz ve yetenekliyiz, ancak bu konuda işbirliği yapmanıza kesinlikle ihtiyacımız var. Birlikte bilgi ve farkındalık anahtardır.

Müvekkillerin çoğu farkında olsa da, aşağıdaki önlemleri almanızı öneririz.

  • Her bir kullanıcı için ayrı giriş kimlik bilgilerini ayarlayın,
  • İki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın - 2FA, tüm dağıtımlarda tam olarak desteklenir,
  • Parolaları kimseyle paylaşmayın - özellikle çevrimiçi değil,
  • Parolalarınızı ayarlarken (veya değiştirirken) bir kural kümesi izleyin:
    • 11 + karakteri,
    • değiştirin (en azından yılda bir kez)
    • eski şifreleri "geri dönüştürme"
    • hem kullanıcı adı hem de şifreyle aynı metni kullanmaktan kaçının,
  • Kişi askıya alındıktan sonra kullanıcının hesabının devre dışı bırakıldığından emin olun,
  • eskisinin saldırıya uğramış olabileceğini düşündüğünüzde yeni bir şifre ve bir API anahtarı oluşturun,
  • kullanıcıların kendilerinin kimlik bilgilerini değiştirdiklerinden emin olun ve bunun için e-posta veya sohbet kullanmayın.

Kolay Yazılım ürünleri, Kullanıcı şifrelerinin düzenli aralıklarla zorunlu olarak değiştirilmesi (seçim için yedi zaman aralığından biri). Tabii ki orada bitmiyor. Ayarlama seçeneğini dahil ettik. kullanıcı şifrelerinin gerekli uzunluğu Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için.

Daha önce belirtildiği gibi 2FA, tüm dağıtım çözümlerimizde tam olarak desteklenmektedir, bu konuda daha fazla bilgi mevcuttur. belge sayfası.

Depolama alanı

Binlerce müşteriye sahip olmak, tüm müşterilerin megabayttan yoksun olmamasını sağlamak için depolama alanlarının genel kullanımını izlememize izin veriyor. Müşterilere şunlar sağlanır: 50GB depolama alanı her uygulama için.

Bununla birlikte, tüm müşterilerin ilgilenildiğinden emin olmak istiyoruz. Daha büyük boyutlu güvenli dosyalarınızı korumanız gerekiyorsa, Hesap Yöneticinize başvurmaktan çekinmeyin veya bir e-posta gönderebilirsiniz. satış ekibi@easysoftware.com. Ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyar ve bunun olmasını sağlar.

Yedekler

Öngörülemeyeni kimse tahmin edemez. Bu konuda diğer şirketlerden hiçbir farkımız yok, çünkü risk ne kadar düşük olursa olsun sorunların oluşabileceğini biz de kabul etmek zorundayız. Veri kapsamı aşağıda belirtilecektir, ancak önce, garanti eden bir sürecin uygulamaya konması gerekir. müşterilerin verileri asla silinmeyecek.

Coğrafi olarak birbirinden uzak veri merkezleriyle çalışmak, aynı zamanda yedekler her zaman birden çok yerde saklanır. Bu, doğal felaketlerden büyük bir önlem olarak çalışıyor ve barındırmamızın asla başarısız olmayacağından emin olmak için bir başka adımı temsil ediyor.

Veritabanı yedekleri her 2 saatte bir oluşturulur. En son iki gün boyunca her yedekleme saklanır. 3+ gün öncesinden, günde yalnızca bir yedekleme depolanır. Eklerin (dosyaların) yedekleri her 24 saatte bir oluşturulur. Müşterilerimize talep etmeleri halinde geri alma seçeneği sunmak bizim için önemlidir, bu nedenle bu yedeklemeler en az 2 ay boyunca kaydedildi Yaratıldıktan sonra.

Yedeklemeler hem aktarım sırasında hem de fiziksel disklerde saklanırken şifrelenir.

Veri erişimi

Her şey bağlı. Genel sistem en zayıf halkası kadar güçlü ve biz bunun farkındayız. Tüm yedeklemelerimiz ve vaatlerimiz, müşterilerimizi kısa sürede çalıştırıp çalıştıramayacağımız anlamına gelmez. Herhangi bir büyük sorun ortaya çıkarsa, veritabanının kendisi 15 dakika içinde geri yüklenebilir Sunucu yöneticilerimiz süreci başlattığım andan itibaren. Dosyaların ayrı bir yüklenmesi aynı anda gerçekleşiyor çünkü mümkün olan en kısa sürede çalışan bir uygulama sunmamız bizim için çok önemlidir. Tüm müşterilerin dosyalarını taşımak için gereken süre, toplam boyuta bağlı olduğundan, birkaç dakika daha sürebilir. 10GB dosya göçü yaklaşık 15 dakika sürer.

Düzenli olarak %99.9 uzun süreli çalışma süresi elde edilmiştir.

yük devretme

Hızlı bir şekilde bozulmuş bir donanımın yerini alabilmek, müşterilerin sürekliliğinin halledilmesine dikkat ederken diğerleri kadar önemlidir. Veriler bir RAID 1 depolama düğümü yansıtma iki disk. Uygulama çalışmaya devam ediyor en az bir disk çalıştığı sürece.

Ayrıca, mevcut bir makinede onarılamaz bir hasar oluşması durumunda dağıtıma hazır tüm yedekleme makinelerimiz var.

Veri gizliliği

Kullanıcıların uygulamaya erişimi sistem içinde ayarlanan izinlerle sınırlı. Ürünlerimizin bu kısmı, uygun proje yönetiminin gerekli bir parçası olduğundan oldukça karmaşıktır. Siteler arası komut dosyası (XSS) engellenir İstenildiği takdirde geri kalan kısım bahsedilen izinlerle işlenir.

Uygulamaya herhangi bir erişim, tünel protokolü (SSL) ederken veritabanı şifreli bir diskte saklanır. SSH-2 şifreleme yedek aktarım için kullanılır.

Sadece HTTP ve HTTPS erişimlerine izin verilir. güvenlik duvarı sistemi. Her HTTP isteği derhal HTTPS'ye yönlendirilir.

Daimi destek ve bakım

Bulutumuzda barındırılan müşteriler 24 / 7 Easy Cloud yardım hattı at +420 312 313 671. Bu yardım hattı, yalnızca başvurunuzun reddedildiği ve uygun olmadığı durumlarda acil durumlar için tasarlanmıştır. Bu numara hakkında herhangi bir kullanıcı desteği veya danışma almazsınız.

Bu söylemeye gerek yok tüm uygulamalar sürekli izlenir ve herhangi bir sorun olması durumunda acil raporlar üretilir. Bu, son kullanıcıyı etkilemeden sorunların çoğunu çözmemizi sağlar.

Bu tür izleme yalnızca başvurularla ilgili değildir. Tüm donanımlar her zaman kontrol altında.. Kullanıcılar, uygulamanın daha yüksek yanıt süreleri yaşamaya başlamadan önce performans yükseltmeleri önerebildiğinden, bu daha büyük müşteriler için gereklidir Her istemci için optimize edilmiş bir yapılandırma için.

Bu hizmetler, birlikte ilk kurulum ve sürekli uygulama, özel bulutlar için standart fiyata dahildir. Bunu fiyatlandırma sayfalarımızda bulabilir veya Hesap Yöneticinize ulaşabilir ve daha fazla bilgi isteyebilirsiniz.

Altyapı bakım pencereleri

Bir Açık aylık olarak, altyapı en son optimizasyonlar ve güvenlik yamalarıyla güncellenir. Ayrıca, öngörülemeyen olaylara dayalı geçici güncellemeler uygulanabilir. Bu süreç, mümkün olan en yüksek seviyede istikrar ve güvenlik sağlamak için tüm bulut hizmeti sağlayıcıları için mutlak bir gerekliliktir. Bu tür güncellemeler sözde gerektirir planlı bakım pencerelerisunuculara (ve uygulamalarına) erişilemeyebilecekleri gece saatleridir. Bu, elbette, değil veri kaybına neden olabilir.

Easy Cloud'da bakım pencereleri 1:4 - XNUMX:XNUMX veri merkezinizin saat diliminde (yukarıdaki haritaya bakın). Başvurunuzu farklı bir saat dilimine taşımak istiyorsanız, sadece destek ekibimize ulaşın.

Bulut BT'nin dinamik dünyası, önemli haberlere hızlı ve esnek tepkiler gerektirir. Bu nedenle, kullanıcıları önceden bilgilendirme olanağı olmadan mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme gerekebilir. Operasyonun bu zaman diliminde yapıldığını garanti ediyoruz. Kesinti süresini mümkün olduğunca kısa tutmak için her zaman elimizden geleni yapıyoruz.

Esneklik

Hem ürünlerde hem de hizmette esneklik taraftarıyız. Ev sahipliği yapmayı seçerseniz barındırmanın nasıl değiştirilebileceğini keşfedin. Redmine Özel Cloud.

Geçmişte birkaç kez VPN talepleriyle bize yaklaşıldı. Bununla birlikte, bu tür müşterilerle yapılan birkaç görüşmeden sonra, HTTPS zaten aynı amaca daha etkili bir şekilde hizmet ettiğinden, bunun herhangi bir ekstra kullanım getirmeyeceği konusunda her zaman anlaştık. Bazı durumlarda katı bir gerekliliği temsil edebileceğini hala anlıyoruz, bu nedenle bu hizmet Redmine Özel Bulutumuzda sağlanabilir. Daha fazla bilgi için ulaşın!

GSYİH Uyumluluğu

  • Veri güvenliği, yukarıda tarif edildiği gibi, GSYİH R gereksinimlerine ve önerilere göre yeterlidir
  • Easy Software'in Easy Software istemcilerinin verilerini kontrol etmediğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, Hüküm ve Koşullarımıza göre müşterilerimiz, Easy Software ürünlerinde toplanan veriler düzeyinde GDPR'ye uyabilir. Bunun ihlali, hizmetin derhal kesintiye uğramasına neden olabilir.
  • Kolay Yazılım ürünleri, GSYİH tarafından talep edildiği gibi, kullanıcıların talep üzerine veriyi sınırlandırmasına, silmesine veya silmesine yönelik tüm araçları sağlar.
  • Resmi talep üzerine Easy Software'in verileri sınırlandırmak, silmek veya silmek zorunda kalabileceğini lütfen unutmayın. Easy Software'in politikası, Easy Software zorunlu veri değişikliklerini doğrudan gerçekleştirmek zorunda kalmadan önce müşterilerin gerekli eylemleri gerçekleştirmesi için yeterli zamanı sağlamaktır.

Veri merkezleri

  • Birden çok üst seviye veri merkezi, aşağıdaki açıklamada uygun parametreleri
  • Her veri merkezi uygun sertifikalara sahiptir
  • Doğal felaketlerden gelen kalıcı hasarı önlemek için coğrafi olarak uzak veri merkezleri
  • Dikenli teller, gözetim ve güvenlik sistemleri mevcut
  • Kısıtlı erişim, kapsamlı doğrulama sistemi & 24 / 7 insan varlığı
  • İki ayrı elektrik güç kaynağı, iki ağ bağlantısı ve ağ odası

Tesislerin güvenliği

Bu tesisleri ihlal etmeye yönelik herhangi bir girişimin olması son derece beklenmedik bir durum olsa da, müşterilerin verilerinin her zaman güvende olmasını sağlamayı görevimiz olarak görüyoruz. Veri merkezlerine tüm erişim noktaları sıkı takip ve malın her sınırı dikenli tellerle sabitlenmiş. Bu, birlikte video gözetim ve hareket algılama sistemleri, izinsiz girişleri önlemek için tasarlanmıştır. Güvenlik ekibi 24/7 yerinde uygun güvenliği garanti etmek için teknoloji kurulumunu desteklemek.

Çalışanlar takip edilmelidir sıkı güvenlik prosedürleri. Her çalışan bir RFID isim rozeti erişim ve izinlerini kısıtlar ve güvenlik kapılarından geçmeden önce gerekir. Erişim hakları; düzenli olarak yeniden değerlendirilir.

Elektrik beslemesi ve şebekesi

İki ayrı elektrik güç kaynağı UPS cihazları (cihaz başına 250 kVA) ile donatılmış ve yedeklenmiş güç veri merkezleri jeneratörler tarafından sunucuların her zaman erişilebilir olduğundan emin olmak için 48 saatlik özerklikle. Sunucu aralıklarının bazıları ayrıca şunlarla donatılmıştır: çift ​​güç kaynakları ve çift ağ kartları, altyapının uçtan uca gereksiz olduğundan emin olun.

Fiber optik ağı, kurum içi mühendis ekipleri tarafından kurulan ve muhafaza edilen üstün teknoloji ile dünyaya yayılmıştır. Ayrıca, başarısızlık veya ciddi sorunlar riskini ortadan kaldırmak için, ağı birden fazla güvenlik önleminin alındığı yerde tamamen gereksiz bir şekilde inşa etmek için seçildi. Bu gibi fazlalık, müşterilerin verilerini en kısa yoldan alıp genel yanıt süresini önemli ölçüde düşürür.

En azından 2 ayrı ağ bağlantıları sağlayıcıların kesintisinden kaynaklanan sorunları önlemek için her veri merkezinde tutulur. Ayrıca orada 2 ağ odaları Aynı amaca hizmet etmek için birbirlerini üstlenebilir.

Sertifikalar

Müşterilerin istediği anlaşılabilir birden fazla sertifika veri merkezinin verilerini güvende tutma kapasitesinin kanıtı olarak. Veri merkezlerimizin sahip olduğu sertifikaların listesi aşağıdadır:

  • PCI DSS Seviyesi 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Tip II ve SOC 2 Tip II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR özdeğerlendirme

Ayrıca

Isı ve ateş her zaman yüksek performanslı teknolojilerin düşmanı olmuştur. Sorun yaşamak çok önemli. her oda yangını saptayan ve söndüren bir sistemle donatılmıştır. hemen. Tüm veri merkezleri, APSAD R4 kuralı ve N4 uygunluk belgesi.

Odaların çoğunda ayrıca ücretsiz klima bulunur ve su soğutma takıldı yerine. Bu sistem, çıkan havanın 70 oranında dağılımını sağlarken geri kalanı ise hava soğutması yapar. Bu, enerji maliyetlerinin yarıya inmesine yol açtı; daha fazla ekolojik çalışma yöntemi.

Daha fazla bilgi için, kontrol ediniz Redmine Özel Cloud.

30 günlük ücretsiz deneme sürümünde Easy Redmine'i deneyin

Coğrafi konumunuzda tam özellikler, SSL korumalı, günlük yedeklemeler